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一、基本概况
实习领导组到实习学校xx中的xx级教育实习情况进行调研,通过听实习生讲课与实习学校领导、指导教师进行座谈及征求实习生意见等形式,了解了有关教育实习的基本情况。
1、在xx中实习的xx级学生共有xx人。
2、在此期间听了xx学院在高一实习几位同学的讲课,写出教学实习调查表xx份。实习成绩大都是优,良。基本上如实反映了实习生的实际教学水平。
3、xx中的校领导对这次实习工作非常重视,由专人负责接待安排,保证了这次实习工作的顺利进行。
二、指导教师对实习生的意见和建议
1、xx中指导教师普遍认为xx级实习生实习素质多数好于往届。主要表现在:虚心学习,工作认真,遵守纪律,对自己要求严格,能按照指导教师要求做好各项工作。
2、多数学生热情积极参与教学工作,认真写教案,认真备课,认真批改作业,上课时态度也很认真,知识面较广,个别实习生教学质量高,效果好。
3、师大实习生普遍生活朴素,谦虚谨慎,讲课仪表端庄,能深入班级与中学生打成一片,既提高了实习生社会工作能力,又减轻了任课教师的负担。至于辅导自习、批改作业、监考等教学辅助工作,更是个个争先去做。学校领导普遍感到满意。
三、实习生自己的情况
实习生谈了前段时间的收获、体会,也提出了一些改进教育实习工作的意见、建议。
1、所在学校对实习生都很关心,指派专任教师指导他们的教学实习工作和班主任实习工作,而且要求很严格。试讲、教案等指导教师都严格把关,不达标不通过,体现了高度的责任心,同学们深受感动,从中也学到了老教师们的治学之道。
2、经过指导教师的辛勤培养,精心指导,多数同学克服了最初的胆怯心理,积极承担辅导或讲课任务,勇敢的迈出了第一步。感到很有收获,初步尝到了甜头,为今后走上工作岗位,适应未来的教学环境打下了初步基础。
3、实习生反映:在大学所学知识,包括教学方式方法等与中学实际脱节现象较普遍,教学内容不能衔接,教学方法不尽相同,因此一开始感到很吃力,对现在中学生的学习状况包括心理状态、学习方法等均不了解,增加了实习工作的难度。
4、有的学生反映,教学实践活动太少,因为学校对他们不放心,不敢将讲主课的任务交给他们,只在最后一周讲两三次课,没有机会展现自己的才能。
5、少数实习生反映:大学所学计算机、化学等实践性知识太少,动手能力差,适应不了中学“多而杂”,“全能型”人才的需要,希望在这方面能多学些知识,以适应客观需求。
一、调查目的:
为了真正掌握实习学校对**大学顶岗实习的情况,11月2日至8日,***学校实习三人对初中在校生、各位实习生的指导老师、在校领导及三位实习生进行了调研,对学校进行了全方位的调查和了解,并进行了细致的分析、整理,形成本调研报告,顶岗实习研究调查报告。
二、调查对象及方法:
1、调查对象
(1)初中学生书面问卷50人,其中七年级13人(男生5人,女生8人),八年级17人(男生10人,女生7人),九年级20人(男生4人,女生16人)。
(2)顶岗实习生书面问卷3人,其中化学专业1人,数学与应用数学2人,均为女生。
(3)指导教师书面问卷3人,其中女教师1人,男教师2人。
(4)学校主管领导书面问卷3人。
2、调查方式:调查问卷
三、调查内容:(调查问卷见文后附件)
四、调查结果分析:
(一)在校生调查结果分析
1、94%的学生认为实习老师的到来增强了他们对学习的兴趣,觉得学习生活有新鲜感。而其余的则觉得没什么影响,且觉得没什么影响的以男生居多。
2、36%学生认为实习老师上课时候的课堂纪律比平时安静,但52%的觉得和平时相同,没多少变化。
3、在实习生的课堂上,58%的学生大部分内容都能够听懂,38%的学生都能听懂,只有个别人大部分听不懂,一些学生认为实习老师讲课能够放慢语速。
4、在学习生活中遇到困难时,有38%的学生愿意向实习老师寻求帮助,其次是向同学寻求。只有12%的愿意向班主任或认可教师求助,而剩余的20%则认为会视情况而定。
