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一篇英语调查报告

2022-12-19 00:50:18

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第一篇:英语教育调查报告

新课程改革从20xx年秋在松山四小实施在九年义务教育阶段。为配合小学新课程改革,及时了解新课标小学英语教育的现状,加强对我区小学英语课堂教学的评价和指导,切实提高小学生的英语教育教学质量,从而促进初中、高中英语教育的发展和提高,确保英语教育的可持续发展。为了进一步的了解松山四小的英语教育发展状况,我对英语教师进行了一次问卷调查。

调查方法

采用问卷调查的方式展开调查

调查内容

包括教师的基本情况、教材及配套资源的使用情况,教师教学方方等问题

调查对象

城区小学的校点和英语教师

调查过程

走访各个学校,进行一系列的提问,向教导主任借一些资料,询问英语教师,在此基础之上,分析整理所有的资料,形成报告

调查结果及分析

(一)松山四小英语教师和英语教学的基本情况

据调查,我区小学英语教师均在乡镇中心学校及以上学校任教,松山四小及其他几所小学反映出小二有16人占56%,小一2人占7%,小高10人占36%,中专学历有19人,大专学历有9人,本科35人,无本科学历者英语专业的教师仅3人。学校周课时不同,每周一课时的有22所小学,松山四小每周四课时,我认为还是比较合理的安排。

小学中存在问题如下:

(1)小学英语教师年龄结构、职称结构不合理,小学英语学科缺少学科带头人,年轻的教师虽有可塑性,却缺乏教学经验,对课堂的驾驭以及教学内容的把握存在一些问题,在小学英语新课程的实施中比较吃力。

(2)专业结构不合理,英语教师专业化程度低,非英语专业毕业的教师是目前小学英语教师队伍的一个显著特征。

(3)英语教师工作量偏大,表现在任教班级多、年级多、班额大、备课量大、辅导任务重而且效果不明显。

(4)小学英语教师整体专业水平不高,相当部分教师词汇量不足,语法不过关,语音语调方面存在问题。

(5)专职教师严重欠缺,布局参差不齐,小学英语师资的配备跟不上小学英语课程的全面推进,英语课用于其他科目,课程安排不合理。

(二)教材的配套资源使用情况

一门学科教学质量的高低,教师教学状况如何,教材及配套资源使用是关键。为此,设计了新课标教程重每个Module的教学任务,对于教材难度大的新教材,教师完成学期内容不是很好。从调查中不难发现,目前松山四小使用的小学英语教材比较难,所选教材不符合也不适应当前城乡小学教育,对乡村小学英语入门教学很困难。加之教师整体素质不高,完成每个Module任务重、时间紧、许多教师仅凭一本教科书,一支粉笔教学,辅助资料极少。英语学科特点决定英语教学必须进行听、说、读、写等能力训练,特别需要辅助教学资料,而这一点学校是相当匮乏。

(三)关于教师培训

对于这一部分,我对培训时间、授课教师、形式、内容、级别等方面设计了相关内容,小学英语教师平均每学期参加各级各类的培训人数不多。培训时间上有3人认为每期集中培训比较好,有16人认为应该在八小时工作时间内进行,有9人认为可以脱产培训。在培训方式上有14人认为各种培训形式综合运用较好,有5人喜欢讲授式培训,有4人比较喜欢观摩实习或者实践操作,有5人认为自学与集体教授,交流探讨相结合的研究方式最佳。

在培训内容方面大家选择较为集中,认为当前迫切需要解决的是:提高教师自身英语语言基本功(语调、语法、口语、听力、写作、英语的素养等)。对于培训主讲师的选择,由高到低,大家集中倾向于课改专家、国家实验区培训者、当地教研员、可改骨干、专科带头人等其他主讲。

