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第一篇：手机调查报告
随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事。但是在社会日新月异的今天，手机几乎是人手一部的通讯工具，最新的数据统计表明，中国目前的手机用户已经超过了4亿。手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。人们对手机的要求也是越来越高，为了吸引广大消费者，生产厂商也把手机的更新速度提了上来，手机的各种新功能不断出现。
一、人们手机拥有和需求状况：
在对人们调查统计的情况中，几乎每个家庭中，都拥有两部以上的手机，在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十，在农村这一数据也高达百分之七十，那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
二、使用哪个牌子的手机
在调查中发现，人们最喜爱的品牌是诺基亚，40%的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功
能是不少人选择的重点;第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。另外随着国产机的出现，其功能的全面，国产机也有较大的市场份额。
三、质量、服务最好的品牌
调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。
四、选择手机考虑的主要因素
消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。不同的消费人群也对手机不同的要求。
1、求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在
购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机
时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持支持wifi联网、是否支持语音拨号等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于18-23岁，这是人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期。热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神。对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。
3、求方便的购买动机。根据前面对大学生手机族的调查与分析，得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分
临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的。更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于大学生手机族来说也不例外。因此，大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
年轻人：手机的品牌，手机的外观款式，大容量的电话本，触屏，游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，蓝牙，各种手机娱乐软件的支持等。
中年人：手机的品牌，手机信息的安全性，手机的保密性，炒股软件的支持等。
老年人：手机的质量，手机的可操作性。
五、目前使用手机的价格
调查发现，不同的消费人群，手机的价格范围不同。
年轻人：中高档的娱乐手机，价位大多数在2800~5800之间，有少数的家庭条件允许的价位更高，追求于时尚的新手机。
中年人：商务手机居多，价位大多在1500~2500之间，少数的追求于更高档次的。
老年人：简单实用的手机居多，价位比较低500~1000之间
六、除了手机出问题的情况，在什么时候可能购买手机
年轻人：出了特别新颖款式的手机，出了很有实用功能的手机。送朋友。
中年人：送给长辈或小孩。
老年人：其余情况一般不买。
七、购机地点选择
调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。
八、给厂家以及分销商的一些意见
据调查结果分析：在目前手机市场的厂家以及分销商的竞争压力越来越到，要想获得竞争上的优势。手机的生产商应该加快手机功能的开发力度，以获得先机抢占市场，针对不同的消费人群来制造手机的机型。手机分销商应该更新货物的款式，对准消费者看中的新功能来宣传，以获得消费者的青睐，增加销售。
手机品牌与性能对大学生手机消费的影响
手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候，手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心，对购买行为的影响不可轻视。
大学生是一个追求求时尚，追求品牌牌的团体，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如国外的苹果，诺基亚、摩托罗拉、LG，索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。
很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食，严重影响了个人的身体健康，更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌，看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目
买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况，不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。
随着科技与经济的发展，手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相、听歌、看电影，玩游戏、上网等功能为一体的综合性手机。
