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一、报告简要
在薪酬行情越来越市场化,透明化的今天,一个企业的薪酬组成及其薪酬的高低大大决定一个企业是否能招到人才,留住人才关键所在!
如何使良好的薪酬福利政策成为企业发展源源不断的驱动力?是当下每一个企业管理者和HR所要思索的问题。所以这次我们对公司员工以及当下铜陵部分中型企业的薪酬调查,进而对我们内部薪酬体系进行分析,对外部薪酬进行比较,发现当前薪酬体系优缺点,对优秀的进行保留,对不足的加以改善,并根据实际情况提出当前合适的薪酬方案,完善薪资体系,使其更适合公司的发展,可以最大的激励员工,吸引优秀人才,推动企业的发展。
二、调查报告的内容
(一)、调查对象
本次薪酬是对公司各部门的薪酬进行及其他一些企业薪酬的调查,接下来就是对公司薪酬组成和其他公司薪酬比较及公司当下薪酬体系的分析。(二)、薪酬的构成
通过调查,我们对公司当前薪酬结构有了进一步了解,组成部分如下
1、基本现金收入:公司根据员工所承担的责任给予的报酬基本工资
2、变动现金收入:公司根据员工短期的工作效果给予的现金奖励绩效工资其他货币性奖励
3、福利保障:指公司根据公家相关法力给员工提供的福利保障五险及公积金
4、其他:公司给员工提供各种活动或补贴
三、综合分析
从调查结果看,我们公司薪酬结构相对合理,但也存在着一些不足之处。我们可以看出公司人员平均薪资和铜陵其他一些制造型企业相比处于中等偏下水平。在基本薪资收入上和其他企业相比,薪资较低,缺乏竞争力。在企业福利上我们公司和其他企业相比较没有优势可言。列如,
1、在给予员工缴纳五险的条件上,时间太长,铜陵的大部分企业都为三个月,少数为半年。
2、在结假日安排上,部分节假日放假算入一月四天休假中,并没有做到节假日休息的福利待遇,这个会让员工在入职后发现与入职前介绍不符,给员工造成一个先入为主的不好印象,对员工后期的留职有一定影响。3、在月休假和上下班时间也是安排的存在问题。公司的月休假总共四天,休假模式为二周休息一二天,简单看二天是给员工大的休息空间,但是因为公司这个休假模式可能会导致员工连续上班超过15天以上出现,这样连续作业会让员工身心产生疲惫,从而导致工作上问题的出现几率增大,进而影响公司部分程序的运作,大大增加公司生产成本。且早上7.30上班的时间点会导致员工的工作疲劳症的快速触发,大大影响员工的工作效率。
4、食宿补贴上,在调查的企业中大部分不提供住宿,但这些企业对员工每月有一定的交通补助且部分企业提供班车福利,同时免费提供工作餐或者有餐费补贴。同样少数提供食宿的企业基本都做到包吃包住,对上下班回家的员工给予一定的交通补助。
在看我们企业给员工提供的食宿条件上,不包吃,员工每月需缴纳300元左右的餐费和100元左右的宿舍费用。相对于我们所调查企业简直没有任何优势可言。
结合上述,我们不难发现x年离职人员大部分员工的任职时间都在一年之内和二年以上,且离职率较高。任职在一年以内离职大大反应公司的在对员工薪酬组成这一块的问题。如基本现金收入低,福利待遇不规范,食宿无补贴而且可变动收入不高。而两年以上离职的员工大部分觉得薪资可提升空间较小,不能满足自己生活需求。这些都导致了公司目前招人难,留人难。四、解决建议方案1、根据行业薪酬水平适当提高普通员工的基本工资水平,增加可变动性收入,提升己公司薪酬的外部竞争性,吸引优秀人才。
2、合理安排员工休假放假时间和增加员工福利。建议将下半年的休假时间从新安排,将二周一休调整为一周一休。尽量避免连续上班超过12天以上情况出现。且法定节假日需严格按国家规定执行
3、在食宿方面,建议取消餐费和住宿费,只收取水电费。对于不住宿的员工提供适当的交通补助。
4、将员工的一年以后缴纳五险改为半年。将上班的时间改为:
夏令时:早上上班为8.00中午下班12.00下班时间17.30中午休息至13.00
冬令时:早上上班为8.00中午下班12.00下班时间17点中午休息至12.30五、总结
通过此次的薪酬调查研究,我们发现公司的薪酬体系还存在不少问题,进而希望公司对产生的问题进行分析,对我们所提出的建议进行考虑。因为只有员工待遇有保证,他们工作效率就会有保证。从而引起一系列的良性循环,对于企业经营来说,规范标准化的经营局面可以得到保证,企业的经营风险自然可以得到降低和控制。
