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第一篇：调查研究报告
调查研究目前已成为研究MBA学位论文写作过程中的重要方法之一，作为MBA学位论文的调查研究报告，一般意义上的调查研究报告在专业性、学术性和深度要求上有其特殊的要求。所调查问卷的问题应主要界定在工商管理和经济领域，且调查研究的具体对象要有代表性和典型性。
调查研究是有目的、有计划、有系统、直接地收集有关企业为现象的现实状况或相关资料的方法，运用科学的分析和综合的方法进行研究，从而阐明企业生存与发展规律的认识过程。调查研究法是研究工商管理领域中常用的基本研究方法，它综合运用问卷调查研究法、观察研究法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验或实验等科学方式，对有关企业管理的问题进行有计划的、周密的、系统的了解，对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，借以发现存在的管理问题，做出调查研究及分析报告，提出企业的决策建议和改进措施。
调查研究一般包括调查和研究两个阶段，旨在了解企业，且搜集事实和相关资料，对企业管理的问题和现象进行系统的研究，从而认识企业管理的本质和发展规律。调查研究法具有如下特点：第一，目的性。调查研究具有很强的针对性和目的性，这也是调查研究法的生命力所在。第二，综合性。调查研究作为一门系统的研究方法，必须综合运用各方面的知识和方法进行调研活动。第三，实践性。实践性是调查研究最为突出的特点。调查研究首先离不开调查，而调查本身就是一种实践活动，调查要求一定要是实地考察，方能体现调查研究的价值。
调查研究法是科学研究所不可缺少的重要工具，调查研究作为一门广泛运用的实证研究方法，必须遵循科学研究的一般原则：第一，客观性原则。调查研究本身就是一种科学实践活动，调查研究必须保持研究的客观性，即对客观事实坚持实事求是的态度。第二，理论联系实际原则。调查研究必须以企业的调查实践为基础，调查实践是调查研究的出发点和归宿。这也就决定了调查研究的内容和目的。第三，系统性原则。调查研究要求完整地、全面地认识和概括研究现象和经验事实，揭示现象之间的相互联系。第四，科学性原则。调查研究是建立在实地调查和正确的逻辑推理上。
总之，调查研究要从MBA教育的客观现实出发，从实际问题出发，必须坚持事实求是的态度，尊重客观事实，并采取认真、严谨的科学态度，遵守科学研究的规范。所以，调查研究法的作用具体如下：
第一，为MBA学员提供研究专题的第一手材料和数据，揭露企业存在的问题，暴露矛盾，通过不断解决各种矛盾促进企业持续的发展。
第二，为企业有关部门制定管理政策、战略规划、完善企业管理提供事实依据，为不同层次和不同要求的企业管理层提供预测和建议。
第三，调查研究可以了解企业先进的经验或存在的问题，并提出解决问题的新见解、新理论，从而推进该领域工作的科学化。
第二篇：调查报告
一、调查背景
随着现代生活水平的提高，居民收入逐渐增多，手中的闲余资金也相应增加。如何利用好这些闲余资金，使其保值增值，就成了市民十分关心的问题。为使广大市民对投资理财有一个客观的认识，应《威海晚报》之邀特做此投资调查。
二、调查基本情况
（一）调查目的
此次“威海市居民投资意向调查”主要研究以下几个方面的问题
1、了解居民投资状况
目前投资方向
投资在总资产中所占比例
投资时关注的信息
获得投资信息的途径
影响投资决策的因素
投资所遇到的主要问题
2、了解居民投资意向
对目前投资收益的满意状况
重新选择投资的方向（期望投资）
对各类投资的综合评价
（二）项目执行情况
本次调查历时一个月（20xx/11/27－20xx/12/27）。
此次调查的范围是威海市区，被访者定义为在威海市居住或工作时间超过一年的居民。
调查实施时间为12月7日至8日，调查方法为街头拦截式访问。根据实际情况，我们按照威海市的人口流动分布以及地域分布，选取街头拦访调查点8个。
此次调研发放问卷220份，收回217份，有效问卷为185份，问卷有效率为85.3%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制，督导员（由调研所核心成员担任）对调查过程进行了全过程检查、督导，并对完成的问卷进行了100%的检查，实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。
