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第一篇：电子商务调查报告
一、有关电子商务概述
（一）电子商务定义
电子商务（Electronic Commerce），简称EC是指通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
（二）电子商务实质
电子商务的前提是企业或网站的信息化和商务电子化。企业的信息化是指企业经营各个环节的信息化过程，而商务电子化是指商务交易方式的电子化。第一，电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程，并且不是简单的将过去的工作流程和规范信息化，而且是以新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。第二，电子商务的本质不是电子技术而是商务手段。简单的说上午手段就是做生意。
二、调查对象及调查范围
我做了有关电子商务的一个调查问卷，得到我的调查数据。这次的调查，我主要针对有一定购买能力人群的调查，他们有能力购买较为贵重的商品以及进行投资，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们对电子商务了解后，使用它的可能性很大，有助于电子商务的发展。
三、调查结果
（一）用户不打算使用电子商务调查表
根据调查显示大家对电子商务的安全真实性和商品的质量问题还存在着部分疑惑，她们相比较更乐意去购买真实可见或得到销售者保证的东西。而快递和售后问题也紧随其后，大家担心购买商品被快递人员破损又得不到合理赔偿。她们害怕处于“有理却不知向谁诉说”的状态。
（二）用户网购最主要原因图表分析
根据图表显示大部分人都被它的价格便宜所吸引，谁不想用更少的钱买到一样品质的商品呢。它的节省时间，足不出户也是一个独特点，当今社会时间对我们的重要性不言而喻，大家都在追求用更少的时间做更多有意义的事。网上的商品购买平台比较多，所以不用再担心供不应求的状态。
大多数人还是很乐意使用电子商务的，他的方便快捷，价格低廉都深深吸引着消费者，也有越来越多的人使用电子商务进行投资、期货买卖、炒外汇以挣取更高的利益。电子商务的出现使大家增加了对它的好奇心，在短速时间冲进大家视野。
四、电子商务发展现状
（一）国内电子商务基础环境现状
无论是 B2B电子商务，还是B2C电子商务都是以完善的通信网络为基础的。经过几十年的发展，我国已建成具有世界水平的通信网络，为电子商务的发展创造了良好的条件。截止2002年6月底，全国的光缆长度达196.5万公里；固定电话用户达到1.99亿户，电话普及率30.22线/百人，主线普及率15.65线/百人；移动电话用户达到1.76亿户，普及率13.86部/百人；全国 85%的行政村通了电话；固定电话和移动电话网规模和用户数分别居于世界第二位和第一位；我国上网计算机1613万台，上网用户数达到 4580万户，国内网上中文站点达到29.3万个，互联网国际出入口总带宽达到 10567.5Mb。
（二）我国电子商务安全认证体系发展现状
目前我国已建成了一些领域及区域的电子商务认证机构，为保障电子商务健康发展，初步提供了一个安全、实用、高效的电子商务环境。目前，全国约有30多个CA认证中心，其中领域性安全认证中心有：金融认证中心（CFCA）、中国电信的CTCA和中国国际电子商务中心开发的"商业电子信息安全认证系统"等；区域性认证机构主要有：上海、北京、天津、湖北、海南、广东和山东的 CA认证中心等。另外，我国也有部分企业建立了商业性电子商务认证机构，如天威诚信、海基业、盛润等公司。
（三）我国电子商务支付体系发展现状
电子支付是电子商务的关键环节，而电子支付是以银行提供网络银行业务为前提的。近几年我国银行业纷纷开办网络银行业务。我国网上银行基础建设发展也非常迅速，电子金融结算系统连接着 600多个地面卫星小站和 1000多个收发站，覆盖了全国所有的地级城市和 1000多个县。
五、我国电子商务发展存在的问题与不足
（一）安全问题
伴随电子商务应用的深入，也产生了一些问题。最大的问题还是大部分企业不能利用网络手段直接签署合同。对具备条件的交易来看，缺少相应的法律法规是制约电子交易的一个重要因素，例如电子签章法＼＼电子合同法、跨国电子签章的交叉CA认证等问题。对于 B-to-C而言，出现的纠纷比较多的是在货物的配送环节。消费者的投诉也反映了社会对电子商务规范化发展的呼声。还有很多消费者因为担心个人数据得不到保护而不敢用信用卡在网上支付，这也反映出我们在个人数据保护方面还有待立法和加强管理。电子商务的运作，涉及多方面的安全问题，资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等等。安全问题如果不能妥善解决电子商务的实现就是一句空话。