科学合理的薪酬体系是企业发展的驱动力,设计一套科学合理的薪酬体系的意义不只是能降低企业的成本,最为重要的是能够激励企业的员工,吸引外部优秀人才,留住内部人才,为企业创造了无数无形和有形的财富。
一、调查目的:
通过对当地橡胶轮胎、纺织行业、机械加工、石油行业、化学产品、热电生产、食品加工、模具加工等行业的薪酬调查,了解这些企业薪酬、福利状况,为公司建立合理、有效的薪酬福利体系提供参考依据。
二、调查对象:
东营地区部分规模以上企业
三、调查时间段:20xx年3月至20xx年6月
四、同行业薪酬调查情况汇总:
1、同档次公司的薪酬状况:
(1)东营市(除东营港外)同等档次公司基层员工薪酬调查情况:
各行业平均试用工资、正式工资分位表如下:
薪酬分析报告V11/9
修改日期:20xx-6-16
表格涉及9个行业52家企业133个岗位。所有岗位都有试用期,试用期待遇最低600元,最高1500元,个别岗位的试用期工资面议,在此无法体现;在正式工资中,最低的1200元,最高的5000元,个别特殊岗位的工资是面议,在此无法体现。综合来看,各行业,文职岗位工资水平普遍低于其他岗位,一般在1200-2200之间;技术性岗位工资最高,一般在2800以上;其次是一线操作岗位工资也是处于相对的高位,一般在2500元以上(这里指的是所有岗位的平均工资,之所以会达到这个高位,是因为个别企业里有些特殊的技术、操作等岗位的工资待遇非常高,通常达到5000以上,特殊岗位的工资会把整个平均工资拉高)。我公司涉及的岗位在上表的详细岗位表中基本得到覆盖,根据这个表格体现出的数据,在7.5分位左右即试用工资1285左右,文职岗位1950左右,操作工岗位2650元左右,技术性岗位4200元左右;在50分位左右即试用工资1000左右,文职岗位1600左右,操作岗位2200左右,技术岗位3600左右。此表因为涉及的大部分企业是广饶县境内的,只是具备参考价值,特此提示。(注:以上所有数据都是扣除保险后的到手纯工资)
(2)东营港已开工公司基层员工薪酬调查情况:
薪酬分析报告V12/9
修改日期:20xx-6-16
各企业平均试用工资、正式工资分位表如下:
此表是东营港已经开工和即将开工的5个企业的薪酬情况,这是5家具有代表性的企业,他们的薪酬基本反映了东营港开发区大部分企业的薪酬情况。上表涉及5家企业49个岗位,基本涵盖了我公司已设计岗位中的大部分岗位,有很强的参考性。从图表数据看,东营港的基本薪酬比东营市其它地区普遍高处300-800不等。试用工资最低1200,最高2200;正式工资最低1600,最高6000以上;还有一些特殊的岗位,采取的是面议工资,此表无法体现。和东营其它地区一样,各个岗位薪酬差距明显,也表现为:文职岗位偏低,技术和一线操作岗位偏高,个别特殊的技术岗位薪酬可达5000元以上的高位。此外,海科这样的大企业各种福利配置优越,五险一金俱全,还有一些其它的隐性奖励,工人的实际收入更高,从目前掌握的数据,海科的待遇最高,平均工资在3500以上。根据上面表格,在75分位以上,试用工资1800左右,正式工资3200左右(这里指的是所有岗位的平均工资,之所以会达到这个高位,是因为个别企业里有些特殊的技术、操作等岗位的工资待遇非常高,通常达到6500以上,特殊岗位的工资会把整个平均工资拉高)。(注:以上数据都是扣除保险后的纯工资)
五、分析:
1、东营市地区(除东营港)各类企业的薪酬状况比较:
以上为东营地区(除东营港)8大行业试用工资和正式工资的薪酬水平的折线比较图,从图中可以很明显的看出,所有行业在试用工资方面差别不大,而在正式工资方面轮胎橡胶、机械加工、石油行业、模具加工平均工资都是非常高位(个别技术性岗位的高薪将整个工资水平拉高,不具有代表性)。
2、东营港5家企业的薪酬情况:
以上为东营港最具代表性的5家大企业的薪酬水平的折线比较图,从图中可以明显的看出,所有企业在试用工资方面差距不大,其中海科和万达在正式工资方面明显超过其他企业,这是因为它们的一些特殊技术岗位薪资水平非常高,从而直接拉高了整体的平均工资。其他企业整体薪资水平非常接近。
