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一、引言
古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。
二、现状
大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:
(1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。
(2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。
(3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。
(4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。
(5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。
在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。
三、存在的问题及建议
通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:
(1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。
(2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。
(3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。
通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。
调查时间:xx年xx月xx日
调查对象:学院全体学生
调查目的:大学生从事兼职活动在各大高校中已经十分普遍,兼职观念已经深入大学生的内心。大学生的文化知识水平相对较高,但是在从事兼职工作的时候往往充当的是廉价劳动力的角色。为了赚钱或者提高实践能力,大学生对兼职工作基本上没有什么选择,一般是有工作就去做,往往不计较劳动成本的,容易受到种种不公平的待遇。面对当今社会激烈的竞争,很多同学在进入大学之后就萌生兼职的思想,准备接受社会的考验,锻炼自己的能力,认为做兼职可以提高自己的实践能力,同时也可以挣一部分钱。此次调查希望通过调查问卷的形式来初步了解和反映大学生兼职基本情况。
调查内容:此次调查的主要内容是大学生兼职活动的目的、从事职业、获取兼职信息的途径、兼职与学习的关系、家庭意见以及在兼职中遇见的障碍和困难等。
调查方法:此次调查采取问卷调查的方式进行。在南阳理工学院共分发50份问卷,回收50份,回收率100%。其中男生占42%,女生占58%,男女生比例大致相当。
调查结果分析:
(一)、从事兼职活动的人数比例以及性别差别的调查
在接受调查的50名同学中,其中有56%的同学做过兼职活动,而男、女生各占50%,有44%的人没有进行过兼职活动。通过上述数据我们可以得出,在南阳理工学院从事兼职活动的人比例稍大于没有的人,而且男女比例十分平均。分析在校大学生的心理和南阳市的基本社会状况我们可以了解到,可能由于社会资源等多种因素的制约,做兼职所占比例不是很明显,但是在社会条件极不充分的情况下,人数过半,也可以从侧面说明大学生做兼职的观念已经深入人心。
(二)、兼职活动的目的
对进行兼职活动的主要目的调查中,有48%和54%的人分别是为了提高个人能力和增加社会经验,为将来工作做准备;而有24%的人是为了赚钱的,只有2%和6%人是随大流或者满足好奇心而从事兼职活动的。通过数据显示大部分人从事兼职活动是为了提高个人能力和增加社会经验,少部分人以挣钱为目的的,极少数人是没有目的性的。大部分大学生认为从事兼职活动对自己是有帮助,持肯定态度的,无论是为了提高能力还是赚钱,只有极少部分人是没有任何目的性的进行兼职活动,随机性比较大。这也从正面反映出从事兼职活动的观念深入人心。
(三)、从事职业的调查
1、职业类型
在接受调查的学生中,38%的选择做家教,28%选择餐饮服务工作,28%的选择发放传单,42%选择做促销工作,18%的选择其他类型的工作。通过上述数据可以初步得出,家教和促销工作是在校大学生主要选择的兼职工作。家教工作比较固定,比较适合大学生这种知识群体,同时工资也比较可观,不浪费过多的学习时间,深受大学生喜欢。但是毕竟家教工作不是很容易找到,机会不多,所以更多的学生选择了从事促销工作。促销工作市面上比较多,而且工资相对较高,同时所在单位的信誉相对较好,所以更多学生选择促销工作。各有28%的人选择餐饮服务和发放传单的工作,这种工作随即性比较大,工资相对较低,所以选择的人相对较少,有18%的人选择其他一些类型的。
2、职业与专业相关度
在调查学生中,只有4%的同学选择的兼职工作是与专业完全相关的,30%是完全不相关的,66%的是部分与专业相关的。对于大部分学生来说,在校的专业理论性比较强,在社会中实践的机会不多,而且想要找到一个与专业相关的工作真的很困难,社会资源限制。同时很多专业性比较强的工作,社会上的人也不会把机会给没有任何社会经验的学生来做的,没有更好的机会能够给同学们机会去实践自己的理论知识。大部分的兼职选择就是考虑到时间和工资的问题,很少考虑与专业的相关度。
(四)、获取兼职信息的途径