5、60%的学生觉得和实习老师在一起很愉快,和实习老师沟通很容易,剩下的40%则感觉和实习老师在一起还可以,觉得老师比较和气。可以说学生们都比较喜欢和实习老师在一起。
6、大多数在校生希望实习老师有活力,脾气好,能和自己有更多的交流,希望实习老师能多了解自己,和学生没有代沟。
7、学生们觉得一名好老师应该落落大方,有自信,了解学生,上课有意思,能平等的对待学生,想朋友一样的老师时学生们希望的,实习报告《顶岗实习研究调查报告》。
(二)实习学校主管领导调查结果分析
1、学校主管领导认为实习生的到来为学校多多少少增加了学校管理及后勤保障方面的负担。
2、主管领导觉得实习生的到来促进了教师专业的发展,也提高了学生的学习兴趣。
3、实习生的食宿及安全问题是学校在接受实习生问题上遇到的最大的困难。
4、参与问卷调查的三位领导一致认为,开学初时实习生进学校实习的最好时间。
(三)实习学校指导教师调查结果分析
1、三位指导教师都认为指导实习生提高了自己的教学能力和教研能力。
2、指导教师在带领实习生的过程中都认为实习生的班级管理与活动组织能力需要提高。
3、指导教师认为,师范教育应多一些学生实验的机会,或者同高校建立长期的合作关系来提高实习生的能力。
(四)顶岗实习生调查结果分析
1、三位实习生在实习前都进行了如微格教学训练、试讲、实习动员等准备,为此次的实习充实自我。
2、在实习过程中,实习生在食宿,出行方面都遇到了困难,但在校方的帮助下都得到了圆满的解决。
3、由于学校经验不足,实习生的课时未能达到预期的效果,但实习生都在尽力争取上课。
4、通过本次实习三位实习生都发现,自己在教学基本技能、对教学偶发事件的处理尤其是课堂组织与管理方面还有很大的欠缺,还需要锻炼。
五、调查总结
五重安乡旭阳学校为第一次接纳河北师范大学的实习生,以往每学期都会有唐山师范的实习生来校实习一个月左右。为期半年的实习是本学校首次接触,在对实习生的课时安排及食宿安排上学校都有一定的困难。本学校的学生从七年级开始都会有实习生来给他们上课,对于实习生,他们并不陌生,而这次三位实习老师的到来也给他们带来了新鲜感,总体来说学生们很喜欢实习老师,都希望能长时间的教自己。在调查中我们也发现,由于对河北师大的顶岗实习了解不够,学校的领导,老师,甚至学生都把此次实习同唐山师范的实习生归为一类,使实习生及学校在实习过程中都遇到了误会及麻烦。河北师范大学的顶岗实习支教还需要大力宣传。
我所实习的学校是我的工作和学习的地方,在没有学习教管专业以前可以说除了教学工作对教管理论的学习非常少,不说为0也差不多,自从学习教管专业起特别是这几个月来对乌林9年制学校教学管理方面的实习中,使我的理论与实践水平有了进1步的提高,下面是我这1阶段实习调查工作报告如下:
乌林乡9年制学校位于蛟河市乌林朝鲜族自治乡,是1所公办全日制学校,学制9年,实行义务教育。
办学理念:为每1位学生的完整发展和终生幸福奠基。
创优口号:内强素质,外树形象,共同创办让乌林人民满意的优质教育。
特色教育主题:责任是青少年人生的航标。
校风:团结奋进、立志图强。
校训:志远博思、完整发展。
教风:博学多技、务实创新。
学风:善学多能、立品利行。
干风:勤政廉洁、民主高效。
1 行政管理
学校实行校长负责制、岗位责任制、教师聘任制。校长行使决策权:在综合各方面情况的基础上,对学校教育教学重大问题,做出最后决定。学校实行校内师生申诉制度,成立校内调解委员会。学校接受上级教育行政部门、业务指导部门及物价、审计等部门的领导、检查、指导、监督,并自觉接受社会各方面的监督。
2 教学管理
学校建立健全教育教学管理工作网络,各项教育教学工作要有计划、有制度、有目标、有措施、有实效。加强考试管理,严格按上级有关规定办事。小学语文、数学只进行1次期末质量检测,其他学科不进行测试,采用等级评价制。初中各科每学期期中、期末各进行1次考试,实行分数+等第+评语评价制。教师的语言文明、规范;全面推广使用普通话,使用规范性汉字。确保教者教学正常有序,维护教育教学的严肃性,严格执行学校教育教学秩序的有关规定,搞好周边环境,坚持依法治校,确保学校教育教学工作沿着正常的轨道运行。学校支持、鼓励干部、教师本职业务的培训和进修。学校主动与家庭、社会积极配合建立教育网络,通过家长会、家长学校指导家庭教育。