3、从东营市地区(除东营港)各类企业的缴纳保险情况和东营港5家企业的保险情况看,这两地的大部分企业都是积极缴纳各类保险的,但是缴纳住房公积金的企业并不多。
4、(1)东营市(除东营港外)上班、休班时间情况:
薪酬分析报告V14/9
修改日期:20xx-6-16
(2)东营港5家企业上班、休班时间情况:
上面两个图表看出,东营港各企业的休班制度比较符合国家正常的休假制度,一般过周末,而其他地区一般是自主定制休班制度,相互出入比较大。
六、建议:
根据公司的薪酬目标及以上数据比较,我有如下建议:
1、将员工整体的工资放在一个相对高分位的水平上,目前建议放在75分位处(平均试用工资1800,平均正式工资3200,之所以这么高位是因为我公司为精细化工,有很多特殊的技术性岗位,一般是高薪人才才可胜任),使其处于同行业中具有竞争优势薪酬水平;便于招聘且尽可能的固留我们公司需要的人才。
2、考虑到周边企业的休班制度,建议把员工每月的休息时间定为6天,如不能达到6天,应提高值班补助,以消除员工的心理落差,稳定员工队伍;贝斯特公司的送生日蛋糕活动,由于东营港的物流业不够发达,可以考虑折成现金发放;各种法定假日、婚丧嫁娶都可以考虑给予假期,如不能应相应提高补助。
3、由于东营港离市区较远,生活购物的不便,公司应该考虑尽可能的在衣食住行方面提供便利,如宿舍的各种生活配备尽量全面一些,配备公司班车,工作服发放及时,洗浴、洗衣、娱乐、运动设施配齐。考虑到东营港的蚊子较多,如在每个床铺配上一顶蚊帐,可显得人性化一点。
4、整个东营港现处于建设阶段,各种生活设施、公共设施、娱乐设施等匮乏,公共交通缺乏,这些问题将直接导致公司在员工招聘和员工的固留方面出现困难,加之东营港附近人口稀少,则更加大了招聘难度。由于大家都处在起步阶段,各公司之间的人才的流动势必非常频繁,如想留住人才为我所用,公司在薪酬福利、衣食住行等方面都要取得优势。
5、建议公司前期的薪酬应该定高一点,75分位不行的话,可以考虑80分位,甚至更高。
本次调研报告由xx人才研究院采用了问卷调研、实地访谈(含面谈和电话访谈)、座谈会、实地走访、数理统计和德菲尔法等研究手段,借助于微信、电子邮箱、社区论坛等多个在线调研工具,经过多维度组合和联立分析,得出包括工资、奖金、福利、短期和长期股权、期权激励计划和特殊待遇等方面可靠的数据。
调研背景
根据国家统计局20xx年11月份数据,前三季度国民生产总值722,786亿元,GDP同比增长0.7%;其中,第一产业增长2.3%,第二产业增长0.9%,第三产业增长0.4%。7―9月份,全国城镇调查失业率分别为5.7%、5.6%、5.4%。CPI同比上涨3.3%。
在上述环境下,受疫情、国内外经济形势不确定等诸多因素的影响,企业经营面临较大压力,大部分公司都出现了现金流告急、营销转化率低等难题,超六成企业取消了原来的涨薪计划,采取保守的薪酬措施。另一方面我们也看到,受疫情影响,诸如医疗健康、电商直播、在线教育等行业,反而逆势增长。
薪酬调研样本和方法
五大区域样本城市分布情况
从行业来看,有效问卷分布如下:汽车490份、电子信息602份、文创传媒551份、医疗医药566份、物流快递687份、新能源527份、教育580份、互联网行业及IT 816份、金融行业465份、房地产425份、现代制造343份、人才服务596份、批发零售xx06份、化工能源499份。
样本数据企业类型分布
课题组对24个城市之间的行业、职级、职能等基本薪资平均水平进行分析。基于客观数据进行挖掘与洞见,旨在全面、准确地反映了薪酬福利的水平、结构与变化的现状与趋势。
薪酬调研成果与分析
1. 20xx年薪酬整体预期
20xx年总体薪酬预期涨幅4.54%,长三角地区平均薪酬预期13.12万元领跑五大经济区
20xx-20xx年全国整体薪酬增长情况
调查显示,20xx年总体薪酬预期涨幅约4.54%(图1中GDP、CPI均来自国家统计局和预测,薪酬增长率来自xx人才研究院历年数据),较20xx年有明显恢复,但仍延续了自2012年以来薪资涨幅基本逐年递减的趋势(2017年有小幅增加)。
2.主要企业类型