数据处理和制图、制表使用SPSS和EXCEL软件。
（三）被访者基本情况
在185个有效样本中，男性为122个，女性为63个，男女比率约为2：1。
被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中35岁以下的占51.9%，36-45
岁的占29.2%，46-55岁的被访者占14.1%。
被访者职业分布广泛，但主要集中在个体工商业者（28.1%）、一般职工职员（26.5%）和企业中高级管理人员（21.6%）。
本次调查对象的收入水平处于中上等水平，其中家庭月收入为800―3000元的被访者占70.9%，3001元以上的为23.2%。（图表略）
三、调查结果
（一）威海市居民投资基本状况
1、居民目前投资方向：“储蓄”、“保险”是主流作为一种较为传统和稳妥的投资方式，“储蓄”在威海市居民的投资方向上有绝对的优势，有77.3%的被访者在该方面有一定数额的投资。而“保险”在近几年被当作一种新型的理财方式已经被相当数量的人接受，在本次调查中，有50.8%的被访者有该方向的投资。另外，“期货”、“实业投资”和“房地产”也占有相当的份额，分别有24.9%、22.7%和20.0%的被访者在这些方面有资金投入。
在年龄结构上，除却上述结论，在各个年龄层都有相对于其他年龄层的较为突出的投资方向。35岁以下的被访者对“外汇”有投资的比例（8.3%）明显高于其他（2.2%）；36~45岁的被访者对于“实业”相对青睐（33.3%）；而46~55岁的被访者则对“债券”（11.5%）和“房地产”（26.9%）的热情相对较高。（图表略）
2、居民投资在总资产中所占比例：份额相当可观本次对于“投资在总资产中所占比例”的调查中，我们发现，多数居民都将一部分为数不小的资产进行投资，用钱生钱，提高自己的资产总量。其中，投资份额为20%以下的被访者仅有21.4%，而占到21%~50%比例的有接近一半（47.1%），投资份额多于一半（51%~80%）的被访者有22.5%，与相当少的基本持平，而将几乎全部的资产（81%~100%）都用来投资的被访者只有6%。投资数额的大小取决于很多因素，个人的偏好、总资产的数目、宏观环境的变化等等都是原因，对此，我们将在以下的调查结论中进行进一步的解释。（图表略）
3、居民选择投资方向的信息依据：利益第一本次调查中，被访者在选择投资时，最重视的因素是投资方式的“利润回报情况”，有66.5%的被访者选择了此项。很显然，投资的直接目的就是取得利润回报，因此虽然是“利益第一”，但也是无可非议的正当理由。同时，有43.2%的被访者选择了“政府的政策法规”，理性的投资者当然要重视客观的外部环境的因素。另外，“行情走势”也被作为一种重要的参考影响着投资者的决策，有36.8%的被访者支持此项。而投资者们对相关的“投资咨询机构的信息”则持不信任的态度，仅有5.9%的被访者选择了此项。（图表略）
在对不同收入层次的被访者的进一步研究中，我们发现，家庭月收入在20xx~5000元的被访者对“政府的政策法规”的参考度最低，只有38.0%；而家庭月收入在5000元以上的被访者则对“利润回报”更加重视，他们中有78.9%择了这一项。（图表略）
而在不同年龄层次中，年龄在46~55岁的被访者更重视“政府的政策法规”（53.8%），在清一色的“利益第一”中显得从容和理性。（图表略）
同时，投资者在这个方面也存在性别上的差异：女性对于“行情走势”的信任度（52.4%）要远远高于男性（28.7%）。看来，女性的判断相对于男性来说更加依赖比较直接和表面的信息。（图表略）
4、投资者获得投资信息的途径：电视、报刊杂志是主要渠道电视作为中国老百姓最普及的娱乐休闲方式，无疑是所有信息传播的最好媒介，投资信息也不例外。在本次调查中，有65.9%的被访者是通过“电视”来了解各种投资信息的。另外，有50.3%的被访者选择了从“报刊杂志”上获取投资信息。
“亲戚朋友介绍”（30.3%）和“网络”（27.6%）是另外两个较受青睐的信息获取途径。他人的亲身体验可能是最令人信服的参考信息，但是又因为个人的差异性又不可尽信。而“网络”作为时髦而有效的媒介是效率较高的信息渠道之一。（图表略）
