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引言
大学图书馆是一所大学文化底蕴的体现,是这个大学侧面身影的折射,而我们的大学图书馆究竟怎样,又有多少人真正了解它用好它?1111同学们到底如何使用,让我们由此拭目以待。
在我以为,书籍是人类真正,也是最好的朋友。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,书中自有千钟粟”、“书香门第”在这些我们耳闻目详的文字中,古人就已用功利性的眼光为我们诠释了封建社会读书的重要性,也为我们诠释了读书对提高一个人社会地位的作用。但我最喜欢的却是“最是书香能致远”这一句。它不仅为我们指出了书籍的内涵:知识性、趣味性、情感性。而且还告诉了人们读书对人的心灵、对人生的真正作用。在积极创建平安和谐国家的今天,倡导读书积累,营建书香学院,无疑具有十分重要的意义。广大学生是图书馆文化的享受者,对学生能产生潜移默化的影响,这对于养成健康、向上的学生素质所起的作用比直接的教育指导更大和更有效。大学生通过有目的地阅读优秀书刊,受到感染、熏陶,从而达到陶冶情操、拓宽知识面、提高自身素质的目的。
学生是否会利用图书馆,与他们知识面的宽窄和他的功课好坏有很大关系,而图书馆只能的发挥水平又是通过读者的实际利用情况反映出来,为此,我们对学校的图书馆本身进行调查了解,并针对本校本科学生利用图书馆资源情况进行调查了解高校图书馆利用现状,分析同学们在利用图书馆资源时的走向,并对他们的意见和看法进行分析。(一)调查课题
1、调查背景
图书馆是一所大学灵魂,是同学们情操提升的最佳场所,它有着各种各样的资源供同学们使用,让同学们从书本上得到精神上的滋养和培炼,通过图书馆还可让同学们对外界的社会结合自身的实际得到更好的认知,随着时代的发展,大学图书馆已经成为评估一所大学水平的一项重要指标。随着时代的发展,我们获取知识的途径越来越来多,图书馆已不是同学唯一获得知识的地方,同学们越来越喜好通过手机,电脑这些途径来了解社会和知识,但这并不能否定书籍的巨大而深远的作用,更别说象征着文化底蕴的图书馆了,网络上充斥着快餐文化,而且网络背景下繁杂的界面使人不能集中精神来摸索着自己的内心去探求知识,容易促成人内心的急躁心态。历史积淀的精神文化附着于书籍才能更好地表达,文化所赋予纸张的内涵,汇聚成的灵魂,才叫做书籍!而大学的灵魂所在就是那象征着文化底蕴的图书馆。在同学们即将走向物欲横流的社会之前,大学图书馆的建设就显得尤为重要,我们对其了解程度也就不能显得捉襟见肘了。所以需要我们更好地去调查,了解,分析,利用。
2、调查目的
对于同学们对图书馆不太了解的情况,便不能充分地利用其资源也不能充分了解其价值与意义,为此,我们对同学们进行调查,了解图书馆的利用状况,了解大家对图书馆的意见和想法,根据同学们提供的信息,对他们对图书馆的认识和了解进行分析、归纳,以便了解同学们的学习情况,并提出相应的方案,提高同学们对图书馆资源的利用率。并使同学们充分认识到图书馆所积淀的文化价值和内在意义,通过明析的说明,让同学们更加了解我校图书馆的构造及其内在资源,从而得到更好的利用。
(二)调查设计
1、调查方式
采取自填问卷调查的方法,在调查之前便锁定目标群体为经常出入学院图书馆的人,这种调查方式能缩小目标群体的范围,增加调查的效率,另外在减少无效问卷数量的同时又确保了调查的客观性、真实性,让目标群体在对调查对象充分了解的前提下完成问卷。结合各个年级同学的需求,综合大家普遍的意见。自填问卷的优点是结合了邮寄调查保密性强的优点,又具有面访调查回收率高的优势。故此次调查采用自填问卷的形式展开调查。
2、调查时间
20xx年12月12日
3、调查对象
在图书馆看书的各类人群,包括大一的同学、大二的同学、大三的同学、大四的同学以及研究生等。
4、调查过程
此次调查由我们小组成员共同完成,我们经过策划,把这次调查分为四个小部分。
第一,对这次调查进行系统分析,找出此次调查的人群和范围,从几个方面有序的进行调查。
第二,讨论问卷题目和方案,经过大家热烈讨论,最终确定题目。
第三,分配工作,各司其职,在图书馆里的各个角落进行调查,得到我们调查结果。
第四,结合大家所得的数据,对所得的.数据进行分析和归纳,拟定我们的调查报告,收索我们需要的数据,填写我们的表单。
(三)调查结果与分析
这次调查我们准备了100份问卷,在图书馆的众多学生中任意抽取学习的同学进行问卷调查,分析数据时,除了大四的12人外,其他就是大一到大三的最多,他们的人数分别是26人、30人、32人,大二和大三的同学占大部分,占此次调查的比重的62%由此可以看出大学生中大
二、大三的看书的占多数,大二,大三对资料的需求量大。
以上是问卷调查报告的大概情况,下面我们要结合我们学校本身图书馆的历史文化,构造,藏书情况,开放时间来分析图书馆与学生间的关系。盐城工学院图书馆成立于1996年,由原盐城工业专科学校图书馆和盐城职业大学图书馆合并而成。图书馆下设5个部门:办公室(兼文献检索课程组)、文献资源建设部、参考咨询部(原信息中心)、读者服务一部、读者服务二部。设有迎宾大道校区(北校区)图书馆和希望大道校区(南校区)图书馆。馆舍总面积达4、7万平方米,阅览座位4000多个。图书馆工作人员90余人,其中副高及以上职称人员16人,馆藏印刷型文献160万多册。目前使用的各类数据库近30个。
图书馆全体馆员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,努力为读者营造文明、有序、舒适、开放的学习和信息利用环境,为盐城工学院的教学和科学研究提供强有力的文献信息服务保障。
学院图书馆种类分布和开放时间如下:
1F社科借阅室周一至周日
8:00~21:302F自科借阅室周一至周日
8:00~21:30
3F期刊阅览室周一至周五8:00-11:20xx:30-17:303F电子阅览室周一至周日8:00~21:30对于学校开关馆的时间(8:00―21:30)各年级同学们有不同看法,大一有的上晚自习,所以才来到图书馆就关门了,所以觉得晚的时间太短,对于其他人而言,看了一天书,九点半也是可以休息的时候了,但总的来说有55%的人觉得开馆时间应该再延长点。过调查发现,去图书馆的同学目的都不同,有看有在电子阅览时看的、有去自习的、有去做作业的。但总的来说,去看课本专业知识的比较多,在里面看书的气氛比较浓厚,而且环境比较好,有大量的资料供我们选择,帮助理解,最重要的是很安静。但有的人偶尔去,一周就一两次,也许是课多或者什么的原因。总的看来大多数人都是下午或者晚上有更多的时间去图书馆。对于图书馆的设备,多数觉得电子阅览室的电脑过少,很多时候不够用。冬天在图书馆看书太冷,没空调或暖气,感觉太冷不想看书,反而想呆在寝室看看,且图书馆的书很多都很旧了,好多80,90年代的书籍。更有甚者,破败不堪,有乱写乱画的现象。同学们大都专注于专业课的书籍学习,文学类的书籍面前可以说“门可罗雀”,而且此种类的书籍没有发现较新的,都是老旧的版本,虽说老的文化积淀是好的,但是处在与日俱进的社会,同学们又是新时代的生力军,也是需要为其注射新鲜血液的。最后同学们在给图书馆综合评分时,“一般”被选占一半多以上,为63%人;选择“很满意”的仅有4%;另外占总数的27%,6%分别选择了“满意”和“不满意”。这个对图书馆进行综合评分的调查结果所传达出来的信息,说明图书馆的很多地方都有待完善,需要大量改进。
(四)调查总结
1、同学们对于专业课书籍显得尤为热衷,但却不对文学类书籍问津,这就显得功利性较重。大学的真正意义在于培养人的情操与品性,使其成为真正的人!