我设计的这款手机综合了多种手机的先进科技与时尚的外形，其中包括iphone4、三星i9300、诺基亚N920，将这三款手机巨头融合・・・系统采用最新的windows8系统。
第二篇：手机调查报告
一、调查目的：
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：
大学生
三、调查项目和调查表
四、调查时间：
20**年**月**日――20**年**月**日
五、调查方式：
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用ASP.NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析：
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，来自全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1.大学生手机拥有和需求状况：
调查数据显示，在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2%。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。
另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至2000元的消费者占15%，2000元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的，各占9.8%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%，在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生，在100D300元内的占12%，其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信。
在被访者中，有近82%的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了，学生的消费能力有限。
3.学生手机族的消费动力分析
确切地说，消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：
第一，社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。
第二，新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”，学生消费者大多受新经济下新文化的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三，信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4.学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：
第一，求实购买动机。据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的;此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。
第二，求新购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。
第三，。求便购买动机。根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
第四，求廉购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以省钱为目的，更多时候只要价格达到了学生手机族心中“合理”的低价时，动机就产生了。
一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。
5.学生手机族的目标确立分析
在这一阶段，学生手机族所做的大部分工作在于评价与选择。在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5%的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况(例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符)，这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素(如性能、价格、质量、款式等)，去伪存真，去弱存强，筛选出购买符合自己需求的手机时所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。
6.营销建议
从以上的分析中，我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：
第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计功能不是很全，但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上，则选择中低档价格。
第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽视。
第五，在销售渠道的竞争方面，厂商应寻求与零售商“背靠背”的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商，给予有利的支持，使其战斗力更上一个档次，在此基础上，将分销预算向零售商尤其是手机专卖点重点投放，并推行各项让利策略及鼓励措施，加深厂商与零售商的凝聚力，以便零售商对厂商产品的推广。
第三篇：手机市场调查报告
一、调查背景
由于经济迅速发展,人们收入不断提高,逐渐开始追求高品质生活。此时手机技术也正在不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家系乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
手机作为现代信息科技的一个产物，在人们的生活中越来越重要。大学生使用手机已经成了一种新的消费热点，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。因此了解大学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和这种需求是很有必要的。我们决定以大学生手机市场调查的基本情况，进行一次深入的手机市场调研。这样，既可以开发一片手机市场，又可以增加对大学生现在的消费情况的了解。
