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调查报告 背景

2023-01-11 23:05:47

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第一篇:调查报告

引言

在信息网络应用日益发展的今天,随着网上购物越来越流行,与家人和朋友之间相互寄送物品也越来越频繁,快递成了我们生活中不可缺少的一部分。为了了解我校学生使用快递业务的情况,特进行此次调查,分析大学生校园快递消费市场以便筹建物流工作室,发展校园快递业务。

一.调查目的

了解我校在校学生快递使用现状,并以此分析校园快递消费市场情况。

二.调查设计

(一)调查目标

1.了解在校大学生使用快递频率

2.大学生选择快递公司主要考虑因素

3.校园快递业务开展的必要性

4.对校园快递服务要求

(二)调查方法

本次调查主要针对我校在校学生,以系部为单位,共发放问卷155份,收回问卷141份,有效问卷135份。

三.资料分析

1.收回有效问卷135份,其中没有使用过快递的有25位,使用过的有110位,占总问卷的81.5%,由此可以看出校园快递消费市场十分可观。

2.使用快递的目的

由上表可以看出因网上购物而使用快递的人最多,占56.3%,其次为寄送文件,节日寄送礼品所占比例较少。这三方面的业务物流工作室都能够承接,因此校园快递业务来源有所保障。

3.快递公司的选择

从上表可以看出使用申通公司快递的消费者最多,其他快递公司消费份额较低,因此若筹建物流工作室开展校园快递业务,可首选作为申通的业务代理。

4.选择快递公司主要考虑因素

由上表可以看出,大多数的学生在选择快递公司时,主要考虑该公司的业务速度,而考虑价格因素的学生只占23.7%,因此开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。

5.在校期间快递使用频率

6.领取快递的不便之处

目前,在学生所选的快递公司中,都存在一些让消费者不便的地方,首先,由于校园内没有这些快递公司的业务代办点,消费者需要去离校距离较远的地方领取物品,其次是时间,因为没有统一的安排,快递公司业务人员经常会在学生上课期间取、送物品,时间不合适。

7.是否有必要建立校园快递业务代办点

由上表的数据,学生认为在校园内建立快递以为代办点是有必要的,比例为84.4%

8.关于校园代办点额外收费的合理性

由上表数据可以看出,大多数学生对额外费用的收取抱理解态度,因此只要校园快递服务质量有保证,盈利还是可观的。

四.总结

根据上文关于学生快递消费需求现状数据分析可知,我校在校学生对快递的使用和需求很大,因此校园快递消费市场较大。此外,被调查者表示对于校园快递的要求主要要有合理的价格,较快的寄送速度,简便的业务办理程序以及货物的完好性。

第二篇:调查报告格式

大学为我们提供了一个锻炼和展示自我的平台,在大学中我们可以收获到很多东西,作为学生,我们大部分时间都是在学校中度过的,学校是我们奋战未来体验生活的小社会。 可见学校对于我们是非常重要的。如果能在和谐校园中快乐的学习和舒适的生活。不仅能给学生带来精神上的愉悦,还能使学生在学习中更出色的展现自我。因此我们必须要有一个良好的校园环境。

调查目的:

在学校校园的环境当中,校园环境文明建设是至关重要的。学校为了营造出一个良好的学习环境,必须重视对校园环境的文化建设。校园环境文化建设,在学校发展中显得尤其重要。根据老师的要求我们要对校园进行了一次细心的调查,找出不足之处,提出改进方法,有利于我校环保问题的解决。

调查地点:

XXXX校园

调查时间:

20XX年XX月XX日――20XX年XX月XX日

调查方式:

实地调查,问卷调查

调查内容:

1、生活环境调查

2、食堂环境调查

3、学习环境调查

4、寝室环境调查

5、学生环保理念调查

6、日常行为生活习惯调查

调查情况:

针对我们调查的内容,发现了校园里隐藏有好多的环保问题,这些问题不仅影响了我们的学习,也对同学们的身体产生了影响,具体情况如下:

1、生活环境

在我们的校园内、教室外总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑、果皮、塑料袋,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,草坪被践踏的面目全非,垃圾桶东倒西歪,还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。人流过多时学校大门口有废纸、果皮、塑料袋、小食品塑料袋等现象。