2、图书馆的书有些过于老旧,不能跟上时代的步伐。3、电子阅览室方面,图书馆设置电子阅览室,提供了一个很好的平台让学生能再网络上查找资料,通过网络得到最近信息。但是有些学生却并未正确地利用电子阅览室,没有把他作为学习的工具,而是当作了娱乐工具。图书馆应该在这方面加强制约管理,同学们也该端正态度,使电子阅览室所发挥其应有的作用。
4、图书馆的学习氛围到是不错,但是环境恶劣,冬天过于冷,很不喜欢在图书馆学习。
5、图书馆开放时间略有些短,同学们不能充分体会到图书馆的益处。
(五)对策及建议
介于以上问题,我提供几点建议:1、学校应加强文学类书籍的增添力度,做好学院内,图书馆内,文化氛围的营建做好同学们的情操陶冶工作。
2、引进新出版的有价值的图书,跟上时代的步伐,给图书馆注入新鲜血液焕发与青少年一般的飞扬活力。旧的书籍可以在不断更新时把他们换掉,也可以收藏起来。
3、如果学校在资金充足的情况下,希望有关部门能给图书馆添置几台空调抵御冬天的寒冷,以此吸引更多的同学来图书馆学习。4、学校可以适当延长图书馆的开放时间,使同学们充分享受到图书馆带来的学习之趣。
5、同时学校图书馆管理人员应该加强对电子阅览室的管理,营造良好的学习氛围,使电子阅览室发挥正确的功效。
(六)附录附件1:图书馆问卷调查表亲爱的同学们:
为了同学们能更好的利用学校图书馆的资源,我们现在对图书馆进行问卷调查,望同学们能认真填写,帮助我们能更好的了解同学们心中图书馆的优缺点,让图书馆资源能合理的得到利用。谢谢你的合作!
1、在的年级是:( )A大一B大二C大三D大四E其他
2、为周末图书馆应如何开放:( )
A全部开放,不能借书B维持现状:仅开一楼,不能借书C全部开放,并且可以借书
3您到图书馆的目的主要是:(多选)( )A自习、写作业B阅读书刊、查阅资料C借书刊D闲逛解闷、娱乐、消遣
4、您认为我馆应加大哪些方面的文献投入:(多选)( )A重点学科的图书B数字资源C外文书刊D各学科的核心期刊
5、您对图书馆的电子资源了解吗?( )A很清楚B了解一些C基本不了解D模模糊糊
6、您对馆内基础设施的看法是:(多选)( )A查询机器少,常出问题B供阅读的桌椅少C书架布局较乱,灰尘较多D对各方面都很不满意
7、您对在馆内查找图书的看法是:(多选)( )A馆内图书放置凌乱,不易找到书B图书更新过慢,难以找到需要的、有用的图书
C许多种类的书籍都过少D查找麻烦,很不满意
8、您认为我院图书馆纸质资源建设存在哪些不足?(多选)( )A文献资源总量不足B印刷版外文书刊不足□纸质版、电子版等文献资源结构不合理C书刊更新速度慢D专业书籍、文献贫乏E图书资料缺乏学术性、完整性
F外借期限太短G图书人均外借数额过少
9、您认为图书馆保证图书采购质量的主要方法是:(多选)( )A经常调查读者实际需求B读者代表参与选书
C学院权威教授和教师决定D图书馆有经验的采购者决定E借鉴和学习其他图书馆的采购经验
10、您对图书馆专职人员的服务态度感觉怎么样( )A满意B一般C较差D很差
11、图书馆的很多工作人员是从同学中选出的勤工俭学代表,您对他们的服务满意度:(多选)( )A有问必答,很大帮助B没什么帮助,只是形式B认真整理馆内图书,及时将归还的图书分类上架
C工作期间玩网络游戏,玩忽职守,不能及时整理图书、清理书架
12、如果给图书馆综合评分,你会?( )A很满意B满意C一般D不满意
13、你对图书馆禁止物品过夜有何看法?
14、你对节假日关闭图书有何看法?
xx、希望您能对图书馆提出一些建议?