3 总务后勤管理
学校总务后勤工作树立为教学服务、为师生服务的观念,实行服务承诺,制定各项规章制度,严格工作规范廉洁自律,克己奉公。健全报销、决算与预算、审核与监督的制度,严格管理。总务处加强学校财产管理,严防公物流失、浪费,严格执行物品管理的有关制度。在不影响正常的教育教学的前提下依法开展勤工俭学活动,社会服务活动。加强安全保卫工作,防火、防盗、防电、防毒及时发现排除隐患,任何人不得以任何形式在校内、校门前摆摊设点。确保学校安全无事故,进行安全自卫教育,使学生有1定的防范自卫能力。
4 人事管理
依据市内体改实施方案及人事部门、教委的规定,结合学校实际科学设置教职工工作岗位。学校选拔优秀教师担任班主任工作,定期对班主任进行培训,对班主任工作实施量化评估,依据考核结果实施奖惩。学校建立健全教职工工作奖惩制度,对在教育教学工作中做出突出贡献的教职工给予表彰奖励;对违法违纪,不遵守学校规章制度,给工作造成损失的教职工给予惩处。依据蛟河市教育局教职工聘任办法,结合学校实际,聘任教职工实施《乌林中小学教师岗位考核评价细则》。学校按照卫生、人事、财政等部门的有关规定,结合学校实际努力解决教职工医疗、生活、福利待遇问题。
5 学生管理
思想进步、精神文明、基础扎实、学有专长、勇于创新、体格健壮是对学生的总体要求。 在校学生必须遵守,《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,积极参加学校组织的各种教育教学活动,努力完成学习任务。
学生享有下列权利:
参加教育教学的各种活动,使用教育教学设施、设备、图书资料。获得应得的奖学金、贷学金、助学金。在品行上和学业上获得公正评价。获得应得的学业证书。对学校给予的处分不服,向有关部门提请申诉,对学校教师侵犯合法权益提出申诉或诉讼。
学生应履行下列义务:
遵守纪律法规。遵守学生行为规范,尊敬师长,养成良好的思想品德,行为习惯。努力学习完成规定的学习任务。遵守所在学校和其他教育机构的管理制度。学校采取多种方式对特困学生实施救助。学校对品学兼优的学生应予以表彰,奖励。对犯有严重错误的学生分别给予警告、严重警告、记过、等处分,有悔改表现者,应撤消处分。加强学籍管理,建立健全学籍档案,对转学、休学、借读、复读等要严格履行手续,严肃招生、毕业证书发放及档案管理制度。学校建立家访制度及家长联系日,校长接见日,社会活动制度,有效地教育学生。
6 工作成绩
德育工作针对性强措施得力。积累了1定的德育工作经验,德育工作成果丰硕。闫成霞、杨东梅、毛翠华等心理健康教育论文在吉林市班主任论坛活动及心理健康教育论坛活动中获奖;张丹老师在吉林地区“弘扬和培育民族精神”、 “呼唤”主题班队会评选中分获1等奖、特等奖;王杰老师“雄鸡长鸣,心系华夏”主题班会在吉林地区获1等奖;学校被评为德育先进单位,优秀少先大队。
深化课程改革,推进创新教育的发展,以创新教育课题研究为先导,以课程改革为契机,立足行动研究,走校本科研的路子,全面推进学校创新教育的发展。在市教科所的协助下,组织开展了全乡性的“走进校本科研---行动研究”专题研讨活动,本着“专业引领、行为跟进、同伴互助、实践反思”的校本科研思路,通过课例研究、主题交流、专题讲座等系列活动,唤醒了广大教师的科研主体意识,促进了教师教育观念、教学行为的转变,进而达到了否定自我,超越自我,重建自我的目的。9月19日,学校协调教科所,在刘家店村小开展了送理念乡村行活动,通过专家与教师面对面的交流与互动,专家解疑,使最基层的学校教师得到1次新理念的洗礼。广大教师能结合自己的研究课题努力钻研、大胆实践,逐步形成了新的教育教学理念。完成105省级课题研究3个,并且结题通过鉴定验收;蛟河市级课题23个(其中有16个课题验收通过)在研究实践中涌现出1批课改学科代头人,极大推进了我乡课程改革进程。