许多用户不愿进行网上交易，也是因为对网上交易的安全性可靠性持怀疑态度。电子商务的安全问题，不仅涉及技术问题，同时也涉及管理问题和法律问题，这些问题都需要组织专门力量迅速加以解决。
（二）技术问题
技术方面的障碍主要包括可靠性、速度等方面存在多种不可靠因素。软件不可靠、线路不可靠、系统不可靠等。基础设施方面的问题也可能对性能产生不利影响，如服务器、网卡、总线等跟不上千兆以太网的发展步伐，主存储器和超高速缓存也需要相应的匹配等。
（三）资金流通方式的落后
在我国这样一个拥有16亿人口的大国，银行卡的利用率十分低下，即使在一些大中城市，银行卡的应用也不是十分普遍。电子商务如果不能最终面对个人和家庭服务的话，是没有发展前途的。目前，一些国家广泛采用信用卡和电子支付的方式付帐，原来是一种刺激消费的行为。银行卡使用的不普遍，本身就是一种资金流通方式落后的表现。电子商务要在中国实现，必须使现今的资金流通方式得到真正改善，让更多的人习惯电子支付，培养更多的电子消费人群。
第二篇：企业调查报告
一、经营状况：
联合智尚是一家拥有专业实力派设计师、专业摄影师的盐城广告设计公司，服务于盐城及周边区域， 在盐城地区已有上百成功案例，一直深受客户赞誉。专业的设计能力，严谨的工作态度，完善的客服服务是他们一贯保持的客户宗旨。在盐城广告设计的领域，他们是最专业最创意的。
联合智尚品牌设计是一个充满活力、创造力的专业团队，以“做适合客户的设计公司”为宗旨。拥有一个稳定、沟通而智慧的设计服务团队，致力于构建一个兼具国际视野、本土根基与专业品质的盐城广告设计公司，为盐城客户营造品牌价值，亦一起营造成就感的精英团队。
联合智尚80%的生意是由客户介绍而来，这更加能证明口碑的力量，这也是此公司将客户服务看的非常重要的原因。他们认为维护好一个客户所产生的效益是比新开发客户更巨大更有意义。在盐城广告公司中，联合智尚是第一家设置客服专线、第一家提出1+2服务理念的广告设计公司。客户的每一个要求都会在第一时间响应并得到解决。这亦使得越来越多的企业选择他们。而对于客户来说，专业优质的服务就意味着企业能得到更高水平的服务，专业的设计能力更能体现出企业存在的价值和企业理念。
二、标志设计：
企业标志设计 网站标志设计 商标设计 个人LOGO设计 画册设计：
企业画册设计 样本设计 书籍封面设计 企业年报设计 折页设计 封套设计 包装设计：
食品包装设计 药品包装设计 保健品包装设计 化妆品包装设计 酒类包装设计 日用品包装设计
茶叶包装设计 软件包装设计 服装包装设计 手提袋包装设计 数码产品包装设计 饮料包装设计 企业VI设计：
VI设计 店面形象设计 环境导视系统设计 办公环境设计 专卖店设计 广告设计：
海报设计 POP宣传设计 DM设计 杂志广告设计 报纸广告设计
三、企业发展规划：
广告行业是否蓬勃与一个市场经济的发展息息相关，以美国为例，从1986-2007年期间，每年的广告量增长与GDP的增长有81％的相关度。那就是说，一个市场的经济增长与广告投资的量非常密切。
2011年，除了各种数据，在去年底为各大客户做今年广告预算的时候和观察各主要媒体刊例价的升幅程度，都能对今年的经济状况有一些感觉。而且，不同行业品类的广告投资预算都有不一样，也能够对那些行业看好市场的举动可见一斑。纵使2011年没有大事件（如世博、奥运、世界杯），实力传播预估2011年的广告量升幅为13％（2010年的为14.5％），整个经济状况仍然非常向好。广告量的持续增长主要为三大原因。
1、新品牌新产品的出现，例如汽车行业新的车款的出现；
2、释放市场的需要，例如越来越多的零售业打进三四线市场，开店发展；
3、主要媒体刊例价的持续增幅，从去年底中央电视台的广告投标所产生的热烈市场需求，和一些新媒体的备受重视，如优酷（视频类）和微博（社交化媒体）等。从行业上观察到广告投入方面，致使日化品为最大广告量的行业，这意味着市场上消费者的需求所在。 新媒体成为主流媒体基于在广告业的变化，首推新媒体（特别是互联网）几乎已成为主流的媒体，主要是从以下几方面。首先，广告客户接触新媒体的程度已经趋到一个阶段，他们会发问一些问题:为何这个活动你们没有把互联网放进去？另外一个问题，我们今年对手有什么搜索的活动？另外一个问题，我们是否要用微博？等等，这是由于新媒体普及的速度远超数年前，而且很多广告客户个人也已在用这些新媒体。
其次，移动营销会真正的起飞。随着智能手机的增加增多和普及，移动营销会有很不一样而且大幅度的增长。APP的营销运用也会是个新的尝试。通过手机上网，互动会真的越来越普遍。
新媒体的数据监测跟衡量也会变得越来越重要，如何整合传统媒体的数据一起分析运用也成为很重要的广告营销话题。现在新媒体多，在传统媒体方面也有一个质量的变化，一直备受压力的纸媒将要面临一个选择，一个对平台的选择，更多的iPad类平台出现，内容也在丰富起来，用户也越来越多，这个情形在中国也越来越普遍。由于这些变化，广告模式也在改变，互动类的`广告将会越来越多。