一、 基地及其周边物质环境的调查分析:
1、 气候条件分析:
洛阳市属于北亚热带向暖温带过渡的气候带。其气候表现出显著的季节性、大陆性、多样性等特征。气候四季分明,冬季寒冷雨雪少,春季干旱大风多,夏季炎热多雨且集中,秋季晴和日照长。
1、降雨情况分析:四季降水分配是:冬寡、夏丰、春干、秋润。 ○
年平均降水量579.7毫米,且多集中在7、8、9三个月,7~9月降水量占全年降水量的52.8%,而12月至翌年1月降水量仅占全年降水的3.1%。春季年平均降水量占年降水量的19.6%;夏季占50.6%,其中最热月7月,一个月的降水量占全年降水量的22.7%;秋季占24.2%;冬季占5.6%,最冷月1月仅占1.5%。即四季降水分配是:冬寡、夏丰、春干、秋润。
2、风向和风速分析:全年盛行东北风或西风,频率各占10%;以冬春风速较大,○
多大于2米/秒,夏秋风速较小,小于2米/秒。
3、气温情况分析:四季温度状况是:冬冷、夏热、春暖、秋凉。 ○
市区年平均气温为14.7℃;最热月为7月份,年平均气温为27.2℃;最冷月为1月,年平均气温为0.8℃;月平均气温年较差(最热月平均气温与最冷月平均气温的差值)为26.8℃;春季年平均气温为15.1℃,夏季为26.3℃,秋季为15.0℃,冬季为2.2℃。
二、 相关资料的调查与分析:
《图书馆建筑设计规范》(GBJ 38―99) 1、 选址和总平面布置:
3.1.1 馆址的选择应符合当地的总体规划及文化建筑的网点布局。
3.1.2 馆址应选择位置适中、交通方便、环境安静、工程地质及水文地质条件较有利的地段。
3.1.3 馆址与易燃易爆、噪声和散发有害气体、强电磁波干扰等污染源的距离,应符合有关安全卫生环境保护标准的规定。
3.1.4 图书馆宜独立建造。当与其它建筑合建时,必须满足图书馆的使用功能和环境要求,并自成一区,单独设置出人口。
3.2.1 总平面布置应功能分区明确、总体布局合理、各区联系方便、互不干扰,并留有发展用地。
3.2.2 交通组织应做到人、车分流,道路布置应便于人员进出、图书运送、装卸和消防疏散。并应符合现行行业标准《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》 JGJ50的有关规定。
3.2.3 设有少年儿童阅览区的图书馆,该区应有单独的出人口,室外应有设施较完善的儿童活动场地。
3.2.4 图书馆的室外环境除当地规划部门有专门的规定外,新建公共图书馆的建筑物基地覆盖率不宜大于40%。
3.2.5 除当地有统筹建设的停车场或停车库外,基地内应设置供内部和外部使用的机动车停车场地和自行车停放设施。
3.2.6 馆区内应根据馆的性质和所在地点做好绿化设计。绿化率不宜小于30%。栽种的树种应根据城市气候、土壤和能净化空气等条件确定。绿化与建筑物、构筑物、道路和管线之间的距离,应符合有关规定。
2、图书馆防噪要求:
4.1.7 各类用房在平面设计时,应按其噪声等级分区布置,其允许噪声级不应大于表4.1.7中的规定。
4.1.8 电梯井道及产生噪声的设备机房,不宜与阅览室毗邻。并应采取消声、隔声及减振措施,减少其对整个馆区的影响。
3、文献资料防护:
5.1.1 防护内容应包括围护结构保温、隔热、温度和湿度要求、防潮、防尘、防有害气体、防阳光直射和紫外线照射、防磁、防静电、防虫、防鼠、消毒和安全防范等。
5.2.1 基本书库的温度不宜低于5℃和高于 30℃;相对湿度不宜小于40%和大于65%。当不能满足时,应采取相应的建筑构造或设备处理。
5.2.3 与特藏库毗邻的特藏阅览室,温度差不宜超过±2℃,湿度不宜超过10%,为避免温、湿度的'剧烈变化,两者之间应设缓冲间。
5.5.2 天然采光的书库、特藏库及其阅览室应选用防紫外线玻璃和采用遮阳措施,
防止日光直射。
5.7.3 食堂、快餐室、食品小卖部应远离书库设置。
5.7.4 门下沿与楼地面之间的缝隙不得大于smm,鼠患严重地区宜采用金属门或下沿包铁皮的木门。墙身通风口应用耐腐蚀的金属网封罩。
5.7.6 白蚁危害严重地区,应对木制品及木结构等采取有效的防治措施。 4、消防和疏散:
6.1.5 建筑高度不超过24.00m,藏书量超过10万册但不超过100万册的图书馆、书库,耐火等级不应低于二级。
6.4.3书库、非书资料库的疏散楼梯,应设计为封闭楼梯间或防烟楼梯间,宜在库门外邻近设置。
6.4.4超过300座位的报告厅,应独立设置安全出口,并不得少于两个。
三、 图书馆的概述:
图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的场所,是公共建筑的一种重要类型。
四、 经典实例分析:
A、 武汉科技学院阳光校区图书馆
1、名称:武汉科技学院阳光校区图书馆 ○
2、图书馆概况: ○
阳光校区图书馆共10层,建筑面积达33409平方米 。设计馆藏容量200万册,读者坐席3000多个,整个大楼采用智能化综合布线系统(楼宇自控系统、计算机网络通信系统、电话通信系统、保监控系统、消防系统)。 3、图书馆总体布局与环境分析: ○
图书馆构图分析图 区位图
武汉科技学院阳光校区位于武汉市江夏区,学校主校门前是西南走向的城市主干道,西北方向临汤逊湖,环境幽静,离老校区仅15分钟车程,两校区的联系沟通方便。
校区构图控制线主要由东南、正南、正北三条轴线构成。图书馆位于校区主轴线与南北向构图控制线的交汇处,东南向主入口面对校园中心广场与校区中轴线正交,西北向次入口与校区主环线平行宿舍区和教学楼围绕图书馆布置,使图书馆位于教学区和宿舍区的中间交接处,大大缩短了交通流线,方便师生使用。 4、图书馆功能组织与流线分析: ○
总平面图 二层平面图
功能分区明确,办公区与读者区相对分开,联系方便却又互不干扰,确保了主