严格执行教学计划,开全学科、开足课时、开好课程。减负措施落实得力,积极开展2课活动,发挥学校资源优势,成立了管乐队、体育队、书画组、科技组、微机组,丰富了学生课余生活,发展了学生的个性特长,提高了学生的综合素质,效果明显。认真落实体、卫、艺工作条例,“4小”(小足球、小跳绳、小键子、小棋类)体育活动丰富多彩,师生参予涌跃。
笔录之一: 20xx年7月9日,终于,企盼已久的日子即将来临了! 明天,我们——重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队将驱车前往重庆市九龙坡区华岩 镇,在那里我们将开展为期5天的暑期社会实践活动。 此刻,我的心已经激动不已了,终于等到这一天了,这具有重要意义的暑期社会实践活动终于要 开展了! 华岩镇,我们将要去的地方,到底是一个什么样的地方呢?是贫困的山区,还是普通的小镇?还 有,华岩的父老乡亲热情吗?他们会欢迎我们吗?在那里,我们的活动可以顺利完成吗? 困难也好,艰辛也罢。我们带着的始终是希望与梦想!“以科技文化服务社会,以学习实践锻炼 成才”,用自己的知识为华岩的明天添一份力,我相信,我们去的地方是美好的,我们去了之后,她将更加美好! 明天将是一个美好的日子,因为我们要开始我们的“华岩之行”了! (李峰)
笔录之二: 村小城镇化建设的典范——西山村 7月12日上午9时许,重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队一行19人来到华岩镇西山 村进行“农村小城镇化建设”调研活动,西山村村委会万村长热情地接待了我们并同我们进行了 座谈交流。 在近一个小时的座谈中,万村长风趣幽默、侃侃而谈,他详细地给我们介绍了西山村的发展现 状。从“人多地少”的劣势条件到“以发展第三产业为主导”的思路,从“农村二元结构调整” 到“农村小城镇化建设”的构想,无一不体现着他的种种先进理念。他切实可行的工作规划,务 实严谨的工作作风,深深地感召着我们。西山村村委会深刻领会了国家的相关政策,因地制宜, 制定切合实际的发展规划,使得西山村的城镇化建设迈上了一个新台阶,成为华岩镇乃至九龙坡 区的典范! 座谈会中,我们的服务队成员们就“西山村发展现状与前景”、“西山村在开展‘小城镇化建 设’方面的经验”等问题与万村长进行了交流。透过西山村的现状,我们更加深入地了解到“小 城镇化建设”的相关政策及实际执行情况,从而圆满地完成了关于“小城镇化建设”这一主题的前期调研任务,也为我们此次暑期“三下乡”总任务的顺利完成奠定了坚实的基础。 (李 峰 李 松)
笔录之三: 关注“三农”大型户外宣传活动 7月11日上午8:30,重庆工学院暑期“三下乡”社会实践材料服务队在华岩镇举行了“关注农 业、关注农村、关注农民”的大型户外宣传活动。我们向广大群众发放中央“三农”政策相关资 料、详细地解读中央“三农”问题的相关知识、并开展了有关“三农”政策的问卷调查等活动。 此次宣传活动场面非常热烈,在我们发放宣传资料的同时,广大群众主动咨询相关知识并配合我 们做问卷调查,而我们也热心的给群众们进行讲解。在此次宣传活动中,我们发现,华岩的广大 群众非常关心中共中央国务院有关“三农”问题的政策,他们通过电视、报纸、杂志等宣传媒 体,了解了部分内容,而我们的宣传活动则成为他们全面了解“三农”、关注“三农”的一个全 新的载体。一位热心的农民说:“感谢上面(中央)对我们农民的关心,也感谢重庆工学院的大 学生志愿者为我们送来了‘三农’政策的相关资料,希望以后可以多搞一些这样的宣传活 动!”——这是我们农民朋友的心声,更是我们此次活动想要达到的效果。 虽然一个上午的宣传活动非常辛苦,但是能真正为我们的农民朋友带去一些实际的帮助,做一些 实在的事,这才是我们最大的收获!