二、调查目的
1、明确手机在大学生心中的品牌认知与竞争程度。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息。
3、了解东营职业学院学生所使用的手机品牌、款式、价位等。了解他们的心理需求，以及对手机的消费观念和消费行为。
4、了解手机在大学时群体中的结构及其潜在的市场需求
5、了解手机市场的行情，为手机销售商制定营销策略，提供客观依据
三、调查内容
1、大学生对手机使用功能的要求及颜色的选择。
2、学生购买手机时主要的考虑因素
3、大学生购买手机可以承受的价格
4、大学生手机拥有和需求情况
5、大学生对手机品牌的认知度
6、大学生对手机款式、款式、外型、画面质量的要求。
7、大学生对各类手机价格的态度。
8、大学生购买手机的主要用途
四、调查对象和调查地点
调查对象：东营职业学院在校学生
调查地点：东营职业学院餐厅、图书馆、教学楼、宿舍门口等。
五、调查方式和方法
1、搜集调查资料采用抽样调查法
2、到学生宿舍内、用问卷调查法取得所需信息。
六、调查结果及分析
1.调查的男女比例分析
在手机需求方面，男生的需求要比女生强烈。
2.受访者手机品牌倾向分析
大学生是比较讲究个性和流行的消费群体,
因此在手机购买商凸显了个人特
点。接受调查的同学中大部分同学选择三星65人、苹果83人，接下来是其他品牌的手机小米、OPPO、vivo、联想等品牌。还有小部分人选择中兴、诺基亚、索尼等其他手机。因此学生们还是比较喜欢品牌的。尤其是国外的知名品牌，比如三星、苹果。
3、受访者所能接受的价位
由图可以看出，价格在1000―1500之间存在最大的消费人群，比例高达34%，而购买2500元以上的比例只有24%，说明价格越高购买人数越少，反应大学生的消费水平有限。
4、受访者购买手机时所考虑的因素
（1）调查显示，学生消费者在购买手机时最注重的还是手机的性能、价格、品牌款式、及服务。大部分的被调查者认为好用和耐用才是最重要的，在保证质量的前提下，还要优先考虑手机的外观设计是否符合流行趋势。当然也有不少的同学认为购买手机时也会受到各种商业广告的影响。
（2）购买的场地
（1）根据上表所示绝大部分的人会选在手机大卖场，上部分人会选在百货
商城、营业厅、家电商场和网络商城，手机专卖店可信度会比其他地方要高，毕
竟是学生以防受骗。
三、当前存在的问题
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本问题，如下所示：
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
2、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。在大学生手机消费市场中国外高端品牌手机占据有一定的优势，一部分大学生追求高端品牌，而这些高端品牌同时也是价格不菲。
3、学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。学生消费者的消费心理欲望增强，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快，导致多数大学生对手机有极大的心理需求，他们大都注重手机的款式，注重手机的质量及功能。
4、随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。
四、建议
通过对此次实践调查的研究、统计分析，我们提出如下建议：
（一）、对大学生的建议
1、作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。
2、同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。
（二）、对手机销售商的建议
1、如今大学生的生活水平、手机拥有水平普遍较高并且具有一定的消费能力，对于手机消费市场有着巨大的消费潜力，将是中低端手机市场的消费的主力军。手机制造商应针对学生群体开发出更多符合这个群体特征的中低端新产品，手机销售商应着力向学生群体推荐中低端的手机，以实现更好的销售业绩。
2、大学生对手机的质量较为重视，注重手机的实用性以及传统常用功能的实际表现，力求物有所值，物美价廉。针对大学生市场的消费特征以及大学生的消费心理手机厂商应该着重于开发功能齐全、实用性高、传统常用功能（如音乐、照相、上网、通话）强大的产品以满足该群体的消费偏好和消费需求。注重手机的设计风格、款式，主要适用在中低端价位。
3、大学生手机消费时在众多的卖场影响因素中最在意的是卖场的服务；对于产品的品质保障和售后服务比较重视，其中有最关心售后服务的保障。针对上述情况，手机销售商应该在卖场的因素中着力打造最优质的服务，为消费者提供美妙的消费享受，同时重视其他卖场条件的打造 ；对于手机的售后服务，手机生产厂商和手机销售商应该着力于努力做好售后服务，最重要的是给消费者以品牌及售后的保障。
第四篇：手机市场调查报告
20xx年第一季度，中国手机市场继续发生着深刻的变化。从厂商竞争格局来看，三星、苹果等曾经保持绝对领先优势的品牌正在遭遇越来越严峻的挑战，中低端手机市场的竞争愈发激烈，不但国产品牌在此领域持续发力，国际品牌也进一步加大了对20xx元以下机型的研发和投入。从参数结构来看，5.0英寸以上超大屏与1000万以上像素机型备受用户青睐，已成主流。
品牌关注格局：前十五品牌累计占据九成关注度，九家品牌排名波动，华为、酷派发力，跻身前三与前五。
产品关注格局：苹果iPhone 5S(16GB)为用户关注的焦点，独占鳌头;20xx年上市机型占十三席，3000元以上机型占十席。
产品特征：3001-4000元价格段机型关注度突破两成;大屏手机关注度突破五成;四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势。
产品特征：4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%;1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点。
主流品牌的分析：三星品牌关注度下滑，领先优势持续缩小;三星依旧奉行机海战术，在售机型超120款;苹果手机市场竞争力最强。
一、市场概述