民企平均薪酬预期涨幅5.12%,大于外企涨薪幅度,国企薪酬水平稳中向好
在不同性质的企业间,民营企业平均涨薪幅度为5.12%,国有企业平均预期涨薪幅度3.29%,外资企业(含欧美)的平均涨薪幅度是3.57%。
除了受海外日趋严重的疫情影响之外,复杂多变的国际关系也令诸多外资企业在中国的发展计划屡屡受阻,放缓了外资企业薪资增长预期。在实现以经济内循环为主体的经济双循环战略目标指导下,国内不断扩大内需和消费,民营企业尽管受到疫情影响仍表现出韧性与活力,国有企业则维持稳定涨幅,随着国有企业改革不断深化,国企薪资涨幅稳中向好。
3.重点城市
新一线城市在20xx年平均薪酬涨幅在5.72%,高于全国整体水平
从城市平均薪酬预期水平来看,20xx年北上广深一线城市率先恢复,薪资水平仍领先其他城市。其中,北京以144,127元居首位,上海138,436元紧随其后,南宁最低56,368元。
值得注意的是,新一线城市在20xx年平均薪酬预期涨幅在5.72%,高于全国整体水平。
4.重点行业
金融行业平均年薪143,692元领先,人才服务行业待遇中等偏上
从薪酬绝对水平来看,不同行业收入差距明显,金融业收入遥遥领先其他行业。调研显示,20xx年金融服务行业平均年薪酬的为143,692元,而排名第二的互联网行业薪酬为117,413元;人才服务行业平均年薪酬为1xx,152元,在十三大行业处于中等偏上水平。
从薪酬涨幅水平分析,医疗医药行业整体平均薪酬涨幅保持平稳增长,受疫情影响,大健康产业日益受重视。汽车行业20xx年仍然是一个艰难的年份,还在经历传统能源与新能源汽车的交替阶段,不过新能源和电子信息中集成电路行业有抬头上涨的趋势。
5.企业内职级/岗位
互联网及IT行业薪资领跑,主要聚焦大数据、算法等新基建岗位
从不同职级薪酬水平来看,20xx年收入差距愈加明显。
互联网及IT行业薪资20xx年涨幅最高,同比增长14.35%,主要是5G、算法等数字化新基建涉及岗位。其次为物流快递行业同比增长11.7%。房地产和汽车行业涨幅居末位。
从薪酬水平来看,互联网及IT行业不同职能部门之间的收入差异较大。其中,技术研发部门薪资水平最高,人事行政部门最低。具体来看:
技术研发部的经理层及以上,其年薪平均为490,831元,远高于其他部门。其他部门的经理层及以上,其年薪平均分别为:市场销售部386,829元、采购供应链376,231元、生产或运营部369,336元、财务部350,580元、人事行政部321,329元。
技术研发部的主管层及以下,其年薪平均为179,182元,同样远超其他部门。人事行政部的主管层及以下,其年平均薪资最低,仅为93,495元。
调查组还发现,为积极响应国家创新驱动发展战略,企业加大研发投入的趋势没有变化,与此同时,随着数字化技术进一步发展,各种性质企业数字化转型持续深化,因此企业内从事将传统业务与数字技术相融合的岗位薪资在各岗位中相对最高。
6.自由职业/微创业者
调研发现,自由职业/微创业者人群数量将有明显上升趋势,借助数字化平台微创业成为职场人才新方向。其中自由职业或平台微创业者的确如大家所理解的更多来自销售岗,但形式多种多样,有些是自己开店,更多是基于某些平台将自己技能变现。调查中各行业全职自由职业者的收入不尽相同,但年均收入已达xx万元。
7.灵活用工
现代服务业有平均达79.3%的企业将采用灵活用工模式降低企业用工成本
疫情期间盒马联合云海肴、青年餐厅合作解决餐饮业人员就业问题起到显著效果,72.8%企业认为灵活用工的模式可以满足业务波动期的用工需求,55.3%企业认为灵活用工能够有效降低企业综合用工成本。
企业更倾向于采用的灵活用工模式前四种为劳务派遣(51.3%),劳务合作(46.7%),兼职(36.1%),人才外包(29.8%)。
根据市人力资源和社会保障局下发的《市开展20xx企业薪酬调查的工作方案》要求,我区人社局领导高度重视,特聘用、抽调专门人员负责此次企业薪酬调查工作。从5月15日开始前期准备,一直到6月5日和6月8日对我区内企业的两次培训结束,在工作人员精心准备之下,调查工作得以有序展开,圆满完成。
一、基本调查情况