2、食堂环境

大多数同学认为食堂吃饭环境不够好,如:地面太油,太湿容易摔倒,桌面不够干净;食堂餐具不够干净并有味道、筷子很脏;食堂饭菜不够干净,有沙子、虫、玻璃等不干净东西,而且很多时候饭菜都很凉或者就是有好多苍蝇在那里乱飞,餐厅太小,买饭很容易拥挤。另外食堂服务态度不够好,不注重人文环境。

3、学习环境

图书馆是大学校园里最重要的设施之一,是重要的人才培养基地,是莘莘学子课余生活中首选的精神归宿,为此图书馆的优化建设显得尤其重要。许多同学都认为图书馆的空气不够流通,影响学习效率,认为图书馆的藏书有点乱,寻找较困难,认为借书不够方便、物品容易丢失。还有同学反映说有的同学不注重个人行为在图书馆里面吃东西、听音乐、打电话。图书馆本应是个安静的地方,可是外边放音乐的声音经常打扰同学们的学习。

教室是大家共同学习的地方,但有的同学喜欢在周末把教室据为己有,如:在教室里将门反锁,不让其他人进入,还有的情侣在教室里面说笑嬉戏,吃零食,然后随手就把废弃的零食袋放在桌子里,不尊重打扫卫生同学的劳动,这严重影响了大家的学习,同时也折射出有的大学生以自我为中心的不良现象。

4、寝室环境

寝室是大家休息的地方,大部分休息时间学生都是在寝室,但在休息时间有的同学不注意时间大声打电话,或者在走廊里面大声嬉戏严重影响到大家的休息;另外厕所异味重致使临近的寝室里有苍蝇,影响到寝室卫生和学生的健康。

5、学生环保理念

很多学生的环保理念都比较差,认识错误意识淡薄,他们认为别人都这么做我也这么做不会有什么影响,甚至有的同学认为自己做的一些破坏校园环境的行为是理所应当的。部分学生严重缺乏节约和环保意思,例如有的同学吃完零食把一些垃圾袋和果皮甚至瓜子皮都随手丢掉,学校的草坪被人修了一遍又一遍还是有人不断践踏上面。而且有的同学吃饭为了方便用了大量的塑料袋,致使校园里面白色污染严重。

6、日常行为生活习惯

在大学校园里,恋爱变得越来越普遍,但是越来越多同学不分场合,不分时间在公共场合做出过分行为,也严重影响了校园精神文明建设的进程。有些同学在养成了不注意个人卫生的习惯,在校园里也不注意校园环境卫生,继续随意丢弃垃圾,随地吐痰,上自习的时候在那里大声说话嬉戏,影响别人,一点一滴的小事不从自我做起。 根据我们的调查报告,经过分析总结,然后根究同学及学校的实际情况我们总结出以下几点解决问题的方法。

解决方法:

1 、校园环境卫生,不但要靠打扫,还要保持卫生,同学们要把垃圾放倒垃圾箱里,不要把垃圾扔在外面。在绿地中竖起保护。学校应当教育学生养成随时清理杂物的好习惯,比如可以开展一些环保小活动,不注重环保,要给予一定的惩罚,另外还要增加校园里面垃圾桶的数量。

2、食堂餐具及时进行消毒,地面、桌子应定期彻底清洗,减少塑料袋的使用,加强食堂员工职业道德教育,食品安全应得到较好保证。

3、建议在阅览室增设通风设施,改善空气质量;同时,提高同学们的“不占位”意识、提高座位利用率也尤为重要;建议图书分类再详细清楚一点,便于寻找;增加图书馆中的藏书量和藏书种类。

4、对于个人占用教室问题,应该提高个人道德素质教育,有社会共享意识。

5、同学们应该正确处理自己与集体的关系,寝室是个共同的生活场所,自己的一言一行应该考虑到别人的感受。

6、在寝室备有防虫的药、定期进行寝室大扫除;寝室的安全设施应该完善。

7、谈恋爱时应该注意场合、时间,注意自身形象。

8、开设环保教育周,定期向同学们宣传环保,呼吁全体同学、老师增强环保意识,提高同学们的物质环境和精神环境保护意思。

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