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礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。礼仪的作用概括地说,是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。
一、本次调查涉及的主要内容
(一).尊重的作用
尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意,同时对方也还之以礼。礼尚往来,有礼仪的交往行为,蕴含着彼此的尊敬。
(二).约束的作用
礼仪作为行为规范,对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行,久而久之,便形成为社会的习俗和社会行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志,不接受礼仪约束的人,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束,甚至以法律的手段来强迫。
(三).教化的作用
礼仪具有教化作用,主要表现在两个方面:一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪作为一种道德习俗,它对全社会的每个人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,礼仪的形成、礼仪的完备和凝固,会成为一定社会传统文化的重要组成部分,它以“传统”的力量不断地由老辈传继给新一代,世代相继、世代相传。在社会进步中,礼仪的教化作用具有极为重大的意义。
(四).调节的作用
礼仪具有调节人际关系的作用。一方面,礼仪作为一种规范、程序,作为一种文化传统,对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用;另一方面,某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。可见礼仪在处理人际关系中,在发展健康良好人际关系中,是有其重要作用的。
二、调查结果与分析
现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸现,它除了可体现个人的综合素质和修养,全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文明在文化上虽然存在着差异性,但是在现代职场,特别是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共同的认识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时,要走好的一步中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是
一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。说到文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?认为文明礼仪只是伟人、名人才具备,那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求,也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物,我们更需要一群有道德的民众。
三、采取建议与意见
生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
四、总结
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小的会影响自身形象,大的会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养,人的文明修养并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。要完善个人修养,首先要致力于读书求学,完善自身的认知水平;认知到达一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本,就很有亲身体会。大的不说,只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯,纵使马路上一辆车都没有,外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问,在如此的氛围中,有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力
调查时间:
20xx年xx月xx日
调查地点:
xx学院
调查对象:
大一、大二、大三在校学生
调查方法:
走访、问卷调查
调查人员:
xxx
摘要:
中国是一个有着五千年历史的古老的文明,中华民族的文明是谦逊礼让礼仪之邦,礼貌的基础是我们的学习生活,是我们健康成长的武器我们国家有一个著名的教育学家陶行知先生:干教教人求真,所有的数以千计做真正的人的学习。这时教师不仅教育学生学习知识,也应该教育学生学会做人学会做文明人学习社会中人,只有这样我们才能真正的爱国、守法、诚信、团结、文明友好分别为圣的物。
正文:
在现实的生活中,我们不要反悔都是发现物质文明高度发展的今天,我国公民质量却出现了问题,随地乱扔垃圾逐渐严重。据报道哪里有很多旅客到中国来风景名胜区垃圾,垃圾自发组织了之前完成自在。我作为中国人我们在行为的捡垃圾敬意向外国客人的同时,更应该为他们的行为感到羞耻。文明礼仪总是提醒我们,和周围的人的存在我们的行为和相互作用的。因此,构建和谐的人际关系是非常必要的,其实,希望成为一个新石器时代的新鲜空气树而不是一个非常年轻的困难的事情,只要我们从身边做起,从小事做起,养成良好的习惯。
为了加强校园文明建设,提高大学生基础文明素质树立大学生良好的道德文明形象做了一些相应的调查,学校是长期思想政治教育,行为规范教育等多方面教育的有机载体,是管理效能的综合体现。良好的校风才是良好的校风呢?我个人觉得,良好的校风应该是开放自由、文明礼貌、尽职尽责、求实创新。开放自由无论是对学校还是对学生都获得了更广乏的与外界交流联系的机会,更为自由发展自我支配自我的空间和时间大学区别与中学的特征之一就是大学的开放自由程度更广更深。在开放自由里充满了年轻奔放的气息,没有僵化的中学式教育,一切都是弹性的,试想一下校园人声鼎沸不时参杂着及她的演唱和悠扬的乐曲旋律,大学生可以自由的选择自由的参加各种社团自由的运用时间,可以说没有一所大学不是开放自由的。只是个所大学受其自身条件的制约开放自由的程度不尽相同。就我们怀化学院来说其开放自由成都与一流的大学有着一定的差距这种差距有学校的历史,学校的自身条件甚至人文环境地域等各种因素综合产生。因此我们学校需要更广发的开放自由,但又不能一蹴而就,这一过程是循序渐进的,怀化学院的师生我们共同来努力把!使我们能更早的沐浴在更开放的校园阳光中。
我们因该做到“从学中做,从做中学“在学校努力掌握科学学文化知识的同时,应该更多的联系社会,参与社会实践做到学以致用,全面提高自身素质,而学校管理层应始终贯彻“环境育人“的理念,这里的环境指的是自然环境、社会环境和学习环境,学校因设法改善优化和控制这三个环境,使学生在这三个环境中实现主动和谐自由和全面的发展。
悠悠中华五千年,文明种子洒九州。中华的东方文明古国和礼仪之邦,历来崇尚用“文明与礼仪”构建起人与人之间的关系。传承文明风气,崇寿镇中心小学是一所以“文明”为行为准则之一的学校,美丽整洁的校园里到处盛开着“文明之花”。但是,美中不足的是,在文明的校园生活氛围中,仍有部分同学抛弃了文明的准绳,做出了与“文明”二字大相径庭的不文明之举。为此,我们进行了一次校园不文明行为调查活动。经过调查,我们目睹了一系列不文明的行为,也对产生这些不文明行为的原因进行了调查,并提出了几点建议。
一、不文明现象大曝光
调查中,我们主要通过随手记录校园不文明想象为手段,记录了一下积累不文明现象:
1、言语不文明。校内说普通话,正确使用礼貌用语是小学生的基本文明礼仪。但是,我们在调查中发现,约有一半以上的学生都有在校园内用方言大声嚷嚷、说笑、骂人等行为。但并不是说普通话的情况下同学们就能文明用语。我们在调查中也发现,有些低年级的学生喜欢用顺口溜说一些不文明的话,比如“我去上学校,背着炸药包,轰隆一声学校爆炸了”等。而高年级的学生则喜欢用网络流行语,随口蹦出不文明的语言,如“我操”、“我靠”等词语是高年级男生的口头禅。
2、行为不文明。调查中,我们留意到了低年级学生主要有以下不文明行为:在校门口逗留并随手扔垃圾、到校后趁老师未到校啸叫或抱团、上洗手间途中打闹或在洗手间内玩水、在走廊上奔跑或推搡、就餐时用手抓菜、边吃饭后水果边扔垃圾回教室、打扫卫生时用扫帚打闹、喜欢在教室后墙边翻滚等。高年级学生主要有以下不文明行为:在校门口逗留并随手扔垃圾、到校后趁老师未到校校对作业或交流玩具、玩洗手间的门并把同学关在洗手间里取乐、在走廊上“溜冰”、就餐时喜欢聊天、边吃饭后水果边扔垃圾回教室、男生女生追着打着相互闹腾、在背后说老师的坏话表示抗议等,甚至有极个别学生带手机进校,带坏了班风。
二、不文明现象之原因
通过上述不文明现象,我们调查组成员对产生不文明行为的原因进行了采访和总结。
采访发现,有些不文明现象如用手抓菜、在地上滚爬等是因为从小习惯不好,缺乏良好的家教,到了学校之后没有实现角色转变,将不文明言行带到了学校。这个原因在低年级同学中占了很大比重。这反映出家庭教育对孩子文明习惯养成的重要作用。有些不文明现象如追逐打、洗手间玩水等是因为“从众心理”在作怪。“别人这样做,我也照着做”是导致“跟风”出现不文明现象的原因。这体现出不文明行为一旦有了苗头而不加制止,便会泛滥成风。有些不文明现象如说网络不文明流行语、带手机进校等,则是源于好奇心或逆反心理,。越是不能做的事情偏要尝试,越是不让做的事情越要“挑战”。这个原因在高年级学生中占了较大比重。这反映出随着年龄的增长,不文明现象的呈现方式会越来越有“反抗性”。
三、文明言行我支招
针对校园不文明现象,综合上述分析,我们调查小组成员对校园内不文明言行如何整改提出了如下几点建议:
1、家庭教育是一面重要的镜子,建议家长从小抓好孩子的文明习惯,让文明赢在起跑线上。
2、班主任利用晨间谈话、谈心教育等方式抓好班风班纪,树立文明新风。这是杜绝因“从众心理”出现不文明言行的有效手段,可以把不文明言行扼杀在“摇篮”里。
3、学校要做好学生的心理辅导工作,让那些因为逆反心理而出现的不文明言行远离我们。
孔子曾说:“不学礼,无以立。”没有文明礼仪的人在世上是没有立身之处的。通过这次调查,我们明白了,在文明校园的大环境下,仍然涌动着一些不文明言行。希望经过教育和整改之后,校园内的不文明现场能逐渐淡出我们的生活。希望我们崇寿镇中心小学的每一位同学的心头都能开出鲜艳的“文明之花”,让文明伴我们成长!