这次薪酬调查工作市里提供了251家企业的样本初始名单。其中,经过工作人员的电话联系,对于已注销、无法取得联系、拒不配合及不属于我辖区的企业,及时上报给市里并进行替换,我区共替换了131家企业。
在确定了样本企业后,我队立即着手把样本名单分工到个人,并逐一将培训时间、地点电话通知到各企业联系人。并充分贯彻落实五加二、白加黑的工作精神,利用最短的时间把培训事宜通知到位,同时把各企业参加培训的人员名单逐一确认以保证最终企业人员的到场培训。最终在我队工作人员的共同努力下,于6月5日和8日顺利组织完成了样本企业进行薪酬调查软件的使用培训工作。
培训结束后,各工作人员分工明确,每人负责50家企业,专门跟踪联系各企业的薪酬调查人员,认真指导企业进行数据填报,同时督促企业按时报送调查数据。最后,我队对数据进行汇总、审核后,于6月11日将全部数据上报给市里。
二、调查工作存在的难点和问题
(一)初始样本企业的确定不够合理。我队在确定样本企业的过程中发现,部分企业或是不属于区辖区内,或是已经注销的;还有的企业有多家分店,但总店不在区内,而该企业的名称同时出现在我区和别区的名单上;同时,还有部分企业是多年没有业务的近似于空壳的企业。
(二)部分企业态度恶劣、拒不配合。在联系企业参训的过程中,大部分企业都比较配合。但还是有部分企业联系人态度恶劣,有的直接表示不会配合调查工作,有的则表示每年都抽取他们参加薪酬调查,占用了他们的人力物力。
三、对今后调查工作的意见和建议
(一)及时更新企业信息,科学确定样本企业。在薪酬调查工作开展前,有关部门应当及时更新各区的企业信息,对于变更住址、已经注销的企业及时进行调整和替换,对于有多家分店的企业,应当避免该企业同时出现在几个区的名单上。
(二)对拒不配合调查工作的企业加强走访。对于此次调查中态度恶劣、拒不配合的企业,我队应在日常巡查中,加强对这些企业的巡查、走访。对发现问题的企业进行整改,不及时整改的进行处罚。对没有发现问题的企业对其进行企业薪酬调查的宣传,以便今后薪酬调查工作的顺利展开。
摘要
近年来,薪酬设计与管理已经成为人力资源管理面临的最大挑战之一。薪酬以及与之相关的收入分配问题在国民经济生活中占重要地位,它既是劳动者获得个人收入的重要来源,又是企业成本价格的主要组成部分。在生产发展和社会财富增长的基础上,制定合理的薪酬分配制度,协调各类劳动者的薪酬关系,对于调动劳动者的生产积极性,提高企业经济效益,不断满足员工日益增加的物质文化需要是事关重要的。
引言
薪酬制度是人力资源管理中最重要的模块之一,它是影响员工工作积极性的关键因素。薪酬制度既要考虑员工的需要也要顾及企业的利益。既要使得员工在对薪酬的理解后,有足够的积极性投入工作,又让员工在工作岗位上发挥出最大的效用,给公司带来利润。然而很多优秀员工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比,抱怨薪酬不公平,对公司的薪酬制度存在一定意见。
调研背景:
随着社会的发展,企业的存在形式也复杂多变,企业的薪酬制度也不再是简单的计时工资制或计件工资制就可以满足员工的要求。薪酬制度的设计要考虑对内公平,对外具有竞争力。然而,由于企业自身资源条件的限制,同时为了企业利益最大化,现行薪酬制度存在很多问题。
调研目的:
本次调研目的是通过了解公司现有薪酬体系状况,并进行有效的工资制度和福利制度的设计,以推动公司战略目标的实现。
调查方法:
本调查主要是通过设计问卷进行调查。
调查内容:
个人的薪酬有哪些部分构成,对企业薪酬制度的满意度,个人评价自己薪酬水平,公司薪酬制度存在哪些问题,并提出自己的观点。
一、公司的概况
(一)公司简介
北京公司主要涉及酒店管理、航空票务、广告代理、航站楼计时休息酒店和旅行社等领域。公司资产包括首都机场3号航站楼内的计时酒店和订房及旅游咨询服务中心、设在首都机场航站楼及市内多家酒店的票务中心现已发展成为拥有较高美誉度的综合性机场特色商旅管理公司。
(二)组织结构
公司采用直线――参谋型组织结构,管理层级少,效率高。
职级分为:员工、领班、主管、经理及公司领导。(见附件一:组织结构图)部门设置:二线部门:综合办公室;财务部。
一线部门:订房服务中心;市场营销部;旅游业务部;广告媒体部。