通过调查教师的思维相当活跃,他们迫切需要通过培训来提高自己,许多教师希望脱产训练,也提高从基础入手,综合运用各种形式达到培训目的。

(四)关于教学的方法

学科质量的高低,教学效果的好坏,课堂教学的调控和教学方法是关键。教学中应用全英的教师为数甚少,教学中老师们都认为自己最缺乏的是同伴之间的探讨,教学方法和手段的更新和外出学习的机会。

(五)主要对策和建议

(1)统一认识,步调一致

(2)强化队伍,提高素质

(3)改进方法,提高效率

好的开端是成功的一半,在各级领导的关心帮助下,在各级部门的支持下,相信松山四小的英语教育会有更辉煌的明天。祝松山四小与时俱进,创造出更加辉煌的业绩!

第二篇:英语调查报告

一、商务英语专业培养目标:

本专业坚持“重基础、重实践、重创新、重文化”的人才培养思想,利用学院英语学科优势,依托大学经济学、管理学等财经类强势学科资源,坚持“英语+商务+人文素养”办学特色,以英语与商务有机交叉融合为核心,以国际贸易英语和国际金融英语为特色,要求学生掌握国际金融、国际贸易、人力资源管理、市场营销、商务谈判、商务沟通等基本理论和基础知识,具有很强的英语语言交际能力和从事国际商务工作的必备能力。本专业不同于传统的英语专业,旨在培养既有扎实的英语知识与技能,又有丰富的经济、管理、国际商务专业知识,同时具有国际视野和跨文化沟通交流能力的高素质复合型应用型商务英语专门人才。

专业要求:

1、熟练掌握本专业所必须的基本理论、基本知识和基本技能,具有较强的涉外语言文字表达能力、社会调研能力、市场分析能力、解决实际问题的能力和协助领导决策的能力、能熟练应用计算机及其他现代化办公设备进行信息收集、分析、营销策划、接发电函、填制相关单据等;

2、具有商务英语实际操作和处理涉外机关、企业日常商务活动能力;在经济来往中能胜任文本翻译、随行翻译和交替翻译;能够在企事业单位和涉外单位从事管理工作和项目策划工作,能从事谈判、业务开发等工作,并能向部门主管、市场开拓等方向发展。

二、商务英语专业方向:

1 、国际贸易实务方向

本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识,具备较强的英语应用技能及商业运作能力,能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心,就业前景乐观。2 、国际商务管理及秘书方向

本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识,具备较强的英语应用技能及商业运作能力,能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能,能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。3 、会展英语方向

本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识 、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。

三、企业商务英语专业人才队伍现状:

随着社会的发展和我国市场经济的不断完善,不仅是外资企业、 民营企业还是国有企业 都在开发海外市场或存在发展意向, 商务英语已经渗入到各种各样的企业里, 但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。

1、人才总量需求不断增长,商务英语人才需求增长较快 随着我国经济的持续高速发展, 我国各种体制的企业数量也快速增长, 使得我国人才总量需 求也稳步增长。中国入世以来,

极大地拓展了商务英语的发展空间,上万家企业拥有自营进 出口权,商务英语专业人才炙手可热,就业前景十分广阔。目前,无论大型三资企业,还是 国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图,越来越多的专业商 务英语人才如单证员、报关员、外销员等都将走俏职场。

2、企业国贸人才素质继续提高,人才层次出现新的变化 通过本次调查发现,商务英语人才素质在不断提高,人才层次结构出现新的变化,进一步呈 现重实际操作、年轻化的趋势。调查还表明,同国有企业单位相比,非公有制经济中商务英 语人才队伍的重实际操作、年轻化的优势更加明显,高层次商务英语人才队伍逐步壮大。

四、企业对商务英语专业人才的素质要求: 职业(岗位)能力要求:

1.具备良好的思想品德、身心素质和一定的人文素养,具有创新能力和学习能力;

2.具有较扎实的英语听、说、读、写、译能力,并能以英语作为工作语言进行商务活动;

3.能根据国家的有关经济工作的方针、政策、法令、规章正确处理经营活动中政策性问题;