性别差异在这里仍有所体现。在上面结论的基础上，女性在对“各种专业投资机构”的信任度（15.9%）明显高于男性（8.2%）。她们更容易将信任赋予所谓“专业人士”。（图表略）
我们的进一步研究结论还显示，在以上的信息获取途径中，年龄差异也很明显。35岁以下的被访者对“报刊杂志”和“网络”的钟情要高于其他年龄段的被访者。年轻的他们是不会放过这两种既时尚又有效的信息渠道的。而对36~45岁的被访者来说，他们对于“亲戚朋友介绍”的依赖度要远远高于其他的年龄层。他们正处于事业的高峰期，社交圈广阔，从这个途径获取信息也比其他年龄层的人来得方便而可靠。
5、影响投资决策的因素：“预期回报”和“自有资金状况”唱主角
在问及“影响投资者做出投资决策的主要因素”时，有接近半数的被访者选择了“预期利润回报”（51.4%）和“自有资金状况”（44.9%）。利润的因素在与投资相关的方面总是占据了十分重要的位置；而对自身因素的分析也是投资者理性的另一个表现。还有一部分被访者选择了“个人偏好”（28.6%）和“投资环境”（27.0%）。现代人的个性鲜明在投资方面也有体现。（图表略）
6、投资时遇到的主要问题：信息不对称让投资者挠头在本次调查中，“投资信息是否及时以及可信度问题”使投资者最为头疼，有44.3%的被访者选择了此项。信息不对称现象存在于各个领域，并且对决策的正确性的影响很大。在投资方面，这个问题仍然存在。同时，对“个人理财能力”的不自信也是影响投资者作出投资决策的障碍之一，有39.5%的被访者被这个问题所困扰。（图表略）
（二）威海市居民的投资意向
1、投资者对目前投资状况的满意度：多数投资者持乐观态度。
本次调查显示，61.1%的被访者对目前的投资状况是满意的，而仅有38.9%的被访者表示悲观。
2、重新选择投资的方向（期望投资）：“房地产”和“实业投资”翻身。
在问及目前投资状况不满意的被访者“如果您重新进行投资会选择什么投资方向”时，有42.5%的被访者选择了“房地产”，同时有30.1%的被访者选择了“实业”，都大大高于现有投资中的比例。而在现有投资中比例很大的“储蓄”和“保险”，此次都表现平平，未能吸引投资者的目光。
对于这种结果，首先是由于投资者身处威海这样一个“最适合人类居住的城市”，面对不断飙升的房价，无法抗拒这样一个投资的黄金产业；而“实业投资”也同样是由于其较高的回报率赢得了更多的关注；同时又因为“储蓄”和“保险”都具有风险低收益也低的特点，投资者不必在这两个领域调整。
3、对各类投资的综合评价：“房地产”和“实业投资”赢得高分。
在本次调查的被访者对各种投资形式做的根据收益与风险的综合评价中，“房地产”赢得了最高分3.60分（满分为5分），紧随其后的是“实业投资”，得分为3.51分，这些较为具体的实物性的投资兼有收益高和风险小的特点，是公认的最优秀的投资领域。而其他的如“储蓄”、“保险”、“基金”、“外汇”和“债券”都得到了一般的评价，得分在2.50分左右。另外“股票”和“期货”因其高风险得分较低，只分别得到了2.28分和2.12分。
四、小结与建议
（一）关于各种投资方式的思考
储蓄和保险这两类较为传统和常规的投资方式已经丧失了一种强烈的吸引力，投资者渐渐将目光远离了它们而转向新的领域。如何在旧瓶里装新酒是个难题。
储蓄的相对平静和低调同国家的宏观调控政策是息息相关的，在目前的扩大内需的大环境下恐怕难以有新的起色。但是换个角度，这未必是一件坏事。居民们将资金从银行中转移出来，无论是于己于国都是有积极意义的。投资意识的改变标志着居民整体上经济头脑的转换，而其对我国经济发展所起到的积极作用也将在今后的一段时间内给老百姓带来实惠。
对于保险业来说，这样的调查结果既说明了保险观念在老百姓心目中根深蒂固的地位，也说明了其后劲不足。因此，保险业的改革势在必行。另外，在中国加入WTO这样一个大背景下，面对国际保险业大鳄的挑战，本土的保险业也将不得不进行自身的完善和改进。而这样的局面势必带给保险业许多动力，也必将潜移默化的给老百姓们的投资意识中为保险又增加了一枚重重的砝码。房地产和实业投资的热度非常，本次调查的结果已经很明确的表明了这一点。房地产在投资者中的人气是与威海的客观环境分不开的。这给房地产开发商的启示在于，房子盖好了并不只是用来住的，也是可以用来升值的。因此在楼盘的促销中可以以此作为一种新的卖点，吸引广大投资者的投资性消费。而对于实业投资，可能更多的要靠投资者们自身对机遇的敏锐性和运作能力了。