在西餐厅实习了快一个月的时间里,学习到很多西餐菜肴的相关知识,发现西餐与中餐的区别还是比较明显的。
西餐的正餐包括午餐和晚餐,其特点是用餐内容复杂,食用方法讲究,服务技能要求高。
西餐正餐的构成内容包括:
头盘(Appetizers):又称开胃菜,是指开餐的第一道菜,通常是水果、蔬菜、肉类、禽类或者海鲜构成。
汤(soups):一般用于刺激胃酸分泌,促进食欲,汤可分为清汤、奶油汤和茸汤。
西餐厅实习报告实习报告 实习总结
色拉(Salads):包括水果沙拉,蔬菜沙拉以及荤菜沙拉。
主菜(Main courses):鱼类菜肴,肉类菜肴。
甜点类(Desserts):奶酪,甜品。
西餐十分复杂,但从中我们也学到了很多西方人的饮食观念,礼节复杂,节奏缓慢,用法讲究是西餐用餐的特点。现代人随着生活节奏的增快,很多时候都会将吃饭的环节简略或者直接舍去,这样的饮食观念应该需要改变一下了,慢节奏的时代应该来临了。
大四实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了
解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,同时也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心态,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。
一、实习时间:
20xx年9月4日至20xx年10月25日
二、实习地点:
吉林省延吉市
三、实习公司:
延吉市格林医院
四、实习目的:
更好的了解与体验办公室文员一职,提高自己各方面的能力:调查研究、搜集资料、整理资料的能力,理论与实际相结合的能力。为以后真正步入工作岗位做一个较为充分的准备。
五、实习基本情况:
20xx年9月4日这一天我以一位医院办公室实习文员的身份进
入了延吉市格林医院,开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入延吉市格林医院,刚进入医院办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。
吉市格林医院是一所综合性质的中小型医院,具有自己的独立药房。我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。
六、实习内容:
在医院办公室实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:办公室的清洁卫生, 接听、转接电话,接待来访人员,做好办公室资料收集、整理工作,负责传真件的收发工作。负责医院、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好医院宣传专栏的组稿,统计每月考勤并交财务做帐、留底,做好医院食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管,接受其他临时工作。
七、实习过程:
刚进医院办公室时,对整个办公室的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在主任和同事的指导帮助下,开始对医院、对职位职责有所了解,这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、医院办公室工作流程的了解;
2、各种办公软件的运用;
3、人际关系的协调等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和打印整理资料,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,对于打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但我觉得行行业业都存在着学问。例如接听办公室电话这一任务,要懂得说话语气和说话技巧。
我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲 之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要协助做一些记 帐工作。 一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电 脑的操作内容和熟练程度有所不同,当然少数公司可能也不需要电脑的),一些 大的公司对语言也有所要求的(普通话,英语之类的),另外就是当事人本身所 具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和 环境较为清苦。但是不可否认的是,办公室文员是一个培养人才的好岗位,是一 个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必须 要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素质。
(二)岗位的工作内容和工作流程
工作内容如下:
办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发, 具体是:
1、 接听、转接电话;接待来访人员。
2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、 负责总经理办公室的清洁卫生。
4、 做好会议纪要。
5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、 负责传真件的收发工作。
7、 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、 做好公司宣传专栏的组稿。
9、 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、 接受其他临时工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知应聘者面试时间,地址――接待应聘者,并请其填写应聘人员登记表
2、考勤
统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录――经理签字
3、库存物品以及文具的领取
员工申请领取物品――在上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等――领取人签字――领取物品
4、库存的统计管理
逐一清点库存物品数量―― 在库存表上如实填写物品名称,规格,数量等
5、 办公用品和日常消耗品的采购
提出采购申请――经理签字――在经理的监督指导下实施采购――所购物品收入库房――确定数量,登记入账,提交发票等
6、 行政支出的纪录
行政支出的明确分类――行政支出的详细纪录
7、 档案管理
对接受档案进行登记――按规定对档案进行整理(包括在职人员的档案管理,离职人员的档案调动,应试人员的资料管理收集)――编号入库
(三)岗位任职条件
1、文秘或管理类相关中专以上学历
2、有从事两年以上企业文员的工作经验 3、熟悉办公室行政管理知识
4、工作认真仔细、责任心强、为人正直、敢于坚持原则
5、有较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神
6、年龄在20至25岁左右
(四)岗位工作条件
工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个
小时左右。
办公室的同事之间的关系因为存在利益矛盾显得较为冷漠,竞争气氛较为激
烈。
(五)岗位近期需求和一年后发展趋势
岗位的近期需求及未来趋势:国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘
人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照顾到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人、人员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,
不难发现外企也需要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有cet―4以上的英语能力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总 裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍迅速壮大,“商务秘书”逐渐增多, 同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大,不断有新兴的岗位诞生。 由此可见,秘书的社会需求是相当大的。
(六)获取岗位途径
面试的注意事项:
文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要 求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员,要顺其自然,不卑不亢。
2、 面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代 表公司的形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方,举 止得体。
3、 文职岗位需要很强的语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说 话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不 要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。
(七)岗位职业发展路线
文员――助理――部门主管――行政秘书――副总秘书――董事会秘书
(八)企业招聘人员对在校生的建议:
1、面对相关证书的重要程度提升要努力考取
2、秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养
3、面对琐碎的事务应培养自身的耐心
4、 从容面对压力,寻找解压方法
5、 提高竞争力,加大晋升空间
四、调查心得体会
文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担心供大于求,只要做好本职工作,及时了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。