四、公司战略调整
由于以上的改变，联合智尚也要同步调整：
1、招揽跟培育新技术人才，主要在互联网不同平台的专家（如搜索、电子商务等）和内容提供的高手（如产品植入新的模式）。这需要很快的速度去完成这个转型。
2、广告公司的收费模式也要变得更配合投资回报式的效果衡量。因此要加强调研的能力跟数据分析的技巧。这些老技术的加强版。
3、一切营销的源头都来自对消费者（就是受众）的洞察，因此广告公司要加强对各种技术平台的技术认知与对内容创新的能力，要以超越常规广告的态度去迎接新营销时代。
第三篇：企业调查报告
随着世界经济的不断发展，社会主义市场经济的不断完善，企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中，保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化，就像拯救企业的灵水一样，地位愈加突出。那么，什么是企业文化呢？很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊，他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广，而远不是这么简单。那什么是企业文化呢？
为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限企业进行调查。总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。
一、XX市XX科技有限企业概况
XXxx科技有限企业成立于20xx年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本（万元）100，企业的经营范围：兴办实业（具体项目另行申报）；服装设计，国内商业、物资供销业（不含专营、专卖、专控商品）；计算机系统集成；弱电工程设计；计算机软件、硬件产品的开发与设计；微波产品、电子产品的技术开发及销售（不含限制项目）。
二、企业企业文化的简要介绍
（一） 以品质为基础
企业逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持："优秀人才、优秀品质、优秀服务"。产品的质量是我们的诚信。推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。
（二） 以创意为发展
勇于创新，创新是高科技企业的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习 、永远大胆创新，是每一个员工的责任。
（三）以成果分享为共同目标
一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：
三、xxxx科技有限企业企业文化管理问题及其原因
（一）企业的管理制度 不够健全
企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在企业的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
（二） 企业员工对企业文化认识不足
很多企业员工认为企业文化，那是企业高层的事情，与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。企业在企业文化上的宣传力度很欠缺，在调查过程中也有高层说到：现在工作繁忙，很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作，对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好，那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多企业的想法。
（三）在建立企业文化上没有良好的沟通平台
企业自身对于企业文化的了解十分的欠缺，以利益为第一，员工对企业目标缺乏具体的了解，没有形成企业的共同价值观，危机而感缺乏，企业的归属感不强，时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出现了互相推工作的情况，经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动。
同事间往往只存在工作关系，缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出，院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任，他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多，管理任务繁忙，对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限企业的企业文化管理的建议