在本次调查中，股票和期货这两类风险较大的资本运作的投资方式在广大市民的头脑中已经不是理想的投资方式了。这与我国的资本运作机制的规范和完善有很大的关系。暴利的机会越来越少，投资者们也就理性的选择了放弃。债券、基金和外汇等其他的形式则还未深入老百姓的头脑，这些方式由于收益不高、不易操作或者概念相对模糊而未能成为主流的投资形式。因此对于这些投资方式的推广和宣传是下一步可以做的工作。
（二）关于投资决策的思考
市民们对于每一项投资方式的关注，主要集中于“预期利润回报”上，这也符合投资的最根本的目的，也是最客观的信息。而其他的外部信息诸如“政府的政策法规”和“行情走势”的影响也是不容忽视的。但恰恰就是这些投资者最关心的问题成为了他们在进行投资决策时遇到的最大的'问题。因此，各媒体，特别是电视和报刊杂志这些最受投资者关注的媒体，要加强对各种投资信息的发布和进行一些大方向上的指导，相信可以使投资者的眼界更加清晰。“个人理财能力”也是投资者遇到的问题之一，而同时“个人偏好”又是投资者作出投资决策的主要依据之一。投资者们一方面对自己的能力持怀疑态度，另一方面又根据自己的主观意愿进行投资，这可能是造成投资失败的主要原因之一。因此，投资者要及时而主动的为自己充电，提高自己的决策能力，不要一味的跟着感觉走，要用客观而理性的给自己找路。
（三）关于投资专业机构的思考
本次调查中，“投资专业机构”提供的关于投资的信息和决策建议都没有得到投资者们的认可。这个行业的年轻和弱小可能是造成这种结果的原因。因此，这些专业机构应当尽快扩大自己的影响，在投资这个广阔又具潜力的市场上找到自己的空间；同时还要争取与政府的密切关系，根据政策及时调整自己的经营方式和理念，以达到与投资者双赢的结果。
在调查中，女性对于这类专业机构的信任度要远远高于男性，所以他们可以把女性作为突破口，逐步的吸引大众的目光。
调查问卷：
威海市居民投资状况调查
尊敬的女士／小姐／先生：
您好！我们是山东大学威海分校市场调研所的访问员，正在进行一项有关威海市居民投资状况的调查，想请教您一些看法。您的回答正确与否无关紧要，请客观陈述您的观点。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。请您在百忙之中抽出一点时间，给予合作，非常感谢！开始时间:结束时间:访问长度:访问地点:
甄别问题：S１、请问您在威海的居住时间超过一年了吗？．
1、是（继续访问）2、否（结束访问，表示感谢）
正式问题：
Q1、请问您目前在哪些方面有投资？（可多选）
1、储蓄2、保险3、外汇4、股票5、期货6、各种债券7、房地产
8、实业投资9、基金10、其它____
Q2、请问您的投资在您家庭总资产中所占的比例大约是______
Q3、您在投资时比较关注的信息有哪些？（最多三项）
1、市场机遇2、政府的政策条例3、行情走势4、利润回报情况
5、宏观经济形式报告6、咨询机构的信息7、其他____
Q4、您是从哪些途径搜集投资信息的？（最多三项）
1、报刊杂志2、电视3、网络4、各种专业投资机构5、亲戚朋友介绍6、其它_____
Q5、您认为影响您做出投资决策的主要因素有哪些？（最多三项）
1、投资管理能力2、投资环境3、个人偏好4、预期利润回报5、自有资金状6、其它_____
Q6、您在投资中遇到的问题主要有哪些？（最多三项）
1、政策的了解2、个人理财能力3、投资服务事项4、投资信息是否及时以及可信度问题5、其它相关问题______
Q7、您对目前投资的效益是否满意？
1、是（跳答第九题）2、否（继续回答）
Q8、如果您重新进行投资，你会选择什么投资方向？
1、储蓄2、保险3、外汇4、股票5、期货6、各种债券7、房地产
8、实业投资9、基金10、其它____
Q9、请对您了解的各种投资方式作一下评价。（由低到高分别由1----5分表示，根据投资的收益与风险综合评价）
背景资料：
最后，我们有几个有关您和您家庭的问题，仅供参考分析用，希望您并不介意，我们会为您保密的。B1.性别1.男
B2.请问您的年龄？
1.35岁以下2.36―45岁3.46―55岁5.56岁以上