通过此次问卷调查,62%的同学选择朋友和同学的介绍,有46%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的,有32%的是选择自己外出寻找或者通过网络得到,只有24%的是通过学校随处可见的那种小广告。这些数据充分说明了同学们对外出兼职还是存在很大顾虑的,往往是通过相对于比较可靠的途径来获取兼职信息的,很少通过一些广告宣传。大学生做兼职最大的隐患还是安全问题,通过朋友或者学校一些相对熟悉的机构,安全性比较好,可能有时也会出现上当受骗的情况,但是机率相对于小广告小的多。
(五)、兼职与学习的关系
在上课与兼职冲突时如何选择的调查中,有40%同学选择上课,放弃兼职,有40%的选择是课程的重要程度而定,只有20%的同学选择逃课去做兼职。作为学生,最重要的工作还是学习。大部分的同学还是能够做到把学习放在第一位的,只有少部分的同学为了兼职而放弃学习的。其实我们做兼职很重要的成分是为了提升自身能力的,然后为自己的学习服务的,如果我们不能把学习放在第一位,那就是本末倒置了。我们要合理安排我们的时间,尽量不要是自己处在两难的境地,要敢于做出取舍,只有这样才能更好的提升我们的能力。
(六)、家长对兼职的看法
在调查家长对学生做兼职的看法中,46%的家长比较支持子女在校从事兼职活动,以此来提高自身的能力,增加社会实践的能力;有18%的学生家长反对学生做兼职,认为学生最主要的还是学习,不应该把时间浪费在做兼职上;而有36%的家长对子女是否做兼职不加干涉,由学生自己决定。
(七)、兼职中遇到的障碍和困难
1、在兼职过程中会遇到各种各样的困难,首先就是获取兼职信息的的障碍,在调查中共有62%的选择时通过同学介绍,有46%的是通过一些兼职社团或者组织获取的,24%是通过各种小广告,32%的是自己寻找。
通过调查显示同学们获取兼职的信息的途径比较单一,而且大部分是私人性质且专业性不强,没有任何公共机构为想做兼职的同学提供信息及其他帮助,在这种环境中同学们需要花费大量的时间去获取 信息,而且信息的准确和真实性也不能保证这位同学们的兼职带来了极大的不便。
2、在兼职过程中还存在上当受骗的可能,而作为大学生,社会经验不足,更加容易受骗,同时在受骗的同时往往不能很好及时的解决问题,这也是大学生兼职的一大困难。在调查中,有26%的同学选择与领导交涉,有7%的选择忍气吞声,46%的选择到相关部门投诉,18%的选择直接报警,14%的会通过其他途径解决。
数据表明更多的人是到相关部门进行投诉,但是作为学生没有过多的时间和精力浪费在相关部门的协调解决中,很多时候也就不了了之了;而且做兼职的工资一般情况都是日结的,数额比较小,对于相关部门往往也不会不这种“小事”放在心上,所以到相关部门投诉我觉得能够维护自身利益的可能性不大。一部分选择找领导交涉,这是一种比较行之有效的办法,当天事情当天解决,而且数额不是很大,正常情况下大部分同学能够要回自己的那点儿微薄的工资。还有一部分同学选择报警,如果数额比较大,可以通过警方进行解决,但是如果是小额纠纷,通过警方解决的可能性也不是很大。最后还有一部分同学会通过其他手段解决,之前的做法是比较合理合法的,但是如果在合理情况下不能解决的,这就潜藏着一种暴力倾向,为社会的安定带来不和谐因素,同时也会耽误一些同学的学业等。
调查报告总结:
丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情,满腔的热情,更重要的是的兼职经历。
通过调查,同学们大都希望在大学期间从事兼职工作或者已经从事过兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。
学习与兼职的冲突是不可避免的,我们应该处理好两者的关系,在能好好学习的同时,也可以通过兼职锻炼自己,否则就会得不偿失。 在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学具有一定的特长,善于交际,能力突出,能够将兼职工作做得十分出色。
另外,从调查可以看出,学校应该成立专门的兼职指导机构,鼓励指导同学们从事兼职,使大家在丰富课余生活的同时,既锻炼了能力,又获得了一定的报酬,为以后的就业做好准备。
系别: 专业: 性别:
1、你是否在上大学期间做过兼职活动( )
A、是 B、否
2、如果进行兼职活动,其主要目的是( )
A、赚取生活费 B、培养个人能力 C、随大流
D、增加社会经验,为将来工作做准备 E、满足好奇心
3、如果进行兼职活动,你会选择什么类型( )(可多选)
A、家教 B、餐饮服务工作 C、发放传单 D、促销工作 E、其他
4、如果进行兼职活动,你一般会在什么时间从事兼职活动( )(可多选)
A、周末 B、周一至周五 C、课余时间 D、寒、暑假期间 E、节假日
5、如果进行兼职活动,你怎么样获得兼职活动信息( )(可多选)
A、学校宣传栏的小广告 B、朋友和同学的介绍
C、自己外出寻找或者网络宣传 D、通过一些兼职社团或者组织
6、如果进行兼职活动,一周平均兼职时间是( )
A、6小时以下 B、6-12小时 C、12-18小时 D、18小时以上
7、如果进行兼职活动,你是否会选择与自己专业相关的( )
A、专业范围之内的 B、与专业无关 C、部分相关
8、如果进行兼职活动,你的父母对你做兼职的态度( )
A、支持 B、不支持 C、不干涉
9、如果进行兼职活动,在上课与兼职时间冲突时会怎么做( )
A、上课,放弃兼职 B、逃课去做兼职 C、考虑课程的重要程度而定
10、如果要从事兼职活动,在选择时会有什么考虑( )(可多选)
A、害怕耽误学业 B、担心父母反对 C、担心上当受骗 D、担心自己做不好
11、如果在进行兼职活动时,发现上当受骗了你会怎么做( )
A、找领导交涉 B、自认倒霉,不了了之
C、找相关部门进行投诉 D、直接报警E、其他
12、你认为兼职活动对自己将来的社会工作是否有帮助( )
A、很有帮助 B、有帮助 C、没有帮助