4.具有单独处理外贸业务各环节各部门的决策与分析、沟通与协调能力;

5.具有签订和履行外贸合同、制作外贸单证和审单以及进出口商品报关的能力;

6.具备使用办公自动化软件能力,能处理办公室日常事务。

职业(岗位)知识要求 :

1、专业面要进一步拓宽, 要有一定的市场营销、 信息资源管理、 办公自动化等专业基础知识。

2、系统、实用的英语语言基础知识:语音语调正确,语法概念清楚,语言基础知识扎实,能用英文 书写商务函电及其它应用文;

3、国际贸易理论及进出口贸易实务,较为系统的市场营销、经营管理、市场经济法规、海关法规、 报关实务等相关的商务知识;

4、计算机的基本知识与操作,现代办公设备及软件的操作;

5、良好的文化修养,心理素质及一定的美学修养。

6、介绍最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法。

7、加强英语口语、听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养。

五、商务英语专业就业前景:

入世后,经济全球化、市场国际化的进一步深化,各个领域都离不开英语人才,尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理,又精通英语的复合型人才更是紧缺,商贸英语人才 已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。 目前英语已经成为事实上的国际通用语言。 很多国家和地区都将英 语指定为官方交流语言。在世界性国际会议、论坛和学术研讨会,在国际商务谈判和国际商贸合同文本,在外资企业或合资企业工作中,英语已成为重要的交流工具。随着世界经济一体化的迅速发展,特别是我国加入 WTO 以后,以及 2008 年北京奥运会的开办,我国更加广泛融入国际社会,与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁,与英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门 获得前所未有的发展契机,使得我国对英语人才的需求数量越来越大。 据劳动人事部统计,

英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前 10 位。即使在近年来大学生就业 普遍不景气的情况下,大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持 90%以上,就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后,大都能发挥他们的外语优势,受到学校、外事部门、 公司企业等用人部门的重视和欢迎 。随着中国经济发展进一步加快,中国和世界的联系也会加强,在一个 较长的时期内,英语专业仍会继续 保持自己良好的就业前景。 除了就业,英语专业的学生出国的机会也相对较多。

随着改革开放的进一步深入,中国对外语类人才的需求会与年俱增,就业前景更是非常乐观。更为重要的是,在我国与世界经贸接轨并不断发展的前提下 ,对于外语尤其是英语专业人才的需求不断增长,这包括英语翻译、英语教育、英语日常运用方面的人才 。而且,一方面从师资来源看,各大院校的英语教师在知识水平和教学 综合能力等方面大都是英语专业的 精英;另一方面从教学目标要求看,各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼,毕业后能够尽快适应工作岗位发挥专长,种种因素也在促进 外语专业人才和国际交流类专业人 才需求的不断增长。 经贸及翻译方向毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉 外金融机构、商务管理公司、专业翻译 机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门,承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作;也可在中学、中专、职高、技校和英语语 言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作 除了就业,英语专业的学生出国的机会也相对较多。

第三篇:英语调查报告

为配合和贯彻落实市教育局的工作和问件精神,我校对英语教育教学现状作了认真调研,现将调查情况逐一整理汇报如下:

1、英语课程的落实情况

我校严格按照国家中小学英语教学的设置,每周安排五节英语课,并设置2节早读课和2节课外辅导课。此外,各教师,各年级根据自己的实际教学需要和学生的实际英语水平而开展英语会话活动。

2、英语教学的相关制度

我校在教育教学的制度上是将英语科目与语文和数学科目同等看待,并没有单独制度其考核制度,经调研后我校也将建立健全这方面的制度。

3、英语教师的配置情况

我校英语教师共7人。原始学历中师有1人,高中1人,大专5人(其中1人为非英语专业),而至今通过自考,函授等形式已有3人达到本科学历,4人为大专学历,现在合格率为100%。其中中级职称2人,初级职称3人,未聘2人。35岁以上1人(女),30-35岁3人,其余都在30岁以下,可以说我校的英语教师队伍是年轻的,富有朝气和活力的队伍。