一、过程描述
前期准备:我先根据要调查的内容写了一份调查问卷,问卷有十道题目,共打印了六十份一页两面的问卷;
现场操作:我找了一间人数较多的教室,请同学帮忙填一下然后交到讲台上。我共发了五十份问卷,全部回收;
后期操作:制作excel表格进行统计分析
二、调查结果和分析
1、在不文明现象的选择中,选择“图书馆、自习室、饭堂的占位现象”的人数最多,其次是“在教室课桌、墙上和厕所随意涂鸦”和“在自习教室、图书馆内手机不设为振动或频繁接听手机、发消息,扰乱他人”,选“男女交往不得体,在校园内公共场合过于亲密”的人最少;
分析:我本来认为“乱扔垃圾”会挤进三甲,但由于我校垃圾桶较多以及保洁人员的努力劳动,使这种现象大大减少。我们学校的占座现象确实很普遍,问题也比较严重,难怪它会“荣登”榜首。这个现象在去年冬天曾被央视报道过,这种不文明行为在冬天尤为猖獗,这是因为我校大部学生在四工学习,而四工只有C座有空调,所以一大早就会有许多人去那儿占座享受暖风。平时占座的人是为了在听课时占据有利位置,提高学习效果,于是会有人提前去占座,甚至预定明天的座,这导致晚来的同学只能坐到后排,而前排却有许多座位空出来,我也深受其害啊。接下来是“在教室课桌、墙上和厕所随意涂鸦”,这是毫无争议的,也是证据凿凿的,只要你到教室去看一下就会明白为什么会有这么多人选这一项,课桌上、椅背上、白墙上到处可见这些涂鸦,有些内容甚至粗俗不堪,令人发指。难道是你们内心太空虚了吗?还是你们自诩画技天下第一?
吐槽的地方多的是,展现艺术才华的舞台也有的是,为何非要在公共设施上乱涂乱画呢?做这种行为的人是粗俗的,是受人鄙视的。更令人愤慨的是有人做这种事是为了打广告,这更是难以原谅的。最后是“在自习教室、图书馆内手机不设为振动或频繁接听手机、发消息,扰乱他人”,这种人确实很多,几乎每个教室都能找到这样一个人,他们沉浸于自己的世界,完全不顾及他人的感受,自己不认真学习还要影响别人学习,对这种人我只能说他们少了一根筋,一根为他人着想的筋。他们完全没有集体意识,以为学校是他家,想怎么就怎么。
2、在分析原因的选择中,选“既是部分学生个人素质较差,学校的文明教育也不足够”的人最多。
分析:这个答案的涵盖面比较大,所以有许多人选这一项。
前后两个答案也是有联系的,在上大学前个人素质受家长和学校两方面影响,毕竟那时我们基本是学校和家两点一线,很少接触社会,所以学校的教育不足够会导致个人素质低下。到大学后个人素质也受到社会影响,家庭和学校的约束力也下降,一些原本的好学生因此堕落。我个人认为,一个人最可教的的时候是小学和初中,因为这时的孩子还是一张白纸,还没有反叛心理,所以这段期间对孩子教育很重要,甚至决定孩子的一生。在大学里,我们都有自己的思想,再想教导改变我们是非常困难的,就像矫正牙齿一样,小时候带上牙套做几年治疗就好了,而成年后牙齿基本已长成型了,很难改变牙齿结构,只能进行拔牙了。当然大学也不能放弃教育,有总比没有好。
3、至于解决方法,选“建立严格的奖惩机制”的人最多,选“播放校园文明宣传短片”的人最少。
分析:个人认为“建立严格的奖惩机制”确实最好。首先这是公平和公开的,容易被认可;其次,惩罚是一种约束,具有强制力,可以起到警戒的作用,让学生在做不文明的事之后接受教训,使其不敢再犯这种错误,可以有效控制不文明现象的蔓延。当然这种做法也有不足之处,最大的问题是监督问题,谁来执行监督?学校内还没有这种部门和团体,这也不属学生会的管辖范围内,助理和主任也不可能一直盯着。总之,监督的人少而接受监督的人多,我也暂时没想到好的解决办法。所以这种解决办法看上去很美好,但它的可行性要打个问号。
