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调查对象:商务英语专业学生,商务用人单位
调查内容:毕业生就业单位性质的调查;对所学商务英语专业就业信心的调查;商务英语对毕业生素质要求的调查;商务英语就业前景和就业方向;
摘要:目前高职院校毕业生就业存在脱节的现象,为提高教学实效性,提升人才培养质量,我们对商务英语专业人才就业状况做了调查,对调查结果进行了分析和探讨,以期为高职高专商务英语专业学生就业和学校人才培养、专业建设以及课程设置提供一定的参考和借鉴。
关键词:商务英语,就业状况,人才培养
随着世界经济一体化的迅速发展,特别是我国加入WTO以及2008年奥运会之后,我国更加广泛融入国际社会,与世界各国的政治・经济・文化等领域的交流活动日益频繁,英语人才,尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理,又精通英语的复合型人才愈加紧缺,商务英语人才已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。
一、调查分析
(一)毕业生就业单位性质
就业单位性质是毕业生择业过程中较为关注的一项。下表显示了毕业生就业单位性质的情况。
单位性质国有企业事业单位外贸企业民营企业合计比例8%8.5%15.6%68.8%100%该表显示,商务英语专业毕业生就业去向主要为外贸企业和民营企业,只有16.5%的毕业生进入国有企业或事业单位,这能客观反应出高职毕业生的就业趋势:国有企业和事业单位由于用人政策限制和传统思维的影响,硬性要求较多,学历及文凭是这些企业必须要求的,这就使得很多高职毕业生很难进入;外资企业和民营企业用人机制比较灵通,没有更多的要求和规定,而是格外注重毕业生的综合素质、解决实际问题的能力,所以大部分高职毕业生倾向选择外资企业和民营企业。随着国内外资企业和民营企业不断扩展,商务英语专业的岗位会随着形势的发展面不断变化,如何让毕业生适应外企和民企的用人需求,应该成为目前商务英语专业课程的必要准备。
(二)对所学商务英语专业就业信心方面
调查发现,有14%的学生对商务英语专业“没有信心”,33.4%的学生“就业信心不足”,25%的学生“比较有信心”,极少学生“非常有信心”。调查还发现,这些学生这所以信心不足主要是因为他们对就业前景和方向信心不足,以及他们对自身条件的顾虑。这些数据表明商务英语专业的学生缺乏自信,对自身不肯定,存在潜在的自卑感。
还有40%的学生选择“专业以外”,比如,销售、管理、人力主管等方面的工作;38%选择“先干本专业再转行”。由此看来,商务英语专业学生对择业的心态比较灵活。暂时找不到合适的工作并不意味着不能学以致用,在工作中,可以边学边练,积累经验,为以后找到更理想的工作打下基础。
(三)商务英语专业对毕业生素质要求
在跟踪调查中,我们将用人单位对毕业生的评价反馈也做了整理,下表统计了用人单位对毕业生能力素质的要求。
从数据上显示,用人单位更看重行业知识与语言基础并重的“复合型人才”,这也反映出社会对商务英语专业毕业生的要求,即:具有扎实的英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力,又通晓国际经贸知识和规范。
在个人素质方面,由于商务英语的跨专业性,工作内容丰富多变,要求从业者要有创新,有服务意识,沟通协调能力较强,多数用人单位更为看重毕业生的综合素质,例如:沟通能力,“更多的注重学生社交和快速适应环境能力”;管理能力,“多组织各类与专业相关的实践活动,锻炼学生的组织管理能力和实际操作能力”;分析与协作能力,能抓住工作重点进行准确分析,在工作中能与同事能力协作,发挥团队能力。
三、商务英语就业前景和方向
我国加入WTO后,中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现,对具有校强的外语交际能力、掌握一般商务外贸运作知识、熟悉计算机等现代化办公设备的商务英语人才需求尤为迫切,商务英语专业毕业生有非常广阔的就业前景,商务英语专业旨在培养具有较全面的商务基础知识和实际运用英语语言能力的精英语、懂经贸、能够使用多种现代化办公设备的“专门用途英语”人才。
商务英语专业的毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉外金融机构、商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门,承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作;也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。
商务英语专业的毕业生适合于外经贸各部委、贸易公司、涉外机构、外商投资企业、跨国公司、金融国贸等单位的文秘、翻译、业务人员或行政管理人员等工作,同时也适合于各级政府涉外部门、各类外向型企业或公司以及银行、保险、海关、边防、高等院校及科研部门工作等工作。
四、调查结论及建议
据劳动人事部统计,英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。即使在近年来大学生就业普遍不景气的情况下,大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上,就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后,大都能发挥他们的外语优势,受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。随着中国经济发展进一步加快,中国和世界的联系也会加强,在一个较长的时期内,英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。
四、调查建议和对策
调整商务英语人才培养方案,提高学生就业信心
(1)加强商务英语实训基地建设。商务英语实训为商务英语专业学生提供仿真业务实训、实习场所。
(2)加强校企合作。与企业建立稳定的、多种性质合作关系,要求企业成立专门的合作小组,配合教学计划实施合作协议,落实每一实训环节。
社会在进步,经济在发展,经济全球化已经深入人心并造福于国家和人民。在这个强有力的背景驱动下,英语已经成为对外开放和经济交往不可或缺的东西。英语已经从“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。”因此各个工作单位对英语人才的要求也相继严格。此外,中国是劳动力大国,人力资源非常丰富,就业是一个值得深入思考并且去探索的问题。因此,在这个暑假,我们外语系社会实践团以“英语专业大学生就业前景调研”为主题在大连对IBM公司招聘的实际情况进行了调查、分析和思考,发挥了理论联系实际,学以致用的具体实践的作用。
一、调查目的
为了体现英语专业人才的培养目标,了解英语专业大学生的就业观念、求职意向,择业观以及择业状况,以便更好地改进我校毕业生的就业工作。
二、主要内容
1、调查对象:IBM公司
2、调查方式:问卷方式
3、问卷编排:五道问答题
4、问卷内容
一:贵公司在招聘时,主要注重应聘者的哪些技能、素养、和能力?