（一）企业管理制度 的完善
管理制度要形式多样，机制灵活，却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高，贯彻落实各项规章制度，同时要取得全体员工的一致认可，追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会，激发工作热情和创新活力。坚持以人为本，广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员，形成良好的人才知识结构，为企业创造更多财富。
（三） 加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标，召集员工对于企业文化的共同学习，使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见，还可以同时创业企业文化特色如： 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等，让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
（三）建立双向沟通的模式，让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理，不定期了解员工对于企业的看法，认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感，企业对于员工给予更多积极的关注，可以公开的鼓励员工，挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动，拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅，增加效益。
以上是我通过对于XXxx科技有限企业在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。
优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理，是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
第四篇：秘书现状调查报告
秘书现状调查报告
一、调查目的：
秘书做为现代企事业单位重要的一个职位，正发挥着越来越重要的作用，也越来越受到人们的重视。但秘书在很多人认为就是在领导身边的一个花瓶而已，为消除人们的误解，使大众都能了解秘书究竟是什么，我们特意做了这个调查，也是为我们自己的未来提供一份参考。随着社会的不断发展，现代社会秘书的基本特征、工作职能、工作方法也在不断的发展当中。了解秘书现状，对我们这个专业也能起到很大的认识作用。
二、调查对象和方法：
采访调查分析法。通过对亳州市街头随即抽取的40位非秘书职业的群众就现代秘书工作的职能、工作方法进行问卷调查，对问卷进行了统计，分析。之后针对问卷里分析出的相关问题采访了三位资深秘书史先生、王先生和吴女士，与调查问卷结果分析相结合，从而得出结论，其中后两位还是当地秘书协会。
三、调查结果分析：
40名随机抽取的群众中，70%的人对于秘书的定位有一些偏差，大多将秘书与后勤杂工混为一谈。这其中20%没有接触过秘书，对秘书有传统上的认识偏差；有20%对秘书工作有一定了解，因为秘书工作繁杂而认识偏差；30%是对秘书工作很了解，甚至曾经当过秘书，由于工作单位对秘书的定位有差，他们的秘书职位通常是属于身兼数职性质，影响他们对秘书的认识。在这70%的人里面只有40%看好秘书业发展前景，认为有机会的话很乐意尝试秘书工作，25%认为一般般，认为秘书谁都可以做，5%不喜欢并明确表示自己绝不会从事秘书职业。另20%对秘书职业有全面认识的人当中，15%看好秘书职业的发展，曾有从事秘书职业的想法。5%是离职人员，现在正在找合适自己的秘书工作。而大家对秘书职业的相关问题感兴趣的有秘书的薪水、市场需求、职业水准要求和从业人员素质要求等。
可以看出，这四十位群众对秘书都有一定认识，说明秘书职业人群在现实中分布很广泛。70%的群众认识有偏差，说明秘书业还不成熟，仍有很大发展空间。可以看到有相当一部分人是想从事秘书职业的，这说明秘书发展的可能性是绝对有的。而大家所感兴趣的问题也事关秘书发展现状和发展走向。
针对大家对秘书认识的偏差问题，以及他们所选择的最想知道的秘书职业相关问题，我们采访了3位相关方面的资深人士，对秘书职业有了个全面的认识。现在将调查结果和采访结果综合如下：