二、调查报告统计分析
薪酬调查问卷主要是设计问卷,收集问卷,并对问卷进行统计分析。根据分析的结果发现问题、
提出问题、分析问题,并提出相应对策。通过问卷收集统计,反映出大部分员工对企业的薪酬制度是持不满意态度的,并且认为个人的价值没有得到充分的体现,主要是薪酬方面。1、岗位级别与薪酬水平情况
基层员工工资水平较低,大部分员工与北京最低工资标准相差不大,领班及主管工资标准低于行业水平,只有经理级工资标准较符合当前水平。
专科学历及以下对于薪酬制度满意度较高,主要因为一部分员工工资实行计件制,其它工资内容占的比例较少,因此产生的争议较少。
企业的产品是通过基层员工传递给顾客的,员工的满意是赢得顾客满意的基石,赢得了顾客就赢得了市场,企业才能得到真正的利润。
三、公司薪酬管理体系
随着我国经济体制改革的进一步深化,市场竞争也日趋激烈,在激烈的市场竞争的背后归根结底还是对人才的竞争。而能否吸引人才、留住人才的关键又取决于企业能够建立一种什么样的薪酬体系。薪酬作为企业必须付出的人力成本,同时也是吸引和留住优秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企业内部岗位间具有一定的公平性,对于企业周边或同行间具备一定的竞争力,对企业员工今后的发展具有较强的激励作用。
(一)薪酬的形式
薪酬采用结构工资制,主要包括:岗位工资、绩效工资、其它福利(保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费)。公司采用跟随型薪酬策略。(见附件二:岗位绩效工资序列表)
1、岗位工资
x年公司岗位工资参照整个首都机场地区职工平均生活水平、北京市最低生活标准不低于730元以及同行业同类工作的工资水平确定。
公司各职级岗位工资情况一览表:
2、绩效工资
绩效工资是以公司战略为导向,通过个人收益与公司效益挂钩,按照工作业绩,进行月度考核核算。
(1)绩效考核办法
公司级月度绩效考核以部门整体考核为主。月度绩效考核以平衡计分卡思想为指导,采用关键绩效指标考核法,根据部门特点设置不同的指标与权重。
(2)绩效工资核算方法①部门绩效工资
部门绩效工资应发数=部门绩效工资基数Ⅹ部门绩效考核分数+/-额外奖励/扣款部门绩效工资基数是指考核范围内人员当月出勤日绩效工资标准数之和。②员工个人绩效工资
个人当月应发绩效=个人绩效基数*当月部门整体考核分数个人当月实发绩效=个人当月应发绩效*当月个人绩效考核分数3、其它福利内容
包括保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费。
节假日加班按照国家规定计算;防暑费:防暑降温费用分为两档,一档为室内工作人员,标准为1200元;二档为室外工作人员,标准为1400元;物业取暖补贴:劳务派遣员工按照200元/月;公司所有员工餐费:每人每月300元
(二)薪酬体系的内容
1、岗位工资与绩效工资的比例员工及领班级:岗位工资:绩效工资=5:5主管级:岗位工资:绩效工资=4.5:5.5经理级:岗位工资:绩效工资=4:62、各职级工资标准(1)部门经理级工资标准:
①部门经理一:为生产部门经理,订房服务中心经理、广告媒
体部经理、市场营销部经理、旅游业务部经理;最低一档月工资标准为6500元。②部门经理二:为保障部门经理,综合办公室经理、财务部经理;最低一档月工资标准为6110元。(2)主管级工资标准
①主管一:订房服务中心前台主管、综合办公室综合保障主管、
财务部总账主管、财务部旅行社业务主管、市场营销部销售主管、旅游业务部票务主管、旅游业务部计调主管;最低一档月工资标准为3680元。
②主管二:综合办公室人事主管、综合办公室行政文秘;最低一档月工资标准为3300元。(3)领班级工资标准
①领班一:订房服务中心前台领班、市场营销部销售代表;最低一档月工资标准为2680元。②领班二:订房服务中心网络管理员、财务部出纳、广告媒体部销售代表、旅游业务部票务领班;最低一档月工资标准为2440元。(4)员工级工资标准
①员工一:订房服务中心前台接待员、财务部审核员、市场营销售部销售业务员、旅游业务部计调员;最低一档月工资标准为20xx元。