二:贵公司的岗前培训科目?
三:贵公司的薪资水平?
四:最近国家下发相关文件将在未来几年减少英语所占的中高考分值比重,传言20xx年高考取消英语,这种趋势对于现在学习外语专业的大学生有着怎样的影响呢?
五:瑞士软件(大连)有限责任公司
1、主要注重哪些能力?
2、岗前培训科目?
3、所需人员主要从事工作?
4、薪资水平?
三、调查结果与分析
1、通过问卷的问题一我们可以看出IBM公司在招聘时不仅仅注重某个方面,而是注重全方面的人才,比如:专业技能,语言技能,以及代表自身软实力的综合能力。
2、通过问题二可以看出大型公司都特别注重岗前的培训,不仅内容全面并且符合实际。
3、通过问题三、四可以看出英语在工作中以及经济交往中占有很重要的位置,英语不可取缔,英语人才也必不可少。
4、通过问题四可以看出英语专业大学生需要具备的不仅仅是把本专业学好学精,要想成为全才,还需要具备多方面的知识和技能。需要了解社会的发展趋势,不断提升自我。
四、总体状况
在这个人才济济的时代,各个公司和单位对招聘的要求也都有提高,对英语人才的需求也并不少。当然,英语专业的大学生资源也很丰富。
五、调查建议
1、就业遵循四字原则:降低要求、量力而行;不挑不捡、基层做起;认真准备、积极面试;不求最好、但求适合
2、要遵循就业方向多元化。
3、要有良好的心态。对自己的就业前景持一种积极的态度。
4、“唯有牡丹真国色,花开时节动京城。”要想做百花丛中的牡丹,必须掌握多方面的技能,不断提高自身素质,注意市场对人才需求的变化。
六、总结
人生是大海,得学会掌舵。只有不断地调整自己的择业期望值,才能确立合适的择业角色。我们必须要根据自己的实际情况,学会在择业中不断调整自己的期望值,确定合理的择业目标。同时也要遵循“服从社会需要原则,发挥优势原则,有利于发展成才原则”,并能从小事做起,把远大的理想落实到现实的努力之中。“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”只要自己大略宏才,智勇双全,必定收获人生的成功。
一、商务英语专业培养目标:
本专业坚持“重基础、重实践、重创新、重文化”的人才培养思想,利用学院英语学科优势,依托大学经济学、管理学等财经类强势学科资源,坚持“英语+商务+人文素养”办学特色,以英语与商务有机交叉融合为核心,以国际贸易英语和国际金融英语为特色,要求学生掌握国际金融、国际贸易、人力资源管理、市场营销、商务谈判、商务沟通等基本理论和基础知识,具有很强的英语语言交际能力和从事国际商务工作的必备能力。本专业不同于传统的英语专业,旨在培养既有扎实的英语知识与技能,又有丰富的经济、管理、国际商务专业知识,同时具有国际视野和跨文化沟通交流能力的高素质复合型应用型商务英语专门人才。
专业要求:
1、熟练掌握本专业所必须的基本理论、基本知识和基本技能,具有较强的涉外语言文字表达能力、社会调研能力、市场分析能力、解决实际问题的能力和协助领导决策的能力、能熟练应用计算机及其他现代化办公设备进行信息收集、分析、营销策划、接发电函、填制相关单据等;
2、具有商务英语实际操作和处理涉外机关、企业日常商务活动能力;在经济来往中能胜任文本翻译、随行翻译和交替翻译;能够在企事业单位和涉外单位从事管理工作和项目策划工作,能从事谈判、业务开发等工作,并能向部门主管、市场开拓等方向发展。
二、商务英语专业方向:
1 、国际贸易实务方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识,具备较强的英语应用技能及商业运作能力,能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心,就业前景乐观。2 、国际商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识,具备较强的英语应用技能及商业运作能力,能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能,能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。3 、会展英语方向
本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识 、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
三、企业商务英语专业人才队伍现状:
随着社会的发展和我国市场经济的不断完善,不仅是外资企业、 民营企业还是国有企业 都在开发海外市场或存在发展意向, 商务英语已经渗入到各种各样的企业里, 但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。
1、人才总量需求不断增长,商务英语人才需求增长较快 随着我国经济的持续高速发展, 我国各种体制的企业数量也快速增长, 使得我国人才总量需 求也稳步增长。中国入世以来,
极大地拓展了商务英语的发展空间,上万家企业拥有自营进 出口权,商务英语专业人才炙手可热,就业前景十分广阔。目前,无论大型三资企业,还是 国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图,越来越多的专业商 务英语人才如单证员、报关员、外销员等都将走俏职场。