三、总结
我们应从身边小事做起,树立起学校主人公的形象,严格约束自己的日常行为,同时勇于制止种种不文明现象。校方可以尝试积极发挥学生社团的作用。现在班内有班组织、团组织、党组织;校内也有各类社团。如果社团能把校园文明建设自觉地渗透到自己的各种活动中,主动开展公益性社会活动,对树立校园文明新风会起到示范作用。
文明不只是一种习惯,一种理念,而且是一种素质,一种光荣。如果大家对不文明现象熟视无睹,无形中将纵容不文明行为;如果大家都讲文明,关心和爱护校园文明,那么不文明的行为就会孤立起来。减少不文明现象,中学生本身的努力是最重要的。增强社会责任感,多一些对别人的关心,是中学生们要做的。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,告别不文明行为,做一个人格健全、和谐发展的当代大学生。
这次的问卷调查让我受益匪浅,让我深刻了解到学校的一些不文明行为,对原因做了初步的分析,开始构思如何解决这些问题。我要身体力行,不做不文明的事,并带动周围的人抵制不文明行为。
悠悠中华五千年,文明种子洒九州。中华的东方文明古国和礼仪之邦,历来崇尚用“文明与礼仪”构建起人与人之间的关系。传承文明风气,崇寿镇中心小学是一所以“文明”为行为准则之一的学校,美丽整洁的校园里到处盛开着“文明之花”。但是,美中不足的是,在文明的校园生活氛围中,仍有部分同学抛弃了文明的准绳,做出了与“文明”二字大相径庭的不文明之举。为此,我们进行了一次校园不文明行为调查活动。经过调查,我们目睹了一系列不文明的行为,也对产生这些不文明行为的原因进行了调查,并提出了几点建议。
一、不文明现象大曝光
调查中,我们主要通过随手记录校园不文明想象为手段,记录了一下积累不文明现象:
1、言语不文明。校内说普通话,正确使用礼貌用语是小学生的基本文明礼仪。但是,我们在调查中发现,约有一半以上的学生都有在校园内用方言大声嚷嚷、说笑、骂人等行为。但并不是说普通话的情况下同学们就能文明用语。我们在调查中也发现,有些低年级的学生喜欢用顺口溜说一些不文明的话,比如“我去上学校,背着炸药包,轰隆一声学校爆炸了”等。而高年级的学生则喜欢用网络流行语,随口蹦出不文明的语言,如“我操”、“我靠”等词语是高年级男生的口头禅。
2、行为不文明。调查中,我们留意到了低年级学生主要有以下不文明行为:在校门口逗留并随手扔垃圾、到校后趁老师未到校啸叫或抱团、上洗手间途中打闹或在洗手间内玩水、在走廊上奔跑或推搡、就餐时用手抓菜、边吃饭后水果边扔垃圾回教室、打扫卫生时用扫帚打闹、喜欢在教室后墙边翻滚等。高年级学生主要有以下不文明行为:在校门口逗留并随手扔垃圾、到校后趁老师未到校校对作业或交流玩具、玩洗手间的门并把同学关在洗手间里取乐、在走廊上“溜冰”、就餐时喜欢聊天、边吃饭后水果边扔垃圾回教室、男生女生追着打着相互闹腾、在背后说老师的坏话表示抗议等,甚至有极个别学生带手机进校,带坏了班风。
二、不文明现象之原因
通过上述不文明现象,我们调查组成员对产生不文明行为的原因进行了采访和总结。
采访发现,有些不文明现象如用手抓菜、在地上滚爬等是因为从小习惯不好,缺乏良好的家教,到了学校之后没有实现角色转变,将不文明言行带到了学校。这个原因在低年级同学中占了很大比重。这反映出家庭教育对孩子文明习惯养成的重要作用。有些不文明现象如追逐打、洗手间玩水等是因为“从众心理”在作怪。“别人这样做,我也照着做”是导致“跟风”出现不文明现象的原因。这体现出不文明行为一旦有了苗头而不加制止,便会泛滥成风。有些不文明现象如说网络不文明流行语、带手机进校等,则是源于好奇心或逆反心理。越是不能做的事情偏要尝试,越是不让做的事情越要“挑战”。这个原因在高年级学生中占了较大比重。这反映出随着年龄的增长,不文明现象的呈现方式会越来越有“反抗性”。