要阅览区良好的环境;大开间统一层高、统一柱网、统一荷载,为适应未来发展功能布局调整留下自由的余地。
将库房、借阅及相关的空间设于一层,将主要的阅览空间设于底层区,将人流
量小的办公、研究室设于高层区,使得布局灵活性强,整体性好,交通组织好,富于秩序感。
五层平面图 六层平面图
开架阅览区 4、5层休闲区
中庭交通组织 为解决主要人流的集散,中庭中设置了三部观光电梯和连通各层的弧形大楼梯,
图书由西北角的拆包间进入,由一部消防电梯兼货梯运抵各层。设备管理入口设于东北角,二层的期刊阅览室独立对外,简化了管理模式,适应长时间开放的需要,考虑消防分区与人流疏散的要求,楼内设有四部防烟楼梯和两部消防电梯。
5、内部空间分析: ○
主入口大台阶,立体花池和灯座成为了二者之间的引伸,充足的自然采光和宽
广优雅的室外景色不仅表达了图书馆开放性的理念,而且通过馆内雅致的环境和学习景象,激发师生进馆浏览的意愿,使馆内的读者透过玻璃欣赏广场上的各种景观和活动,调剂学习与工作的节奏。
主入口台阶花池 光影中的室内天桥
6、立面造型分析: ○
立体造型与功能和环境密切结合,建筑组合高低有序,错落有致,外墙采用石材与凹窗和玻璃幕墙的虚实对比,采用尽可能少得色彩和材料,突出建筑的体型和空间表达。
图书馆学毕业的学生到底到哪里去了?三个大的方面:图书馆,考研、出国,其他。其他是指就业未在图书馆的。这几年变化的一个趋势,近年来,到图书馆的趋势有所下降,不去图书馆的有所上升。
有些人认为图书馆学教育适应面很广,这一点我不敢苟同。图书馆学学生大量不去图书馆,不能说是图书馆学教育的成功。
毕业的硕士生的去向,从这个图来看,48%到图书馆。还有一些教学,14%。还有13%的读博或者出国。25%其他行业。研究生是报了这个志愿,为什么还有25%的学生去了其他行业,值得我们思考。
图书馆学专业教育与职业需求调查
这些年图书馆新进的员工中,图书馆学专业的学生偏少。图书馆学毕业在图书馆任职情况来看。怎么发挥图书馆学毕业的专业特长,还是值得领导者思考的问题。
从图书馆学毕业发挥作用的情况来看,图书馆学专业毕业发挥作用最好的岗位是分类编目,其次是文献采访和参考咨询。图书馆学毕业难以发挥作用的岗位是系统和网络维护和软件开发,还有一些是流通阅览。虽然流通阅览是占比例最多的岗位,还是有一些馆长认为他们没有很好地发挥作用。问卷调查结果显示,图书馆学毕业生不能胜任所在岗位工作的原因:
1.图书馆学专业知识学得不系统、不扎实;
2.图书馆学专业的.课程设置与图书馆实践脱节;
3.图书馆学专业知识陈旧,跟不上图书馆实际发展的需要;
4.图书馆学课程太偏重理论性、方法与技术的内容偏少;
5.图书馆学专业学生缺乏其他学科知识背景。
对图书馆学专业的毕业生的工作表现请馆长进行了评价。认为他们图书馆学专业知识优秀的占61%,不断学习和获取新知识的能力 88.6%,其次是团队精神与沟通协调能力和正确的职业价值观。录用图书馆学专业毕业的研究生 32.54%。
调查设计了一个问题:“如果贵馆招收从事专业性工作的新员工,在求职者其他条件相同的情况下,您更倾向于?”共设计了5个选项。共有112份问卷参与回答了此问题。录用图书馆学专业毕业的本科生 30.95。不考虑专业背景,关键看能力 20.63%。
图书馆学专业毕业生对图书馆职业的满意程度,47%满意,51%基本满意,不满意的只有2%。
图书馆员眼中的职业竞争力,认为不断地学习和获取新知识的能力是最多的,跟对馆长的调查一致。不断学习和获取新知识的俄能力,还有过硬的专业技术工作能力。图书馆学专业毕业认为自身从事图书馆职业的优势是系统的的图书馆学知识。
图书馆学专业课程与图书馆员的职业竞争力,方法类的课程,图书馆员们认为非常重要,接受过图书馆学专业教育的人可能理解得更深一些,图书馆学专业教育不是一种职业培训。专业课程对于职业竞争力的重要程度来看,他们认为实用性强是最重要的。还有就是课程内容新颖。
最后一个是,不同教学形式对图书馆员职业竞争力的影响。最有收获的教学方式是课程实习。最不看重的是毕业论文。
毕业生对图书馆学专业教师应该具备的素质提出意见。认为最多的是要掌握本学科的前沿知识。加强实践知识也是占比例比较多的。
为了更好地了解我校图书馆的利用情况,也为了对学校图书馆的发展完善尽我们的一份绵薄之力,我们小组做了这次全面的问卷调查,
一、图书馆利用情况
本次活动从5月28日到5月31日,为时一周。本次调查对象为在校师生。样本容量为100份。
我们采用随机抽样与文案结合的策略,对于随机抽样的法我们认真的利用了调查问卷,并当面向学生发放问卷,从而保证了100%的样本回收率。在调查地点上我们广涉范围,从图书馆到自习室,从而获得详细具有代表性的信息。
二、正文
从这次问卷的结果来看,男生占56%,女生占44%,基本持平。其中大一学生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老师占2%。大三学生比例略高与大一大二比例,大四、老师的比例较低。这种不同比例分层使得调查结果具有代表性。
经过调查人员对调查结果的分析,我们从中发现了以下几方面的问题。
(一)学生借书盲目性大:
在被问及“当你想借一本不知具体位置的书怎么办”时,选择“凭自己感觉找”的学生高达40%,而选择“询问图书管理员”,“询问同学”等较正确的方式各有分布。这反映了学生借书目的不明确,借书时间效率观念不明确,另外这也从侧面反映了学校图书馆的排序不太清晰,或者说有些杂乱,从而造成的部分学生“借一本不知道具体位置的书”不知怎么办的现象,
(二)学生借书受兴趣偏好大