品牌、产品格局变动加剧
监测数据显示，20144年第一季度中国手机市场上参与竞争的厂商数量有104家，与上季度相比，减少了13家之多，而从品牌关注格局来看，不论前三甲还是二、三阵营品牌，排名波动频繁，市场的竞争激烈程度在持续加剧。另外，从产品来看，目前在售机型数量在1200款左右，较上季度减少了上百款，同时产品榜产品更迭也在加速。
5.0英寸、1000万像素成主流参数
从参数来看，本季度手机市场上用户关注的重点继续发生迁移。从屏幕尺寸来看，4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手机成为用户关注的重点，累计占据六成以上关注度。在摄像头方面，除双摄像头成为主流机型标准配置外，千万像素也已经成为用户追逐的主流。
二、品牌关注格局
前十五品牌累计占据九成关注度
第一季度中国手机市场上，三星、苹果分别以20.1%、12.6%的关注比例位居第一阵营，华为获得8.4%的关注比例，排在第三位。诺基亚、酷派、 HTC、联想四家品牌关注度集中在5%-8%之间，较为接近。其他上榜品牌关注度均在5%以下。整体来看，最受用户关注的前十五家品牌累计占据九成关注度。
九家品牌排名波动，华为、酷派发力，跻身前三与前五
与上一季度相比，本季度手机市场品牌关注格局变化较大，前十五家最受关注品牌中，九家品牌排名波动，其中第一阵营中，华为取代诺基亚跻身前三甲，酷派则跨入前五。另外，在二、三阵营中，vivo与金立排名也分别上升两个和一个位次。整体来看，手机市场的品牌格局处于不断的变化中，除了三星苹果的冠亚军位置相对稳定外，其他品牌之间的竞争尤为激烈。
表1 20xxQ4-20xxQ1中国手机市场品牌关注比例对比
三、产品关注格局
(一)产品关注型号
苹果iPhone 5S(16GB)为用户关注的焦点，独占鳌头
从产品关注来看，第一季度苹果iPhone 5S(16GB)以4.5%的关注比例为用户关注的焦点，在榜单上独占鳌头。整体来看，苹果本季度共有四款机型上榜，另外三款产品也均在前十之列。
三星与魅族的两款机型分别排在亚军和第三位。其中三星共有三款产品入围，另外两款分别排在第五与第十二位。魅族、华为、HTC、联想、OPPO、索尼均有一款机型上榜，诺基亚两款产品榜上有名。
20xx年上市机型占十三席，3000元以上机型占十席
从主参数来看，最受用户关注的十五款机型中，上市时间在20xx年的机型共有十三款，占据绝对主流，另外，从售价来看，十五款机型中，目前售价在3000元以上的机型占据十席，高端机型的市场影响力可见一斑。
20xx年Q1中国手机市场产品关注排名
表2 20xx年Q1中国手机市场最受关注的十五款产品及主要参数
(二)产品价格结构
3001-4000元价格段机型关注度突破两成
从价格结构来看，本季度手机价格关注格局变化显著，1000-20xx元价格段机型仍为用户关注主流，且关注度较上季度增长1%。值得关注的`是，在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/单卡版)、诺基亚1520等旗舰机型关注度提升作用下，3001-4000元价格段机型关注度直线上升至21.1%，突破两成，较上季度增长近9个百分点。千元以下及20xx-3000元价格段机型关注度则均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品价格关注比例对比
(三)产品类型结构
大屏手机关注度突破五成
从不同类型机型用户关注情况格局看，智能手机目前的用户关注度已经渐趋稳定，本季度其关注度为97.9%，微涨0.1%。四核及大屏手机本季度关注度均超50%，成为用户关注的主流。其中大屏手机关注度涨幅最大，较上季度涨9个百分点。4G、国产手机关注度也均较上季度出现3%左右的上涨幅度。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品类型关注比例对比
四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势
从1-3月不同类型手机关注度走势来看，智能手机3月关注度微幅下滑0.6%。国产、4G 手机关注度则呈连续小幅下滑状态。四核、大屏手机关注度3月均呈上升走势，其中四核机型3月关注度达到55.0%，较2月增长了1个百分点。大屏手机3月关注度达到53.4%，较1月增长3.6%。
20xx年1-3月中国手机市场产品类型关注比例走势
(四)产品屏幕尺寸结构
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%
从屏幕尺寸来看，本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手机关注度上升快速，均超30%，分别达到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕机型关注度较上季度大幅增长了近17个百分点。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸机型关注度则均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品屏幕尺寸关注比例对比
(五)产品像素结构
1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点
从手机后置摄像头像素来看，本季度千万及以上像素机型关注度暴涨，达到35.6%，涨15.9%。800万/870万像素机型尽管仍为用户关注主流，但其关注度较上季度下滑9%，降至五成以下。500万像素机型关注度也较上季度大幅下滑近6个百分点，跌破两成。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品像素关注比例对比
1000万及以上像素机型关注度逼近四成
从像素关注走势来看，1-3月，1000万及以上像素机型关注度呈直线上升走势，3月其关注度达到37.3%，较1月大幅上涨了3.5个百分点。500 万像素及800万/870万i型昂苏机型关注度则均呈直线下滑态势。3月，800万/870万像素机型关注度行将跌破40%。
20xx年1-3月中国手机市场产品主流像素关注比例走势
四、主流厂商分析
(一)主流品牌走势
三星品牌关注度下滑，领先优势持续缩小
监测数据显示，1-3 月手机市场上，三星品牌关注度呈持续下滑走势，3月其关注度为19.8%，降至两成以下，领先优势持续缩小。2月苹果关注度小幅上升，3月则出现2%的明显涨幅，与三星仅差5.7个百分点。华为、诺基亚、酷派品牌关注度走势相对平稳，小幅波动，三者之间竞争受新品影响较大。