第一，秘书工作的主要内容。
受调查的人对这点都有认识，其中有30%的人认识的很全面。秘书，是指专门从事办公室程序性工作，协助领导处理政及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员。其职能有：调研、咨询、沟通和处理。秘书的具体工作内容很为繁杂，概括起来就有那么几项：前台的接待，接各种电话，协助领导办理一些文件，办公室环境的管理，公司会议的准备和记录，撰写文书，帮助处理一些领导的业务；另外，有时候还要和领导一起去出外面应酬。平时的工作看似不多，但处理起来
却是很麻烦的，全部是些细小的事情，所以做秘书的特别细心也特别有耐心，如果没有这样的条件，一般都做不好，因为做秘书的就要为那些领导准备好领导所经常会忽略的细节。因为要处理很多办公室的问题，所以秘书要求能熟悉各种办公设备，包括电脑，扫描仪，复印机等等。
第二，秘书的工资水平。
受调查人群中，有一位曾从事秘书业并离职不久的吴小姐。据她讲，之前她的工资水平就每月1800左右。根据她对其他以前同学的联系和沟通情况来看，秘书的工资水平都不是很多，她和她那些同学基本的工资都在1000 ~ 3000这个水平，一般来说那些没有经验的工资会在一千左右，工作时间越长，经验越多，工资会越高。所以她之前的打算是先把这份工作稳定下来，真的有了比这份好多点的工作的时候再换，因为如果到一个新的公司，又可能要很长的一段时间才会提高到现在的这个工资水平。但这些工资根本上就跟不上她们的消费水平，因为做秘书的对礼仪着装都有很高的要求，所以她们要花费很多的资金去买那些化妆品和职业套装。另外，秘书和周围的同时一般都算是属于白领阶层，所以他们在下班以后会经常光顾一些娱乐场所，花费也就难免多些。所以说秘书的工资普遍都比较低。
第三，关于秘书的工作环境问题。
秘书一般都是待在办公室里面，当然有时候也要出外面帮助上级领导办理事务，但不多。所以秘书的工作环境都比较不错，一般都会呆在写字楼里面，有空调之类的设备。有些则是在一些厂房，但一般也不会沦落到很差的境地。秘书工作一般对着一大堆的办公设备，特别是电脑设备，长年对着电脑，所以对身体产生了不好的影响，特别伤眼睛。
第四，秘书的构成和素质。
现在秘书的学历水平参差不齐，现在秘书的学历有很多种，有大学本科，有专科，还有中专学校，甚至是初中的都有。这些人中，有些是专门的有接受秘书职业的教育，但大部分都是半路出家，从其他各种职位转变而来的。所以业务水平不是很高，缺乏管理方面的知识，对科学管理工具不能有效利用。秘书的性别比例也不均匀，在企业，一般都是女性的秘书占据大部分，很少会有男性秘书。椐吴小姐的介绍，我还知道她们以前的那个秘书班就没有一个男的同学。在我现在的班里，男生也很少。而在事业单位和政府机构中，则男性秘书多。
第五，秘书的市场需求。
这点是调查对象中最多人关注的问题，所以我们进行了重点采访。据吴女士讲，秘书职业缺口超过万人，不过并不是说随随便便谁都可以来做秘书。秘书的职业缺口大，但要求的水准也在日益增高。根据三位资深秘书的说法，现总结如下：
(1)秘书缺口将达万人以上，制造业、IT业、贸易业、金融业秘书最抢手。据预测，秘书职位今年的缺口将达到万人以上。虽说从总体供求来看，秘书职位供大于求，但是从对于专业秘书的要求来说，则表现为储备少、市场符合率低。原因在于应届毕业生和没有工作经验的海归占到了求职者的50％左右，缺少职业化培训。现代企业秘书的职位特点正从人们传统观念中的“打杂”、“花瓶”向职业化秘书转变。
(2)私人助理百里挑一。以往外资企业对秘书的要求主要体现在语言和形象上，对工作经验并没有太多的要求，但现代职业秘书则对工作经验、个人品行、文化素养乃至性格方面提出了更高的要求。秘书分类中的私人助理即已经成为职
业秘书的发展趋势之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，针对不同服务对象提供“个性化”的辅助职责，甚至在不同场合代表老板出场行事，是老板的替身。
(3)秘书要求专业化。现代企业对秘书知识的要求已越来越趋向于专业化和职业化。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，一般会注重秘书所学的专业，在工作中可以利用自身所学的专业知识解决一些遇到的问题，从而更好了解公司的产品或提出解决方案。
第六，秘书工作的发展趋势。
随着社会主义市场经济体制的建立和完善，秘书在适应体制转轨过程中，以积极态势快速跟进，使秘书工作在思路、方式、手段等方面也迅速改变，为秘书工作开辟了一个新的天地。秘书工作从改革开放起以其默默无闻的成就突破了以往领导的影子、唯唯诺诺的形象，朝着“参与政务、搞好服务、综合协调”方向发展，为秘书工作在市场经济条件下开拓和创新提供思路，开创了新的方法和途径。