小学生的零花钱究竟有多少他们是如何话自己的零花钱的呢小学生的价值观要从小养成,要养成节约的习惯,家长不能纵容孩子乱花零花钱,对小学生零花钱做出调查,对于社会具有很大的好处,下面就是一篇小学生零花钱调查问卷分析报告。
我们学校门口有几家买炒米线和零食、玩具的商店。以前去买的同学不太多,而此刻,去买的同学越来越多。因此,我对这个现象进行了调查。
调查
我走访了我的几个朋友、同学,问了一下这一两年来父母给他们零用钱的状况,他们都说,爸爸妈妈给他们的钱越来越多,所以就常常带钱去学校买东西。
我还在电脑上查了一部分资料,上面说一部分小学生一个月的零花钱居然高达几百元。
分析
一、随着国家的富强,许多父母的工资也上涨了,除了家庭的日常开销外,还能积攒一些钱,家里有钱,父母就会多给孩子一些钱。
二、部分同学的爷爷奶奶领着退休工资,爷爷奶奶们生活节简惯了,手头也会积攒到一些钱,这些老人爱孙子、孙女心切,会把自己省吃简用的钱给孙子孙女一些。
三、同学们钱多了,但是不明白合理使用零花钱,不必要的、无好处的玩具都由着自己的性子乱买,零花钱给多少用多少,基本留不到第二天,而且没有存钱观念,不明白每一天节约一部分钱就能够积少成多。这样一来,就出现了我们学校门口的零食摊、玩具店前同学们在争先恐后购买零食、玩具的场面。
结论
一、此刻的家长为了尽量满足孩子的需要,给孩子许多钱,想让孩子过得好一点,这样一来,小学生乱花钱的现象就越来越多了。
二、由于同学们一天到晚惦记着口袋里的钱如何花,所以学习情绪多数变得较差,无法专心学习,加之学习时还要把注意力分散到玩玩具上,所以学习成绩多多少少会受到影响。
推荐
期望各位家长控制好给孩子零花钱的数目,另外让孩子体会到大人赚钱的辛苦,教育好孩子并让他(她)们明白:知识、潜力、气质、性格等好多东西是用钱买不到的,而一个人再有钱也买不完世界上所有的好东西,只有劳动、知识、经验、潜力才是每个人不可少的财富,拥有了这些才能拥有幸福。
系 别:
班 级:
公 司:
成 员:
20xx 年 10 月 13 日
目录
1.前言---------------------------3
2.问卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
前言
一.调查背景
在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,
学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。
二.调查目的
1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决
方案,提高学生对超市的满意度。
2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。
三.调查方法
问卷调查法,实地考察法。
四.问卷调查过程
1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园
内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。
2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结
果,汇总。
问卷分析
随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要
求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。
问卷调查结果如下:
1, 被调查对象的性别分析:
在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。
2, 超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类
(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意,满意度评分为2.4231,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。
(2) 不满意占到了42.31%,而感觉一般水平的占到了57.69%,产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。
总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。
在我们实地考察中发现:
(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。
(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。
4.学校超市促销活动的满意度分析
我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。
这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过
展开活动从而吸引学生购买的促销目的。
通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:
1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。
2,促销人员不够热情
3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。
4,促销策略过于简单,只有低价促销