在被问及“你借的数怎样利用”时,选择“只看感兴趣的部分”占62%,“认真看完”的占37%。一般学生借书都是把感兴趣的图书从图书馆借回,但选择“随便翻翻”的也占了1%。兴趣是位良好的老师,只有有了兴趣你才会有动力去学习,去研究。但是一本书是一个连环的整体,其价值在认真仔细的阅读之中,只选取感兴趣的部分看未免有点舍主求次,即使你看的是精华的部分,倘若没有前后连贯,那么书的价值你已经损失了一半。作为学生,我们更应该注重实际的的知识和全面提升文化素质。
(三)图书数量质量还有待完善
在被问及“图书能否满足需求”时,选择“一般”高达69%,“能”和“不能”分别占19%和11%,故图书的需求量和满意度还待进一步完善和提高。而进一步问到“不能满足需求”的原因时,选择“种类少”,“数量少”的各占28%和30%.选择“过于陈旧”的占40%。这些都说明图书馆在购进图书时应全方位考虑,在数量上扩大图书的储存量,质量上则仔细斟酌。
当然,从问卷的结果来看,图书馆的运作仍为较好的.态势,利用情况较好,主要表现在以下几个方面:
(一)大部分学生每月都去图书馆
在被问及“每月去图书馆的次数”时,选择“4-6次”的高达35%,“1-3次”的高达49%,选择“9次以上”的占了25%。这反映了学生都愿意去图书馆,而且大多数同学每月去的次数居多。
(二)书刊种类百花齐放
在被问及“应多购买什么类型的图书”时,文艺,外语,社会科学,自然科学分别占了32%,20%,31%,17%。这说明学生需求图书种类繁多,均占了较高的比例。而我校图书馆进书时也扩大了部分书的种类,同时也兼顾集中,统筹结合。
(三)图书馆的服务质量良好
在被问及“图书质量”评价时,96%的人评价良好。在对借阅室进行的评分中,达多数人也较高的分数。这充分说明对图书馆的服务质量,大部分学生评价较好,但也有待于进一步提高,因为差评的绝对量还是不少的。
三、结论和建议
以上是对此次调查反应的问题进行客观的的评价以及对图书馆优劣姿态的具体分析。我们应该客观对待问题,为进一步提升图书馆的利用效果,提出如下建议:
(一)明确分类,服务到位。
图书馆应尽快建立更具指引性的图书分类措施,使师生方便的找到所需要的图书。同时,尽快利用电子信息资源,为师生了解和利用“电子检索”。同时服务管理人员也应该积极姿态帮助同学找书。
一、xx大学图书馆30年的巨大变化
改革开放30年来,xx大学图书馆取得了瞩目的成就:20世纪80年代建设了16000平方米的新图书馆;世纪之交,图书馆建设列入学校“211工程”和“985工程”建设的重点内容。30年来图书馆在基础设施建设、文献资源建设、技术支撑体系建设、队伍建设、服务方式与管理理念等方面都发生了巨大变化,基本完成了由传统模式向现代化图书馆模式的转变,形成了以信息资源多元化、信息传播网络化、管理办公自动化、服务功能现代化、服务形式多样化为主要特征的现代大学图书馆格局,成为xx大学人才培养、科技创新、学科建设的强有力的文献信息保障体系。
图书馆的发展建设,文献资源建设是基础。1978年前图书馆馆藏文献68万册,主要是以采矿、冶金、机械为主的图书、杂志和报纸等纸本文献。30年来图书馆的馆藏体系、资源结构、数量都发生巨大变化,根据xx大学的学科专业结构的发展、人才培养和科学研究对文献资源的需求,图书馆拓展了藏书的学科覆盖面,在高校图书馆中较早地引进了sci、elsevier、eivillage、springerlink等大数据库和“超星”、“万方”、“网上报告厅”等数据库镜像站,形成了纸本资源、电子资源相结合、涵盖了我校多学科的文献资源馆藏体系。目前图书馆现有文献总量已达370万册,其中电子资源140万册,纸本文献220万册,成为文献资源丰富的图书馆之一。
图书馆作为“211工程”、“985工程”公共服务体系建设的重点,先后建设了图书馆主机控制、网络系统、无线上网、安全监控系统等,为实现图书馆网络化信息化奠定坚实基础。引进和集成了国内处领先水平的图书馆计算机集成管理系统,实现了采访、编目、典藏、流通、阅览、期刊、统计、公共查询、系统管理等业务流程的计算机管理,开展了基于web的预约、续借、订购征询和推荐、催还、预约借书、图书外采等网络化的信息服务。应用interet网络技术,实现信息传播网络化,57种中外文全文期刊和文摘数据库、国家标准、重要会议文献、重要报纸等全文和二次文献数据库全天候地供师生使用,为教学科研人才培养提供了丰富快捷的信息资源支持。
图书馆由早期的单纯opac(联机公共检索目录)书目信息联机查询发展到数字化信息较为丰富、功能多样的7×24小时的集联机查询个人借阅信息、预约借书、读者荐书、电子书刊全文在线阅读、文献数据库检索、随书光盘阅读、联合目录查询、网上信息资源导航、视频文献在线阅读、学位论文网上提交、网上书店等多种功能于一体的网上信息服务体系,使读者能够方便地获得最新的文献信息。完成了“xx大学硕、博士学位论文全文数据库”建设工作,实现了学位论文的网上提交及其摘要和全文的在线阅览。为读者提供了随书光盘的在线阅读或下载服务,开通了“网上报告厅”视频服务系统,建立起教学参考书数据库。图书馆所提供的各种网上信息服务使传统图书馆服务功能得到了延伸。20xx年,图书馆主页及数据库点击量超过2500万次,sci、cnki等数据库的使用率在全国高校名列前茅。20xx年到馆人数120万人次,图书借阅量达到75万册。
图书馆坚持“读者至上,服务第一”的理念,服务模式从“以书为本”转向“以人为本”,从“以管理为主”转向“以服务为主”。建立起开放的管理和服务体系,实现全方位的开架借阅的服务方式;周开馆时间由原来的70小时到现在的90小时,网络实现24小时全天候开放,成为读者可利用学校网络在异地使用的大学图书馆,为读者提供了全方位快捷的信息服务。
通过有计划的培训工作,包括选送非图书馆专业的本科生和大专生参加国内外的图书情报专业进修学习、到美国appalachianstateuniversity进修等;30余人进行在职硕士学位进修和岗位培训,培养了一批业务骨干。图书馆队伍的整体素质得到提高,对于发展现代图书馆起到关键作用。