2、企业国贸人才素质继续提高,人才层次出现新的变化 通过本次调查发现,商务英语人才素质在不断提高,人才层次结构出现新的变化,进一步呈 现重实际操作、年轻化的趋势。调查还表明,同国有企业单位相比,非公有制经济中商务英 语人才队伍的重实际操作、年轻化的优势更加明显,高层次商务英语人才队伍逐步壮大。
四、企业对商务英语专业人才的素质要求:
职业(岗位)能力要求:
1.具备良好的思想品德、身心素质和一定的人文素养,具有创新能力和学习能力;
2.具有较扎实的英语听、说、读、写、译能力,并能以英语作为工作语言进行商务活动;
3.能根据国家的有关经济工作的方针、政策、法令、规章正确处理经营活动中政策性问题;
4.具有单独处理外贸业务各环节各部门的决策与分析、沟通与协调能力;
5.具有签订和履行外贸合同、制作外贸单证和审单以及进出口商品报关的能力;
6.具备使用办公自动化软件能力,能处理办公室日常事务。
职业(岗位)知识要求 :
1、专业面要进一步拓宽, 要有一定的市场营销、 信息资源管理、 办公自动化等专业基础知识。
2、系统、实用的英语语言基础知识:语音语调正确,语法概念清楚,语言基础知识扎实,能用英文 书写商务函电及其它应用文;
3、国际贸易理论及进出口贸易实务,较为系统的市场营销、经营管理、市场经济法规、海关法规、 报关实务等相关的商务知识;
4、计算机的基本知识与操作,现代办公设备及软件的操作;
5、良好的文化修养,心理素质及一定的美学修养。
6、介绍最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法。
7、加强英语口语、听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养。
五、商务英语专业就业前景:
入世后,经济全球化、市场国际化的进一步深化,各个领域都离不开英语人才,尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理,又精通英语的复合型人才更是紧缺,商贸英语人才 已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。 目前英语已经成为事实上的国际通用语言。 很多国家和地区都将英 语指定为官方交流语言。在世界性国际会议、论坛和学术研讨会,在国际商务谈判和国际商贸合同文本,在外资企业或合资企业工作中,英语已成为重要的交流工具。随着世界经济一体化的迅速发展,特别是我国加入 WTO 以后,以及 2008 年北京奥运会的开办,我国更加广泛融入国际社会,与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁,与英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门 获得前所未有的发展契机,使得我国对英语人才的需求数量越来越大。 据劳动人事部统计,
英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前 10 位。即使在近年来大学生就业 普遍不景气的情况下,大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持 90%以上,就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后,大都能发挥他们的外语优势,受到学校、外事部门、 公司企业等用人部门的重视和欢迎 。随着中国经济发展进一步加快,中国和世界的联系也会加强,在一个 较长的时期内,英语专业仍会继续 保持自己良好的就业前景。 除了就业,英语专业的学生出国的机会也相对较多。
随着改革开放的进一步深入,中国对外语类人才的需求会与年俱增,就业前景更是非常乐观。更为重要的是,在我国与世界经贸接轨并不断发展的前提下 ,对于外语尤其是英语专业人才的需求不断增长,这包括英语翻译、英语教育、英语日常运用方面的人才 。而且,一方面从师资来源看,各大院校的英语教师在知识水平和教学 综合能力等方面大都是英语专业的 精英;另一方面从教学目标要求看,各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼,毕业后能够尽快适应工作岗位发挥专长,种种因素也在促进 外语专业人才和国际交流类专业人 才需求的不断增长。 经贸及翻译方向毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉 外金融机构、商务管理公司、专业翻译 机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门,承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作;也可在中学、中专、职高、技校和英语语 言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作 除了就业,英语专业的学生出国的机会也相对较多。