5,没有了解到学生的购买心理,每次促销购买人数很少,很多学生其实想买,但是碍于面子,没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。 5.学校超市价格的满意度分析
57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:
产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。
(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。
(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。
(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。
(4)部分商品为产品质量堪忧,主要体现在辣条,火腿肠等食品。 6.学校超市服务的满意度分析
服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析
(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%,一般为34.62%,不满意高达42.31%,很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。
(2) 是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度
是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了42.78%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生,也是日常小物品,34.95%的学生没有去退换过物品。
总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超
市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现
场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:
(1)买东西 需要超市服务人员帮忙 其爱理不理!让人
非常反感!
(2)有时都找不到服务人员导购。
(3)服务人员有时也不知道商品情况。
(4)收银台利用率不高,结账效率不高。
7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析
调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品,但也有47.7%的不容易找到,还有待提高。
调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%,影响一般的占到了46.15%,影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。
在实地考察与建议中提到的问题为:
(1) 超市货品摆放不固定,时常有变动。
(2) 补货不及时,时常缺货。
(3) 货品陈列太满,有时不方便选购。
(4)货品陈列不美观,产品混合。
附件:
校园超市满意度的调查问卷
尊敬的老师、亲爱的同学:
您好!我们是来自12级物流一班的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校师生,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!
问卷开始:
1、请问你去过我们学校的超市吗?
□A、去过 □B、没有去过(原因: )
2、请问你一周平均光顾超市多少次?
□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上
3、您平时是什么时间去超市购物呢?
□A、早上上课之前 □B、中午下课之后 □C、下午下课之后 □D、晚自习之后 □E、课间时间 □F、不确定
4、您在超市主要购买什么商品呢?(可多选)
□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、饮料 □D、零食 □E、生活用品 □F、学习用品 □G、其它
5、您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢?
□A、商品的价格 □B、商品的质量 □C、商品品牌
6、您觉得超市工作人员的服务态度怎样?
□A、好 □B、一般 □C、不好
7、您对收银员的工作效率有何评价?
□A、非常满意 □B、满意 □C、一般 □D、不满意
8、您对超市水果价格定价有什么看法?
□A、合理 □B、一般 □C、过高
9、您觉得超市提供的以下哪种商品种类过少而不能满足您的需求?(可多选)
□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、饮料
10、您觉得超市的小品牌的商品定价是否合理?
□A、合理 □B、有点贵 □C、很贵
11、您对超市的促销产品感兴趣吗?
□A、很感兴趣 □B、一般 □C、不感兴趣
12、您主要通过哪些途径了解促销信息?(可多选)
□A、门前宣传 □B、海报 □C、宣传单 □D、其它
13、您是否关注产品促销方面的信息?
□A、很关注 □B、一般 □C、不关注
14、您希望超市提供哪些商品?
____________________________________
15、您对超市的建议?
____________________________________
问卷到此结束 谢谢合作!!