多年来,图书馆一直在为读者提供一个优良的阅览环境而努力。通过对目录大厅的整体改造、书库布局的调整、阅览室布局、大厅增加阅览桌椅等方式增添了书香氛围。通过门禁管理系统、消防系统、安全系统的建立,实现了开架书库的借、阅、藏一体化和真正意义的开放式。读者入馆后可以不受限制地进入每个书库和阅览室阅览与学习。多次举行大型文化讲座、数据库讲座、中外文图书展示等,营造了一个文化浓厚的图书馆文化生态环境。图书馆已成为学生学习、交流、交往的优良场所。
作为教育部首批批准的29个部级科技查新工作站之一,图书馆为xx大学科技创新工作提供了有力的支持。20xx年科技查新数量达到260余项,查收查引1900项,有力地支持了广大教师科研人员的科研活动。承担着全校大学四年级本科生、研究生的文献检索课的教学任务,以及网络学院的文献检索课的教学任务。与此同时,开展了网络化虚拟参考咨询工作,利用网络为广大师生提供各类图书馆常见问题和学科问题的咨询,进一步满足了读者的`需求。
30年来图书馆以“读者至上,服务第一”为办馆宗旨,受到学校领导和师生员工的一致好评。先后获得xx大学先进单位、沈阳市科教工委党员立项先进单位、本科教学一等奖、校园安全先进单位、三八先进集体、十佳校园网站、优秀党小组等荣誉。xx大学图书馆已成为文献资源丰富、技术先进、服务优良的高校图书馆,以其特有的文献检索、数据检索、事实检索等功能和先进信息传播技术,在科技创新中具有得天独厚的条件和不可替代的作用。
二、以科学发展观为指导,建设现代化大学图书馆
xx大学要建设一流大学,文献信息资源要先行。我们必须以科学发展观为指导,认真客观分析当代大学图书馆发展的趋势,积极应对人才培养和科技创新对文献信息需求的新发展、新变化,建立与高等教育发展相适应的文献信息保障系统。应当清醒的看到,随着信息化技术的发展,文献信息资源多元化、信息资源品种趋向多元化、获取与利用文献资源方式的多元化、服务的个性化、共享平台和多向交流等成为大学图书馆的发展方向。为此,xx大学图书馆必须抓住机遇,面对挑战,做好规划、真抓实干,以建设开放式、复合型、国际化的现代大学图书馆为目标,大力推进文献资源建设、技术支撑平台建设、队伍建设和环境建设四大建设。把我校图书馆建设成为一流的高校图书馆。
(1)建设复合型馆藏体系
文献资源建设是基础,要实现纸本资源、电子资源、数字资源的良性信息资源结构,在不断增加馆藏资源的基础上,拓展文献资源的使用权范围。要针对大学图书馆的功能,加大教学参考、工具书、标准、科技信息、专利等类型文献资源的建设,形成纸本资源、数字资源共存并有机融合的藏书体系,为学科专业建设、人才培养、科技创新提供丰富的信息资源。不断增强我校科技文化的软实力。
(2)建设数字化图书馆
随着计算机技术和网络技术的发展,传统图书馆形态正在发生变化:internet加虚拟信息资源所构成的信息空间降低了用户对实体图书馆的依赖,通过网络利用图书正在逐渐成为读者获取最新知识的主要方式,数字图书馆建设的重要性日益凸显。因此我们要在数字资源建设基础上,加大技术支撑力度,抓住发展机遇,加快网络化、数字化的步伐,构筑网络化、数字化的文献信息服务体系,用多元化的信息资源、多元化的服务手段满足读者多元化、个性化的信息需求,积极开展数字图书馆建设,为读者提供利用、传播、分析信息的技术平台、检索平台和互动平台。
从整体上讲,图书馆正处于从传统图书馆向数字图书馆转变的转型期。但高校图书馆在为学科建设、人才培养、教学科研服务上更有其特殊性,其传统功能不可或缺。因此,应通过大力建设有限物质空间图书馆与虚拟数字资源相结合的复合型图书馆,满足高校图书馆发展的特殊性。数字化是图书馆的发展趋势和方向,在传统图书馆的常规功能建设的同时,加快图书馆数字化建设进程。以传播手段的大改革、大创新增强文献资源的控制力、影响力。传播手段创新事关文献资源信息的传播能力,是推动图书馆发展的重要途径。随着因特网和新媒体技术的应用和发展,文献信息产品传播手段越来越多样化,加快构建传输快捷、适应个性化的传播体系是图书馆建设的重要内容。通过数字图书馆建设,为读者提供公共服务的新平台、创造广阔的文献信息空间。
在技术保障上,以满足对文献资源的获取多元方式为基础,为读者提供传统借阅、自助借阅、网络传输、无线阅读等方式和远程访问与全天候访问、异地使用本馆资源、24小时不间断服务等的技术平台。
(3)建设服务主导型图书馆
图书馆建设要始终坚持为读者服务,为学科建设、人才培养、科技创新服务为根本,建立多种形式的服务功能,由单一的为读者服务,向咨询服务、数字服务、个性服务相结合的复合型服务转变,满足读者多元化的需求。
要开展信息资源挖掘整合利用,使读者能通过统一界面无缝地检索到各种信息。应充分利用网络拓展图书馆的服务功能,建立图书馆信息门户,积极推进网上虚拟参考咨询、网上用户培训、网络信息导航等工作,做好各种信息资源的二次开发,开辟个人网上图书馆空间,在线参考咨询服务,开展定题服务、跟踪服务等个性化服务。
要大力开展科技检索查新服务功能,为师生员工的教学科研做好参谋,为科研课题的立项选题创造条件。
(4)建设国际化文献资源共享的图书馆
高校图书馆是国际科技信息的汇聚中心,是师生掌握国际科技发展前沿的窗口。特别是在信息技术快速发展的今天,一个国际化图书馆是高校发展的重要标志,开展国际化文献资源共享是图书馆实行国际化的重要方面。目前,我们已与国外200余个图书情报单位建立了资料交换关系。我们还将有计划地与国际知名大学建立国际化文献资源共享平台,通过校外访问认证系统、馆际互借与文献传递、开放存取(openaccess)、多渠道的信息资源共享方式,实现图书资料、科技信息互通共享,为师生员工提供更加广泛的国际文献资源。
(5)建设高水平文献信息队伍