(1)不断充实和拓展服务内容。秘书工作在坚持搞好事务性、日常性工作的同时，把改革中的总体原则、指导思想、基本思路、方法及步骤等重大问题纳入工作视野，不仅从战略上研究发展方向，提供决策依据，而且还注重个案的操作性和实效性，尤其重要的是突破了单一的功能模式，能够按照市场经济的运行规律从政治、经济、社会发展、法律等方面综合研究，保证决策的科学性、规范化、减少决策风险。
(2)不断规范服务的程序。从改革开放之初的建立制度到市场经济条件下的完善制度、法规，使服务的程序纳入法制化的轨道。在保证决策的过程中义无反顾地承担起重要角色，既做到决策前保持秘书工作部门的独立性，同时也强调其依附性；既承担决策后的督办职能，又反馈决策信息，不断修正决策，确保决策的有效实施
(3)不断丰富服务的形式。既保证受命服务，又积极主动超前工作；既坚持以秘书服务为主，又拓展外部空间为我所用，广泛吸收其他部门的意见和建议；既以服务工作为主，又根据在休闲、娱乐、交流中易于沟通的特点，主动捕捉领导的闪光思想并补充完善，形成有利于工作的思路。
四、结语：
秘书是一个新兴的职业，现在还处于一个蓬勃的发展阶段，但是针对秘书职业要求的不断提高，就业难度增加，作为秘书专业学生应该与时俱进，不断学习，充实自己，要“一精多通”，以专业秘书为发展就业方向。传统秘书所被赋予的职责，是消极地等待主管的命令，配合周围的工作环境；而新世纪来临之际，由于网络的四通八达，企业扁平化、全球化的发展，促使秘书积极顺应变局，创新思维。因此，专业秘书，除了外形利落出色、学识涵养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外，还应具备现代条件：有问题，能自己找答案，主动设想出合理的方法；专业秘书必须克服自身的情绪问题，力求成熟稳重；不断给自己找机会，化被动为主动，危机就是转机；做事有分寸，凡事多观察，要适应环境，而非要环境适应你；要改变自己而非改变人；秘书是未来办公室资讯的整合者，在这个前提下，你所拥有的资源最多也最完整，所以你的思维应该不是单一的，而是整合的；秘书工作会涉及更多的顾客服务，也就是对外涉及联络的能力，所以一定要有公关能力。秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。
农村教育现状调查报告
大学生现状调查报告
环境现状调查报告
农村教育现状调查报告
幼儿园现状调查报告6篇
第五篇：产品市场调查报告
虽然夏天已经过去，但是我们对于季节性产品的关注度不可降低，古时候就有聪明的商人雨季买车卖船，旱季买船卖车，对于一个精明的商家而言，反季节囤货是必备技能，我们这些想网络创业的大学生更要多多注意这种机会。所以，在这个寒冷的冬季来领之前，我对合众网高校分站的迷你小风扇XY-X13这款美观大方且实用便宜的商品进行了调查。
一;价格调查
合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的官方报价为13.8元RMB
其他相对主流的商业电子商务平台的报价分别是――淘宝网：16.5RMB价格加10.0RMB运费而天猫商城的便携式风扇分类内直接无法搜索到这款美观实用的商品，其同类商品的种类较多，但是价格也五花八门，个人感觉实用美观的大都在26~40RMB之间，也有特别便宜的，但是个人感觉都不好看也不实用，仔细算算，算上运费还要比合众网高校分站迷你小风扇XY-X13贵再去数码专业性较强的电子平台京东看一看，也没有找到这一款美观大方的商品，但是可以发现，京东的迷你风扇价格普遍在26.0RMB左右，其中还不包含运费
二：价格分析
合众网高校分站迷你小风扇XY-X13的性价比远远超出了其他同类电子商务平台的同类商品，这是毋庸置疑的，但是为什么会产生这种结果呢，我们还是要来理性的分析一下。
1.合众网的规模比淘宝京东等等的电子商务平台规模要相对小一些，对于一个发展中的电子商务平台，其初期的价格优势是很明显的，这个阶段，也适合广大消费者去该类平台购买物品。
2.合众网具有一个鲜明的特点，就是所谓的`供销一体，具有相当丰厚的后台制造基础，不仅可以进行对外买卖，还可以直接进行产品的供销，这一点是与其他电商平台有着很本质的区别的，可以说，合众网具有相当的实力在未来的电商平台中占有一席之地。
3.电商大战后遗症，之前的电商大战虽说已经结束，但是电子产品的价格战争任然存在，当下的电商老品牌基本受其不良影响，处于无力状态，但是合众网作为新兴的电子商务平台，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消费者，服务于消费者，所以，其商品价格也远低于其他电子商务平台。
三：结论
合众网作为一个新起的电子商务平台，拥有完善的机制和善良的企业动机，相比于其他的电子商务平台有能力也有信心可以更好的为消费者服务，消费者在合众网进行商品的购买，是可以领略到电子商务便捷实惠的特点的，合众网是可以顺心顺意的进行交易的电子商务平台。