据不完全统计,大学生有75%以上都有过兼职经历,全国百万大学生已经成为一个庞大的劳动力市场,而同时有些不法公司,中介又利用学生社会经验不足,骗取中介费用。行走在宁静大学校园,你一定能够看到墙壁上、宣传板上、橱窗内形形色色的广告,是机会还是诱惑?面对“急聘”、“招募”、“家教信息”……我们该何去何从?为此本刊联合南农学通社记者团就大学生兼职状况做了一次广泛的问卷与网络调查。此次调查我们共发放问卷200份,收回有效问卷171份,有效率达85.5%。网络问卷浏览量将近1000,在各高校论坛产生了积极的反响,在此基础上我们做了如下分析。
一、男生兼职多半为锻炼自己
此次的问卷调查,在男女、年级上的分布比例,可以说是比较具有代表性的,首先,男女比例分别是52.0%和48.0%;男女生在兼职的主要目的上存在着很有意思的差别:男生冲着钱去做兼职的,占被调查男生总数的43.9%,女生的这一数值是53.9%;男生兼职为锻炼自己的,占被调查男生总数的52.4%,女生的这一数据是41.5%。
男生中为锻炼自己而选择做兼职的占了大半,与此形成鲜明对照的是,女生兼职为赚钱的占了大半。学工处心理辅导老师表示:“可能是男生更有远见”,同时他又补充道:“也许是因为女生比例比较大,贫困生相对较多造成的。”
而在年级的分布上,主要是以大二大三为主体,这基本上是出于对现实情况的考虑:大一新生刚跨进大学校门没多久,有兼职经历的人还不是很多,同时,大四的学生,由于忙着各自前程,并且毕业在即,较难实施调查。
二、学生的合法权利需要重视
在被调查学生中,在“第一次兼职的时间”这道题上,165个人填答了,还有6个人没有填答。在有填答的学生中,大一就开始兼职的学生占到了57.0%。第一次找兼职,大部分的学生还是通过学生兼职中介,在调查中,这一比例占到了45.0%,而由同学介绍、自己找、学校勤工助学找到兼职的分别是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的两个数据,记者发现里面隐藏着一个不容忽视的问题:有57%的同学从大一开始兼职,而同时又有45.0%的学生,第一次是通过学生兼职中介找工作的。就以上两个数据看,其实,整个学生兼职中介还是相当有市场的。但中介市场鱼龙混杂,大学生兼职利益如何得到有效的保障,是个大问题。调查显示,有将近百分之五十做过兼职的同学没有受骗,但也有多达百分之四十的同学有过受骗经历。
遇到这个问题的同学,最直接的解决办法是拨打110或315消费者会,一般中介为了长期经营考虑,只要有关部门介入他们都会归还中介费。法律界人士提醒同学们,最好与中介签合同,要注意一些细节问题。如果没有任何问题,最好不要轻易交中介费,以防上当。
在兼职次数调查这道题上,只有133个同学填答,33个同学没有填答。从调查结果看,做兼职次数最多的同学多达10次,而平均兼职的次数是2.33,绝大多数同学仅做过一次兼职。
三、家教和勤工助学最有保障
至于如何协调兼职和学习的关系,被调查学生中,在“为做兼职,可曾逃课”这道题上,170个人填答了,1个人没有填答。在有填答的学生中,表示翘过课的占了31.2%,可见翘课比例还是相当高的,看来如何协调好兼职与翘课的关系不容忽视。在对上题中所提到的“翘课”的学生的“翘课频率”调查中,65个人填答了,有106个人没有填答。从填答的65个人看,大部分人选择了很少,这一数据占到了64.6%,另外表示其翘课频率一般(每周一两次)的占26.2%,表示经常翘课的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分学长都忠告计划做兼职的同学,学习才是大学里最重要的事,兼职在学有余力的情况下也值得去做,锻炼为主。长期的兼职,最好是在寒假或暑假时参加。
此外,家教和勤工助学被评选为最稳定的兼职,家教和勤工助学是由家长和学校支付,故可信度较高,不失为兼职的最佳选择。促销成为最有锻炼效果的兼职,众多兼职高手也是从促销练起的,所以如果你兼职的目的主要是为了锻炼自己,那么促销无疑是最佳的选择。采访中,有兼职高手告诉记者,他们大部分成功的兼职都是自己主动寻找的,无论是找兼职,还是做兼职每一个过程我们都应该主动地去跟别人联系,主动做好应该做的事,让老板放心,同事开心。
四、兼职人气排行榜
1)兼职百分比%
2)促销43.3
3)家教33.9本
4)服务生26.3
5)销售21.1
6)市场调研员17.5
7)校园代理15.8
8)导购9.4
9)自己经营生意6.4
10)文员4.1
11)翻译1.2
12)导游1.2
13)礼仪0.6