要根据高校图书馆发展规律,适应新形势新任务的要求,着力培养造就一批热爱图书馆事业、热心为读者服务、掌握现代传播技术的专业队伍,形成有利于激发图书馆队伍富有生机活力的体制。图书馆馆员作为知识和信息的传播者、信息的加工者,提倡馆员的积极性、主动性和创造性;不断地提高自身的综合素质,为读者提供全方位、多渠道、快捷的文献信息服务。要引导馆员把实现个人人生价值的追求与高校图书馆事业的发展目标结合起来,实现互动发展和双赢。
建立以人为本的管理模式,提供高质量的读者服务是图书馆工作的出发点和归宿,图书馆所有工作都要以读者为中心。图书馆流通、阅览服务要以为读者提供高质量服务为标准;图书馆的信息咨询服务要以为读者教学、科研提供深层次文献分析成果为己任;图书馆的网络和技术要为数字化资源的建设和图书馆业务的正常开展提供可靠的保证。通过改革创新,不断用新的观念、新的措施和新的方法树立全新的服务理念、建立全新的管理机制、实行全新的运行模式,使管理系统的总体功能得到不断优化,始终保持最佳状态和最高效率,从而满足高校师生教学、科研的需要。
(6)建设大学图书馆系统
用科学发展观统领图书馆建设,落实到各个环节,使图书馆发展与建设更加符合时代的新要求,适应xx大学建设一流大学的需要。根据xx大学学科结构和各学院特点,建立适应xx大学发展的图书馆系统十分必要。在学科群体优势明显、文献信息资源丰富的学院,有计划有步骤地建设总馆为主、分馆为辅的图书馆体系,做到贴近学科、走近读者,突出特色,使图书馆焕发出强大的生命力、吸引力、感染力。把满足读者日益增长的文献信息和精神文化需求作为根本出发点和落脚点,不断创造读者满意的服务方式,提供读者需要的文献信息资源,使图书馆发展与建设过程成为不断提高读者科学文化水平、增强创新力的过程。
(7)建设具有文化特色的图书馆环境
图书馆文化是校园文化的组成部分,是图书馆建设的灵魂。大学校园文化是大学实力的内容和表现之一,是凝聚力和创造力的源泉所在。发展图书馆文化根本上是要尊重知识,尊重读者。图书馆文献信息的储藏、开发、利用与传播能力是大学软实力的象征,图书馆要为大学营造发扬学术民主、提倡不同学术观点、不同风格流派相互切磋,平等讨论的学术氛围。要把图书馆建设成为阅读式、研究式、网络式和交流、交往的场所,形成文化讲坛、学术讲座、学术沙龙、文化展览等图书馆生态文化环境。
图书馆作为建设一流大学的重要文献信息资源支撑,在建设校园文化、培育文明风尚、弘扬中华文化、推进科技创新中起到重要作用。随着信息化技术的发展和人们对文献信息资源的需求多样性的变化,数字图书馆的建设将成为新的趋势。我们要更加自觉地用科学发展观全面指导自身建设,深化改革,不断创新,努力建设一个文献信息资源多元化、数字技术先进、数字服务多样化、国际交流信息资源共享的现代化大学,为xx大学建设高水平大学提供强有力的文献信息资源保障体系。
调研目的:通过实地调研,主要把握图书馆建筑设计的主要特征及设计要素、功能分区原则,切身了解空间要素对于图书馆这类公共建筑的重要性,从而进一步增强自身对空间的感知、流线组织、构思创意。
调研时间:20xx年3月2日~3月12日
调研地点:郑大新区图书馆 调研方法:拍照记录,向具体使用者问询建筑使用过程中的利与弊。
调研内容:在调研过程中有侧重的做了以下三方面的资料收集:
1、 现代图书馆总体平面功能组合分析(主要是指藏书、借阅、管 理、公共空间以及室外空间五大类各部分功能要求以及它们的相互关系),了解现代图书馆建筑的功能关系、流线组织。
2、 现代图书馆的室内环境,主要是指采光照明、通风、噪声控制 等建筑物理中的环境控制;了解家具与人体活动尺寸的关系,同时简略了解使用者心理特点、行为规律与图书馆建筑的关系,更好的在设计中创造符合师生特点的环境空间。
3、 现代图书馆外部空间设计,整体建筑与环境的适应方式以及互 动关系,内外空间的界定方式;图书馆造型设计以及建筑内外部材质选取和柱网分配。
调研发现:
一. 郑大图书馆概况
郑州大学图书馆拥有一个新校区中心馆和三个老校区分馆,总建筑面积达84000平方米,新区图书馆建筑面积达3。8万平方米,她的设计融合进了最先进的图书馆理念。通过现代化的图书馆功能布局,人性化的图书馆环境建设,藏借阅一体化的开放式服务,为郑大师生营造了一个优越舒适的知识天堂。 进入图书馆大门以后,映入眼 帘的是大厅和半圆形的中央出纳台,在离入口很近的地方有左右对称的两个小休息厅,给同学们提供了很方便的休息环境。然后图书借阅区分左右对称两个,空间很宽广。位于一层的最北面,有电梯间和音响书店,教材书店和其他功能配房。在通顶的空间上采用玻璃光棚,使室内光线和谐,以满足读者对光的需求。走到北门后才发现南北门的气势很宏大,给人一种庄严肃穆的感觉,另外北门尺度虽然小一点,但在造型处理上比南门更加细腻。
然后在一层的指示处获得如下信息:
一楼书 珍本书库
南古籍线装图书合订期刊库:
(北)中外文过刊合订本
二楼 社科书库:
(南)中文图书密集书库:
(东)中文图书:南,北区科图法图书,河医大图 自科书库:
(北)中文图书
三楼 样本书库:
(南)中文图书 工具书库:
(北)中文图书,西文,俄文,日文图书
四楼 期刊阅读室:
(南)中外文现刊,中文报纸 电子阅览室:北
五楼 素质阅读室:
(南)中文图书,西文图书 咨询阅读室:
(北)中外文现刊,一次,二次文献
这样可以使读者更加快的找到自己所需要的信息,若想获得更加详细的信息,可以直接去前台咨询。二三四层的布局相仿,但四层南部多了一个报告厅,五层的东西对称空间中大部分为研究室,以及教师阅览区。
这就是图书馆的整体外观,近似方形的整体,但在立面上又细细雕琢,给人一种气势磅礴的感觉,在侧面开了许许多多重复的条形窗,满足读者在阅览室的人采光需求,以及在外观美感的需要。建筑的整体颜色比较淡雅。
二. 重点分析:
室内设计室内空间设计,首先在颜色上,采用一种淡淡的黄色,这样使室内显得更加宽敞明亮。淡淡的颜色给人一种温馨的感觉,一种舒适的心情,更适合阅读和学习。另外我们可以看到一个挺拔的柱子,在顶部采用黑色边框的设计,使柱子显得更加文雅,轮廓更加清晰,一种挺拔的感觉,在室内有秩序的摆放下绿色的'室内植物做装饰,在淡淡的黄色 中一簇簇绿色开放出来,使人耳目一新,清新自然,把自然风光引入室内,使内外环境合一。 现代化的报告厅,室内给人一种金属质感的严谨和肃穆,顶 棚的弧形设计,以及灯光的布置,都显现了一种现代化的美感。报告厅整体呈扇形,使视听效果达到最佳。
人性化设计: 高校图书馆建筑设计中人性化设计认识的具体化:
一、图书馆外部环境设计 图书馆的外部环境主要指图书馆建筑物的外在造型及周围环境。现代图书馆建筑的外观造型整体风格应简洁流畅、庄重大方,色调应明快高雅,并且与周围的环境相协调,体现出较高的文化品位和时代感。 现在许多高校在校区设计规划中,图书馆基地位于校园主轴线上,占据着校园轴线空间序列重要位置,成为校园整体环境的关键点;
主入口处开放的文化广场及活动空间,成为校园空间序列中最重要的部分;夜间灯火通明的图书馆,能满足众多渴求知识的学子在心灵上的追求,成为师生研究、思考、追寻知识、交流思想的场所。 图书馆建筑物作为一个空间实体,其色彩、造型、样式、外观应区别于其他建筑物,应有鲜明的个性特色,与周围的环境(如道路、草坪、树木、雕塑、广场) 相呼应,组成一个和谐统一的共同体。图书馆建筑只有与四周环境构成一个有机的整体,并且在人们观赏它时,具有一定的欣赏价值,才能把图书馆整体建筑的美烘托出来,才能作为一个整体而完整地展现出来。富有视觉冲击力的第一印象,能为图书馆产生增值效应,有效地锁定读者的目光。
二、图书馆内部环境设计 图书馆馆内环境包括采光、温度、色彩、绿化、噪音、空气质量、建筑设计、个人空间等诸多方面的内容。馆内环境设计的好坏直接影响读者的阅读心理。
(一) 布局设计
布局设计以有利于读者利用为原则。可以把咨询处安排在读者刚进入图书馆的门厅处,目录检索机应该设计在图书馆入口处附近或阅览室、书库入口处,外借处要尽可能安排在一楼并远离阅览室,而电子阅览室和视听室应尽量安排在较高层等。此外还要考虑自习区和阅读区的设计。
(二) 室内设计
1。 周到的基础设施。在进行书库、阅览室的环境设计时,必须始终坚持的原则是:要将书库、阅览室规划成读者活动的场所,而不仅仅是陈列图书资料的地方。书库要有流畅的通道;利用率高的新书,应该有单独陈列的书库或书架;书架之间距离不宜太窄,避免压迫感;将书架的最上层及最底层空置或少摆放图书,在中间的几层尽量摆放图书,方便读者取阅。 家具的安排也影响人际交往,因此在图书馆的阅览区域,桌椅宜成行排列,整齐划一,方便读者独立思考;在休息区域,桌椅宜成组安排,营造人际交往的和睦氛围。适当利用各种屏障或隔断,可减少人们相互接触和环境信息的输入,减少拥挤感。
2。 完善的导向系统。 一个优秀的图书馆方位设计,应该能让读者感到对环境有控制的能力。图书馆布局一览表应在入门显眼处,路标随处可见,帮助读者弄清方位;联机书目检索终端应遍布馆内;陈列各种宣传、介绍资料供读者免费取阅。
3。 装饰品。 高校图书馆室内绿化切忌平庸、失调和零乱。应以“绿”为主,以花为点缀。绿色植物既利于改善室内空气质量,降低室内二氧化碳浓度,又能与室外环境相互辉映,使读者解除疲劳、舒缓心境。 室内绿化虽然是附着在固化的钢筋混凝土、玻璃、涂层之上的人工点缀,哪怕只是少许的点缀,也足以使人欣慰。
(三) 氛围设计
1。 色彩设计。色彩色调是构成室内空间环境的重要因素,图书馆的内部环境要考虑色彩及色调冷暖与读者阅读心理的关系,因为色彩能以最直接、最明显的形式刺激人的视觉,直接影响人对空间的审美感受。 图书馆室内色彩的选择通常以稳定、柔和、淡雅为主,整个墙壁要以淡雅、明快的色调为主,可适当点缀色彩和谐的壁画、图片等,以体现高校图书馆应有的青春活力。如墙面宜选用白色、浅灰色和浅黄色,房顶宜选用白色、淡青色,地面宜采用稳重的中性色系,桌椅、书架颜色应与墙壁、窗帘等相协调,桌子宜采用浅色调,窗帘应保持冷色调。再如,在开架书库内,由于图书排列密集、空间狭小,很容易造成一种压抑感,所以书架的颜色应采用淡黄、淡绿、淡蓝等。
2。 灯光设计。 光的获取有自然采光和人工照明两种途径。一般情况下,都是自然采光与人工照明相结合。带中庭的空间设计较受到青睐,因为这种设计不但可利用大量的自然光,还有良好的通风条件。
3。 温度设计。
4。 空气质量设计。
三、人文环境
图书馆的人文环境指图书馆人员的行为表现。它主要表现在三个方面:一是图书馆人员的外部表现,即工作人员的服饰、表情等方面;二是图书馆人员的语言表达方面;三是图书馆人员的知识结构方面,这决定着图书馆的科学管理水平和服务水平。
总之,心理学者与环境学者均发现,环境能影响人的行为,这已是不争的事实。如果图书馆为读者营造一个明快、清新、幽雅、整洁的学习阅读环境,不但可以陶冶人的情操、净化人的心灵,而且可以无形中遏制一些不文明的阅读行为。因此,要从图书馆整体形象出发,通过综合运用技术手段和艺术方法,使图书馆的内外环境达到协调统一,为读者创造出一个适宜的学习环境,体现高校图书馆“以学生为本、以读者为本”的服务理念。设计师们及使用部门在创造图书馆空间时,不仅要满足校园人群的基本信息服务要求,而且应当使其承载贴切的空间行为活动内容,从而更好地体现其良好的环境品质,使图书馆建筑环境的美在满足读者精神需要方面发出灿烂的光辉。
调研过程发现的问题
1图书馆室内室外互动较少,有明显的空间界定
2绿化面积较少
3建筑过于严谨,亲和度略低
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