20xx年1-3月中国手机市场五大主流品牌关注比例走势
(二)主流品牌产品数量对比
三星依旧奉行机海战术，在售机型超120款
对比五家主流品牌在售机型数量可见，三星依旧奉行机海战术，在售机型数量高达125款，遥遥领先于其他四家品牌。华为、酷派在售机型分别有64款、71款，处于第二梯队。苹果、诺基亚在售机型数量均在40款以下，其中秉承精品路线的苹果在售机型数量最少，有24款。(注：统计的主流品牌的产品数量，不同容量、不同配置的机型算不同的款)
20xxQ1中国手机市场五大主流手机厂商市售产品数量对比
(三)主流品牌单品关注率对比
苹果手机市场竞争力最强
对比五家主流品牌的单品关注率可见，产品数量最少的苹果单品关注率最高，高达0.53%，这也意味着苹果单款机型的市场竞争力最强。其次为诺基亚，其单品关注率为0.23%。在售机型数量约为华为一倍的三星单品关注度与华为接近，略高。酷派单品关注率相对最低。(注：单品关注率=某品牌关注比例/该品牌市售产品数量*100%，单品关注率反映某品牌的产品平均竞争力。)
20xxQ1中国手机市场五大主流手机厂商单品关注率对比
总结：
第一季度已经结束，手机市场持续发生着深刻的变化。如何在产品同质化严重的手机市场杀出重围，已经成为令各大阵营厂商焦虑的问题。同时，随着价格战、参数战的加剧，厂商面临的压力持续增大，预计第二季度手机市场将迎来新一轮洗牌。
第五篇：手机市场调查报告
1、总体市场与发展预测
1)随着移动通信的迅速发展，手机的消费需求也不断增加，。20xx年中国手机用户已达1.45亿户，成为世界第一大市场。同期中国内地装配手机8350万部，其中4390万部在国内市场出售。截止到22年6月底，中国的移动电话用户总数到达1.76亿，累计新增用户3135.7万，比去年同期增长50.9%。中国早已成为拥有移动用户最多的国家，并且移动用户的数量坚持快速增长的势头，平均每月以500万户左右的速度递增(见图1)。从用户类型上看，20xx年用户的增长继续以中低端用户为主，其中预付费用户比例到达24.1%。
2)20xx年中国移动电话用户的增长可坚持在6000万左右，未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台，到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望：中国》报告：到20xx年，预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外，世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商，所以预计到20xx年，全球40%的'手机将在中国制造，与此相比，20xx年仅有20%。这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部，成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查证明，尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%)，手机市场的增长依然主要来源于此，随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用，手机更新换代所占的份额也在逐步加大，到达29.5%，构成了市场发展的新动力。
2、市场份额
我国市场共有30多个手机品牌，生产厂商接近40家，其中GSM生产厂商12家，CDMA生产厂商19家。国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星为主，国产品牌以波导、科健、TCL、康佳等为主。20xx年销量位于前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、三星、西门子、波导、TCL、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部市场份额的80%以上，20xx年，国产品牌手机取得了较好的业绩，市场份额由20xx年的7%猛升到15%，增长了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波导手机都进入了前10名，改变了过去洋品牌手机一统天下的局面。根据赛迪顾问的统计数据，截止到20xx年4月底中国移动电话设备市场销量将近1600万台。其中，国产品牌手机的市场份额到达18%以上。位于销量前十名的品牌分别是摩托罗拉、诺基亚、TCL、三星、西门子、波导、爱立信、飞利浦、东方通信、阿尔卡特，它们占到了全部份额的80%以上。其中，国产品牌TCL进入前三强。国产手机的市场份额也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息产业部电子信息产品管理司司长张琪日前介绍说，今年前4月国产手机产销量同比均增长30%以上。尤其是TCL、波导、康佳、科健、海尔5家企业的产量同比增长345%，销量增长364%，出口624万台，
20xx年4月底中国手机市场份额排行前五名数据来源：赛迪顾问20xx年5月
3、用户分析：
1)用户年龄分布
经过此次移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成为一支重要的消费群;30以上的用户比例均有下降，截止到此次调查为止下降到26.8%，31-35岁段的用户群已让位于26-30岁用户群，但在高龄用户群中仍占据绝对的优势;总的来说，移动电话用户呈年轻化趋势。数据来源:CCID20xx，11
从移动电话用户的年龄层来看，21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消费群，1999年来一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到达70%以上;这三支消费群中尤以21-25岁、26-30岁两支消费群为主，其比例之和在20xx年已到达46%，占据整个消费群中最多的一部分;31-35岁段的用户群虽有所下降，但不容忽视，从调查数据显示仍占有20.6%的比例。20岁以下用户群的比例三年来虽一向在增长，但由于其所占的比例很小且增长缓慢，在未来几年仍将不可能成为明星用户群。
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