4、学校的教学设备和预算投入

我校的英语教学设备主要有录音磁带,录音机和多媒体,此外还有教师根据自己的教学情况制做的自制卡片和教具。预算投入主要是购买录音磁带和新增录音机的资金,一年不足1000元。

5、校本教研,校本培训,学习交流情况

我校主要采取集体备课,观看教学光盘,集体评课等形式开展校本培训,另外还通过教学观摩课,公开示范课等形式来激发和鼓励年轻教师的成长和专业化发展。定期或不定期地举行英语教师座谈会,以共同讨论或解决教学中出现的实际问题或困难,以及学生在学习过程中的难点和薄弱环节,以使年青教师和新上岗人员不走弯路,促使他们尽快成长为优秀的英语教师。通过以上形式使英语教师“活了”起来,学生“动了”起来,学习兴趣也提高了。

6、教学评价与考核:

由于以前的教学考核制度的不完善,所以英语教师的考核与其他课目的教师同等考核、同等评价,主要以学生的学业成绩来衡量英语教师的教学能力和教学水平,辅之以教学过程中的学生与教师的配合程度,学生学习积极性的大小,教学质量主要以学生的学业成绩来评定,并以此作为对教师的奖罚来激励教师的工作积极性。

7、教材的使用情况、意见、建议、现有教学资源:

教材的使用主要是通过研读课标来挖掘课本的潜在的兴趣,潜在的规律,还有研究考试大纲来判明主次和各年级教学中的侧重点、难易点,做到备教材、备学生,将学生的主动性交给学生。在使用这教材时总感觉中小学教材无法衔接,没有连贯性,同此从初一开始学生就表现出了茫然和无所适从感觉,进而出现厌学情绪,最终放弃英语这一课程。

现有的教学资源除多媒体我、录音磁带、课本外,还有配套练习,再没有其他教学资源。

8、近期学校英语教学成绩

我校上学期期末七年级英语平均成绩为59.21分,及格率为34.32%;八年级平均成绩为54.91分,及格率为25.87%;九年级平均成绩为60.86分,及格率为17.89%。

9、教师的教学理念,教学方法等

教师的教学理念注重科目的特殊性,以训练听、说、读、写为主,在教学过程中尽量完成三维目标。为此教师采取灵活多样的教学方法,例如:以讨论、合作为主等形式。力争提高学生的学习兴趣。 在教学设计上,主要按照课标、课本的要求,以及课本的实际内容,设计贴近学生生活实际的话题,以培养学生的兴趣和乐趣,从而提高教学质量。

对课堂的评价,也采取形式多样的途径和方法,例如:随机听课,问学生等。

10、学生的学习兴趣,学习方法,学习途径

经调查学生的学习兴趣,大部分学生学习兴趣不高,这主要是学生在小学阶段对英语已经产生了恐惧心理,以及中小学教材的无衔接性和连续性造成的,此外在小学阶段也没有一个专业的英语教师,因此学生的读音等存在很大的不同。另外学习方法和途径也单调,主要是通过课堂机械式记忆、背诵复习等形式使学生产生了厌学情绪。

11、课程资源的开发与利用

学校除充分发挥教材自身的优势外,还积极利用多媒体,录音机等设备增添课堂乐趣和增强直观的感觉外,来提高学习兴趣,尽管教师通过各种途径和方法来调动学习积极性和兴趣,但已从小学产生了对英语的恐惧心理,所以这种努力的结果有所缩水。

12、对英语教学的意见和建议

最大的建议是加大英语教育教学的投入,尤其是小学阶段。英语教师的配置。使英语从一开始走向正规化,读音也纯正化。另外教材的使用也使中小学教材衔接起,有所连续。

第四篇:英语调查报告

调查对象:商务英语专业学生,商务用人单位

调查内容:毕业生就业单位性质的调查;对所学商务英语专业就业信心的调查;商务英语对毕业生素质要求的调查;商务英语就业前景和就业方向;