三、文明言行我支招
针对校园不文明现象,综合上述分析,我们调查小组成员对校园内不文明言行如何整改提出了如下几点建议:
1、家庭教育是一面重要的镜子,建议家长从小抓好孩子的文明习惯,让文明赢在起跑线上。
2、班主任利用晨间谈话、谈心教育等方式抓好班风班纪,树立文明新风。这是杜绝因“从众心理”出现不文明言行的有效手段,可以把不文明言行扼杀在“摇篮”里。
3、学校要做好学生的心理辅导工作,让那些因为逆反心理而出现的不文明言行远离我们。
孔子曾说:“不学礼,无以立。”没有文明礼仪的人在世上是没有立身之处的。通过这次调查,我们明白了,在文明校园的大环境下,仍然涌动着一些不文明言行。希望经过教育和整改之后,校园内的不文明现场能逐渐淡出我们的生活。希望我们崇寿镇中心小学的每一位同学的心头都能开出鲜艳的“文明之花”,让文明伴我们成长!
一、公交车上的不文明行为
1、上车不排队,哄抢座位,占座
在公交车站点,往往公交车还没一来,市民们就开始争相上车,甚至公交车还没开始停稳,就已经群涌而上,跑出车道,为自身生命安全以及车道上行车安全造成威胁。
上了公交车后,一部分人抢占座位,看到有老、弱、病、残也不主动让座。
2、公交车上大声喧哗,随地吐痰、扔垃圾,对着他人打喷嚏
在公交车上难免拥挤,有一部分人素质不高,在公交车相对密闭的环境中大声吵闹,影响他人。更有甚者,个人卫生习惯不好,旁若无人地随地吐痰、扔垃圾、对着他人打喷嚏等,让人难以忍受。
3、暴力对待司机,恶意骚扰女乘客
在公交车上因为小事而与司机发生争执,进而对公交车司机进行暴力侵害,也罔顾公交车行驶安全,危害司机以及乘客的安全。也有不少不良分子,在公交车上恶意骚扰女乘客,往往造成女乘客形成心理阴影。
二、调查问卷
1、调查的方式
本次调查的方式,是以问卷调查为主。在公交车站,随机抽取下车、等待公交的乘客进行调查,除了部分乘客因为时间不方便,没有接受调查,大部分乘客都很乐意参与调查。
本次调查问卷共有120份,男性乘客有47个,女性乘客有73人。
2、调查问卷
(1)你在公交车上有遇到不文明行为吗?
a:有b:没有
(2)若你看到有老弱病残,你会让座吗?
a:会b:不会
(3)若有人不让座,你会出言责怪吗?
a:会b:不会
(4)若看到有人暴力对待司机,你会怎么样?
a:旁观,自身安全第一,然后报警,等民警来救司机
b:联合他人一起阻止施暴者,并报警
(5)若看到有人骚扰妇女,你会阻止吗?
a:会b:不会
三、调查成果
1、调查问卷的结果
(1)几乎所有乘客有表示在公交车上有遇到各种不文明行为。
(2)在看到有老弱病残时,乘客表示会让座,但是如果有人不让座,也不过出言责怪,认为或许不让座是因为自己身体不适,这表明了人们对不让座的人有包容以及理解。
(3)看到有人暴力对待司机时,只有38人会联合他人阻止施暴者并报警,大多数人会选择袖手旁观,导致司机孤立无援。
(4)看到有人骚扰妇女时,大多数人不会主动提供帮助,但几乎所有女性表示,如果遭遇这种骚扰,会觉得很害怕,但只有不到一半女性会反抗或者报警,其他女性会觉得羞耻,而宁愿默默忍受也不愿意张扬。
2、结论
乘客在公交车上遇到很多不文明行为,但是大多数会袖手旁观,建议公交公司在公交车上加强监控,在公交站点加强保安,并鼓励乘客遵守道德规范,并且遇到有侵害事件时,及时报警,寻求帮助,不要袖手旁观,助长不良风气。