②员工二:旅游业务部票务员:最低一档月工资标准为1840元。3、其它货币性薪酬
①先进奖励:季度服务标兵50元/人,年度优秀个人300元/人。
②绩效奖:开拓新业务,奖励业务收入的10%。月绩效排名前三的员工,奖励绩效50-200元/人。4、非货币性薪酬①组织员工业余体育活动。②旅游奖励。③外出培训。
四、薪酬调整原则
(一)影响薪酬战略的因素
1.企业文化与价值观:公司的经营状况、薪酬制度、公司文化及人才价值观
2.社会环境和经济形式:劳动力市场供求关系;地区的生活指数,员工的正常收入至少能支付家庭的基本生活费用;
3.来自竞争对手的压力
4.员工对薪酬制度的期望:员工在工作中得到的薪酬,不但
是其生存、享受和发展的主要来源,也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。
5.薪酬在整个HRM中的地位和作用
(二)增资原则
公司每三年对一线员工进行一次增资,增资调整的原则为“四挂钩、一注重”:增资与消费指数增长挂钩、与承担职责挂钩、与从事业务挂钩、与本公司工龄挂钩,并注重实际工作能力和对本公司所作的贡献。
五、薪酬体系中存在的问题
1、企业的薪酬制度不完善、薪酬管理制度随意化
人力资源管理工作人员对现代薪酬管理技术相对滞后,缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识,从长远看,企业的薪酬制度缺乏战略性规划,不适应企业在不同经营阶段的具体情况。在薪酬决策方面,没有跟企业的整体发展战略相适应,薪酬标准、发放程序带有随意性和主观性。
2、企业薪酬内部缺乏公平性
企业往往注意到薪酬管理中的同级横向公平和不同级别的纵向公平,却忽视薪酬等级、标准这些直接影响到企业员工最终利益所得的设计。其次,发放程序不透明。对于通过怎样的途径实现这种对等,不够重视。
3、薪酬设计与企业发展战略相脱节并且缺乏晋升性
企业越来越意识到酬设计事关人才的保留和吸引。但是,却很少企业将薪酬体系构建与企业发展战
略有机结合起来。薪酬晋升渠道不畅,员工对自己的薪资增长的预期不明确,损伤了员工工作的积极性,不利于个人职业生涯规划从而致使员工缺乏工作动力。
六、改进措施
建立科学合理的战略薪酬体系:宽带薪酬。多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有少数的薪酬等级以及与之相应的较宽的薪酬变动范围。宽带薪酬打破了传统薪酬的等级观念,提高了员工的工作能力和绩效,有利于企业文化的行程,同时让人力资源专业人员更好的处理其核心工作。其次企业也要有健全的人力部门并不断完善其职能。
不断完善薪酬制度,使组织成员随公司的成长及对公司的贡献能获得公平合理的职位升迁,使每一个正直卓越的成员都有公平发展的。同时,建立员工培训的激励机制,以提高员工的积极性,充分挖掘员工潜能,为企业多做贡献。在完善薪酬体系时考虑员工职业发展规划,让员工看到远景,帮助员工开发技能,使员工有明确发展方向。
确保薪酬制度与操作的程序公平与透明,薪酬制度的额公平与否直接关系到薪酬制度所产生的激励作用,直接影响企业绩效目标的实现。
七、结束语
随着我国经济不断融入世界经济体系,国有企业遇到越来越多的新问题,如何突破自身的各种局限来提升企业档次,是国有企业面临的转折点。解决这些问题的焦点在于人才,尤其是薪酬管理,对引进和留住人才起着重大作用。因此,一套公平合理并具有激励性的薪酬体系,能够留住和用好人才,这是摆在企业管理者面前一个刻不容缓的问题。
进行薪酬调查,比较常用的方式有以下几个方面:
1. 企业之间的相互调查。根据要调查的岗位,了解同行业或其他行业存在同类岗位的企业的薪酬信息,在实施的过程中可以向保持良好关系的外部企业直接获取相关信息,或通过非官方的渠道了解信息。一些企业为了实现信息资源的共享,还会在企业间建立一些非正式的组织,定期进行包括薪酬信息在内的信息交换和共享,实现信息的互通。
2. 通过招聘获得薪酬数据。人力资源管理者在招聘过程中,必然会接触到求职者以往任职企业的薪酬信息,可以将该信息进行收集,甄别参考使用。另外,各大招聘网站上各信息发布的招聘信息中,对于薪酬定位和区间的描述信息也有很好的可借鉴意义,如果信息收集的数据比较多,采用频率分析法进行分析后,我们也会看到对于调查的岗位其薪酬区间的分布情况。