摘要:目前高职院校毕业生就业存在脱节的现象,为提高教学实效性,提升人才培养质量,我们对商务英语专业人才就业状况做了调查,对调查结果进行了分析和探讨,以期为高职高专商务英语专业学生就业和学校人才培养、专业建设以及课程设置提供一定的参考和借鉴。

关键词:商务英语,就业状况,人才培养

随着世界经济一体化的迅速发展,特别是我国加入WTO以及2008年奥运会之后,我国更加广泛融入国际社会,与世界各国的政治・经济・文化等领域的交流活动日益频繁,英语人才,尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理,又精通英语的复合型人才愈加紧缺,商务英语人才已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。

一、调查分析

(一)毕业生就业单位性质

就业单位性质是毕业生择业过程中较为关注的一项。下表显示了毕业生就业单位性质的情况。

单位性质国有企业事业单位外贸企业民营企业合计比例8%8.5%15.6%68.8%100%

该表显示,商务英语专业毕业生就业去向主要为外贸企业和民营企业,只有16.5%的毕业生进入国有企业或事业单位,这能客观反应出高职毕业生的就业趋势:国有企业和事业单位由于用人政策限制和传统思维的影响,硬性要求较多,学历及文凭是这些企业必须要求的,这就使得很多高职毕业生很难进入;外资企业和民营企业用人机制比较灵通,没有更多的要求和规定,而是格外注重毕业生的综合素质、解决实际问题的能力,所以大部分高职毕业生倾向选择外资企业和民营企业。随着国内外资企业和民营企业不断扩展,商务英语专业的岗位会随着形势的发展面不断变化,如何让毕业生适应外企和民企的用人需求,应该成为目前商务英语专业课程的必要准备。

(二)对所学商务英语专业就业信心方面

调查发现,有14%的学生对商务英语专业“没有信心”,33.4%的学生“就业信心不足”,25%的学生“比较有信心”,极少学生“非常有信心”。调查还发现,这些学生这所以信心不足主要是因为他们对就业前景和方向信心不足,以及他们对自身条件的顾虑。这些数据表明商务英语专业的学生缺乏自信,对自身不肯定,存在潜在的自卑感。

还有40%的学生选择“专业以外”,比如,销售、管理、人力主管等方面的工作;38%选择“先干本专业再转行”。由此看来,商务英语专业学生对择业的心态比较灵活。暂时找不到合适的工作并不意味着不能学以致用,在工作中,可以边学边练,积累经验,为以后找到更理想的工作打下基础。

(三)商务英语专业对毕业生素质要求

在跟踪调查中,我们将用人单位对毕业生的评价反馈也做了整理,下表统计了用人单位对毕业生能力素质的要求。

从数据上显示,用人单位更看重行业知识与语言基础并重的“复合型人才”,这也反映出社会对商务英语专业毕业生的要求,即:具有扎实的英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力,又通晓国际经贸知识和规范。

在个人素质方面,由于商务英语的跨专业性,工作内容丰富多变,要求从业者要有创新,有服务意识,沟通协调能力较强,多数用人单位更为看重毕业生的综合素质,例如:沟通能力,“更多的注重学生社交和快速适应环境能力”;管理能力,“多组织各类与专业相关的实践活动,锻炼学生的组织管理能力和实际操作能力”;分析与协作能力,能抓住工作重点进行准确分析,在工作中能与同事能力协作,发挥团队能力。

三、商务英语就业前景和方向

我国加入WTO后,中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现,对具有校强的外语交际能力、掌握一般商务外贸运作知识、熟悉计算机等现代化办公设备的商务英语人才需求尤为迫切,商务英语专业毕业生有非常广阔的就业前景,商务英语专业旨在培养具有较全面的商务基础知识和实际运用英语语言能力的精英语、懂经贸、能够使用多种现代化办公设备的“专门用途英语”人才。