B3.请问您的职业？
1.机关/事业单位干部2.教师3.科研、技术人员4.企业管理人员/厂长经理
5.工人/服务人员/一般职工、职员6.个体工商业者7.部队人员8.其它B4.请问您的家庭平均月收入？
1.800元以下元
5.2501―3000元元
7.4501―5000元
2.女2.800―1500元6.3001―3500元8.5000元以上3.1501―20xx元7.3501―4000元4.20xx―25008.4001―4500
第三篇：调查研究报告
随着国家促进体育消费政策出台，全*动热情持续高涨，体育人群逐渐成为各大商家关注的群体。尼尔森最新出炉的《20xx年中国体育人群调查研究报告》显示：体育人群具有高学历，高收入，高职位的特点，体育消费潜力巨大。近6成消费者会在社交平台晒出运动时相关照片。“强身”，“爱秀”和“观赛”成为体育消费人群的三大标签。
与20xx年相比，我国城乡居民经常参加体育锻炼的人数百分比明显增加，人均体育消费水平大幅度提高，体育锻炼也逐渐成为一种时尚的生活方式。尼尔森研究发现：体育人群相对来说具有高学历、高收入、高职位的特点，其家庭月收入达到10，699元，比非体育人群高出36个百分点；67%持有本科以上学历；其中，接近三层是企业管理层人员（28%）。
不论男性还是女性，增强体质/提高免疫力（男性79%，女性73%）是最首要的运动驱动力；其次，男性更多出于个人兴趣/爱好（54%）而参与运动，女性的第二目标则是减肥塑形（48%）。
体育人群的消费能力不容小觑，根据阿里巴巴集团提供的数据显示，今年“双11”当天体育用品的成交额达到44。57亿元，比去年同期上涨了55%；成交用户数增长约六成。尼尔森研究同样显示，分别有80%和70%的体育人群表示在过去一年里分别购买过运动鞋和运动服。他们带动的其他消费还有运动饮料（61%），运动装备（除运动鞋服外，41%），还有健身卡/会员卡（30%）。
运动成为时尚生活方式的另一个原因是“社交”功能的充分调动。根据尼尔森研究，“爱秀”已然成为运动人群的一大特点。接近六成受访体育人群表示，会在朋友圈或微博等社交平台晒出运动照片或者运动的成绩。如此也推动了运动类APP的兴起，其中“咕咚”下载率，达到21%，其次分别是Nike+ Running（16%），Niketraining club（7%），Adidasmicoach（7%）。
尽管80后，90后热衷于在各类社交媒体上秀出运动照片，接近七成受访者表示，他们更倾向于一个人跑步，而超过九成跑者选择在户外跑步，其频率为每周2。5次。
在过去一年里，跑步一族在运动装备上的平均花费超过900元，在运动服和运动鞋上的花费也分别超过800和700元。
尼尔森研究发现，参与运动的人很大程度上（超过8成）也是体育赛事观众。足球（63%），篮球（61%）和游泳（61%）是观看比例的体育赛事，另有超过半数受访消费者表示过去1年内观看过羽毛球比赛（53%）。
在足球赛事中，欧冠（39%）和英超（36%）观看率。另外，中超观众当中有8%的人在过去一年里去到过现场观看中超赛事。篮球赛事的观看选择并不多，NBA和CBA分别获得了56%和34%的收看率，其中同时观看这两项赛事的人群比例接近一半（48%）。
尼尔森中国区体育产业研究副总裁张霖评论说：“运动热潮在中国只是刚刚兴起，相比发达国家还有不小的差距。拿跑步来说，美国每年举办的马拉松赛事超过700场，能完赛全马的人数大概是中国的7―8倍。而在健身市场，中国的健身俱乐部数量不到美国的2成，健身会员的数目也不到美国的1成。从这个角度来看，中国的运动市场发展潜力仍然非常巨大，从运动装备到运动饮料都是可以拓展的品类。中国的运动消费者越来越关注自己的运动装备了。运动品牌的细分化和专业化愈趋明显：综合性的体育品牌把产品线根据运动项目越分越细，而本身专注在某些细分运动领域的品牌也越来越得到消费者青睐。”
“随着中国运动行业不断升温，相关媒体平台将会越来越受到广告主青睐，其中比较传统的方式就是赛事赞助。可是从尼尔森研究结果来看，消费者对各类赞助商的记忆度并不尽如人意。如何充分利用这一平台，提高营销的投资回报率，是我们需要思考的问题，例如，抓住消费者的“爱秀”心态，增加运动app和其他相关社交平台的品牌曝光，帮助在实现有效触的同时，提高品牌记忆度，区隔度和喜爱度。”张霖进一步补充到。