3. 通过专业的机构进行薪酬调查。当通过其他渠道很难获得系统性强、可信度高的数据时,委托专业的人力资源咨询公司进行调查也是常用的方式,这种方式需要一定的花费,但相对来说获得数据的专业度和系统性都会更好。除了付费方式,一些机构也会定期发布免费的薪酬报告,可以注意收集使用。
4. 采集社会的公开信息。政府部门、有关协会、学会等也会定期提供薪酬调查数据,这些信息往往在公开渠道就能够获得,但这种方式针对性不强。
5. 发放调查问卷方式进行薪酬信息的调查。面向特定岗位的群体,发放薪酬调研问卷,对收集到的信息进行分析,获得较为准确的薪酬信息。
在实际的操作过程中,往往是多种方式结合使用的,通过不同渠道采集的信息也起到互相印证、参照的作用,增加信息的可信度和参考价值。
一、在薪酬设计时,首先要进行薪酬调研。(详见上述方法)
二、确定薪酬设计的目的和策略
1、薪酬设计的目的是为了吸引和保留优秀员工,还是鼓励员工提高能力?激励员工高效率工作?或者是平衡企业发展与薪酬成本的关系。不同的目的应设计不同的薪酬体系。
2、确定企业的薪酬策略,包括核心的薪酬价值观、薪酬总量目标、重点激励人群、本次薪酬改革的目标、水平策略、结构策略等。依据薪酬设计的目的和策略进行薪酬设计。
三、岗位序列划分和价值评估
1、首先需要将企业所有的岗位划分为不同的序列,如经营序列、管理序列、生产序列、研发序列、营销序列等,不同的岗位序列其薪酬结构不同、激励方式不一样,如经营层一般实行年薪制,激励周期长,而营销人员可实行低底薪、高提成方式,激励其作出业绩。
2、然后对所有岗位进行岗位价值评估,目的是确定岗位在企业的相对价值,并据此建立岗位价值序列。一般是根据岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等维度进行评价。
四、薪酬体系设计
1、薪酬体系文件有哪些?
包含两类,一是薪酬制度性文件,二是本次调薪的说明文件。
1.1制度文件包括总的薪酬管理制度,再分别设计不同群体的具体薪酬发放办法。办法中规定工资、奖金、津贴、福利各部分具体的核算方法、计算公式、发放办法。
1.2调薪说明文件是本次调薪的说明性文件。内容包括本次调薪原则及方法、调薪前后薪酬总量对比、各层面人员收入水平对比、与市场薪酬的对比、关键岗位调薪前后对比、个人二次归位的方法、特殊人员及特殊情况的处理方法等。
2、薪酬结构设计即要考虑薪酬的保障性,保障员工基本生活需求;又要考虑薪酬的激励性,通过薪酬设计激励员工做出业绩、提高能力。薪酬一般分三类:一是基本薪酬,如基本工资、岗位工资、职务工资、技能工资;二是激励薪酬,如绩效工资、计件计时工资、奖金等;三是间接薪酬,如补贴津贴、社保公积金、年假、过节费等。通过这几类薪酬的组合,设计不同的薪酬结构,一般有岗位薪酬体系、技能薪酬体系、绩效薪酬体系。
3、不同层级、不同岗位序列的激励重点不一样,比如生产员工关注产量,可以用计件工资,有的企业对质量或安全非常重视,可以加一块质量奖或安全奖。高中基层激励的重点和周期不同,高层激励周期长,关注企业长期持续盈利,可以用年薪、超额利润分享、期股权激励等形式;而基层员工一般采用月薪。
4、注意薪酬设计的公平性,充分考虑到老员工和新员工、高层和基层、不同序列岗位之间、不同地域的单位之间薪酬的平衡,不要让员工感到不公平、不合理。
5、对薪酬水平做好定位,处理好薪酬的市场竞争性和企业人工成本之间的关系,既能保持薪酬水平在区域和行业的竞争力,又不能使企业承担过高的人工成本。
6、平衡员工薪酬增长与企业效益增长、劳动绩效增长之间的关系,三者应保持一致,企业效益提高了,劳动生产率提高了,员工的薪酬才能相应增长。
7、公司利润与员工共享,对重要岗位、骨干员工和有良好业绩的员工进行分享。
企业是个利益共同体,利润大家创造,收益共同分享。因此,企业利润要拿出少部注意分配适度。分享过少,不利于激励员工,过多则影响企业发展。
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