商务英语专业的毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉外金融机构、商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门,承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作;也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。

商务英语专业的毕业生适合于外经贸各部委、贸易公司、涉外机构、外商投资企业、跨国公司、金融国贸等单位的文秘、翻译、业务人员或行政管理人员等工作,同时也适合于各级政府涉外部门、各类外向型企业或公司以及银行、保险、海关、边防、高等院校及科研部门工作等工作。

四、调查结论及建议

据劳动人事部统计,英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。即使在近年来大学生就业普遍不景气的情况下,大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上,就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后,大都能发挥他们的外语优势,受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。随着中国经济发展进一步加快,中国和世界的联系也会加强,在一个较长的时期内,英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。

四、调查建议和对策

调整商务英语人才培养方案,提高学生就业信心

(1)加强商务英语实训基地建设。商务英语实训为商务英语专业学生提供仿真业务实训、实习场所。

(2)加强校企合作。与企业建立稳定的、多种性质合作关系,要求企业成立专门的合作小组,配合教学计划实施合作协议,落实每一实训环节。

第五篇:英语调查报告

目前,高等学校在职业教育方面存在着一些突出问题,学校教育与学生就业及市场对人才的需求相脱节,教学实效性较差,教学工作处于尴尬局面。

在采用抽样调查法、问卷调查、走访等方法后,对商务英语专业市场人才需求的状况,对商务英语专业学生教学及课程开发的要求等情况进行了调查与分析,以有利于改革高职高专教育和教学工作。

就业市场商务英语人才需求

在国民教育体系中,职业教育是一个不可忽视的重要组成部分,因为它是促进经济、社会发展和劳动就业的重要途径。

职业教育就是就业教育,社会需求是职业教育的生产力。

只有坚持改革、创新,根据市场需求,及时调整专业,才是职业教育可持续发展的根本途径。

20xx年8月至20xx年9月,吉林省教育学院外语系《高职商务英语专业课程开发与课程设置改革的研究》课题组在吉林省、辽宁省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、义乌、大连等地进行一次市场人才需求社会问卷抽样调查,力图调查社会对商务英语专业人才的需求情况,了解一些基本情况及所占比例,为商务英语专业进一步发展提供依据,并按社会需求和就业导向进行课程开发和改革,重新制定以就业为导向,以学生职业生涯规划为主线的教学计划,使专业及其课程设置更趋完善、有效,并符合当代社会发展的需要,具有时效性。

一、关于调查问卷

1、问卷调查的问题

本次调查问卷是由课题组成员共同设计的。

由三部分组成,即调查单位基本情况、主体问卷以及对商务英语专业课程设置的情况调查,共设计问题35个,其中调研单位及被调查者个人基本情况5个,市场人才需求和课程设置调查具体问题30个。

2、问卷调查的途径

此次调查问卷发放采取的方式有两种,一是邮寄问卷,二是通过走访的方式,直接到调查单位发放问卷,与管理者进行面对面的交流和采访,并把答卷当场提交上来。

邮寄的调查问卷以及走访单位的范围包括全国5个省、12个市,共发放问卷500份,收回问卷156份,其中有效问卷128份。

二、基本情况

本次调查的单位主要涉及国营和事业单位、民营企业、中外合资企业、商贸和股份制公司、个体及私营公司等。

从企业规模看,大型企业占22.0%、中型企业占31.5%、小型企业占46.5%。

从企业的经济类型看,国有企业占10.4%、民营企业占23.5%、中外合资企业占9.0%、商贸和股份合作制公司占25.5%、个体和私营公司占31.6%。

调查以公司和企业管理者为对象,其中企业经营者职务为董事长、总经理、厂长、企业高层副职占26.0%,市场部及人事部经理职务占38.5%,工程师和技术人员8.7%,公司职员17.5%,其它职务占9.3%。

受调查的128人中,男性占64.1%,女性占35.9%、

三、对商务英语专业人才需求情况

在本次调查中,在问到调查单位目前是否有引进商务英语人才计划时,有60.9%的单位选择了“有”;暂未考虑和没有的分别为23、4%和15.6%。

这说明市场对商务英语专业毕业生需求是比较大的,培养的前景是乐观的。

调查中,认为最受企业欢迎的商务英语专业毕业生类型是“学习成绩好,并具有较强的社交能力的”占60%,其次是“社交能力强”的占27.9%,而“学习成绩好”的占12.1%、可见综合素质高是最受欢迎的毕业生类型。

在问到对商务英语专业毕业生的具体要求(可多种)时,提出“英语口语好”的比例最多占61.6%,依次是“交际能力强”占53.8%,“具有扎实的基本功,业务能力强”占42.6%,“有一定的商务实践能力”占40.5%,“英语+商务”占19%,毕业生“要过英语四级”的占18.5%,“有国家二级计算机证书”的占10.3%,“具有良好的职业道德和就业观念”占5.6%,“形象气质佳”的占3.1%。

对于职业资格证书对毕业生是否重要的问题上,调查单位表示重要的比例为45%,认为不太重要,重实际能力的占54.7%。

由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平,但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。

四、对商务英语专业学生教学及课程开发的要求调查

在本次调查中,调查单位对商务英语专业教学和课程设置的问题是比较关心的。

在问到商业英语专业的英语基础课是否需要以商务内容为学习材料时,有82.5%的单位选择了同意;不同意也不反对和不同意的分别占12.3%和5.2%。

这表明商务英语专业的英语基础课的教材以商务内容为学习英语技能的材料是符合市场需求的。

在商务英语专业的专业课教学应该用英语进行还是借助汉语讲授的问题上,同意借助汉语讲授商务知识的比例最高占45.3%,同意用英语讲述的比例占33.6%,不同意也不反对的比例是21.1%。

可见,赞成借助本族语学习商务知识的比重较大,说明专业知识的学习与英语技能的培养相关性不是十分大。

在问到针对商务英语专业的学生在大学期间应开设哪些课程为好时,有31.5%的经营者建议开设“商业英语精读”和“商业英语听说”课程;要求开设“国际贸易实务”、“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25.6%、14.1%和10.9%;“商务英语写作”占18%,“电子商务”占16.3%,“国际金融”15.3%,“经济学”占14.6%,还有提出开设“社会学”和“管理学”等。

五、存在的主要问题及改进建议

通过此次调查了解到,用人单位对学校培养学生方面有较高的要求,其中认为学校应该培养学生能够与各种人打交道,具有较强的沟通能力的比例最高达到了43.5%,其次是:培养学生具有较强的实务操作能力(21.5%)、培养能力和知识相并重的学生(19.3%)不太清楚或无建议(15%)。

在问到“您作为用人单位,能否就高等职业院校商务英语专业的学生培养方面,提出一些宝贵意见和建议”时,有的调查单位表现出很强的社会负责感,提出了很多建设性的意见和建议,归纳起来有以下几个方面:

1)提高学生的整体素质;

2)培养思想道德好的学生;

3)要求学生打好英语语言基础,口语流利并具有较强的商务实践能力;

4)学校要注重教学质量;

5)找实践单位,参加社会实践学习,进行实用型教育;

6)要培养学生具有一定的书面表达和翻译能力;

7)鼓励学生增强自信精神;

8)培养学生具有社会交往能力,提高整体形象等。

从此次调查问卷可以看出,用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点,既要求学生有较高的英语语言技能,尤其是英语口语水平,又需要学生具有较好的商务实践和商务沟通能力,也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。

这些调查结果应引起我们极大的关注和重视,有待在今后的商务英语专业教学中进行调整和强化,它也是进行商务英语专业课程开发和课程设置改革的重要依据,具有宝贵的参考和实用价值。

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