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渤海大学文理学院
调查报告
题目大学生就业问题调查报告 完成人姓名马铭啟系别外语系专业英语(商务英语)班级 2008级4班指导教师沈越完成日期 2011年5月
大学生就业问题调查报告
马铭啟
(渤海大学文理学院外语系)
在今天,大学生就业被全社会所关注,毕业就业压力大,有用人制度上的不足,也有思想观念的冲突。中国的高等教育正在完成从精英教育到大众化教育的的转变,做为一个当代大学生必须更新自己的就业观念,不要一谈就业,就奔着高待遇去。其实基层更需要人才,大学毕业生要树立基层意识、事业意识和奋斗意识,随着各大高校连年扩招,每年毕业生人数也连年增长,2003年是高校扩招后毕业生的人数达212万,2004年毕业280万人,比上一年增长32.1%,2005年毕业达到了338万人,保守估计2012年大学生毕业人数达到600万。虽然政府在不断增加就业机会,而面对不断增加的就业人群,那只是点毛皮而已。大学生就业问题仍然不容乐观。
一、根据相关资料,可以看出大学毕业生的就业情况有一下几个特点:
(一)就业岗位与毕业生人数差距太大
大家都知道,大学毕业为的就是能找到好的工作,可是,为什么大学生就业问题一直让大家困扰呢?从经济学的角度来说,就是供过于求。每年毕业的大学生的数量比社会上所需要的就也岗位数量多的多;而且,这个差距还在逐年的增大。有关资料表明,从2001年至2006年,全国高校毕业生从114万增加到413万,是扩招前的4倍;然而,用人岗位增加的比例却远远小于此。这也是大学毕业生就业困难的一个直接原因,相信这也是社会公认的。
(二)热门专业人才过剩
前些年,出现了几个热门专业,如计算机,土木工程等等。不可否认,这些专业至今仍然是热门专业,仍然是社会的焦点问题。致使众多考生纷纷报考这些专业。大多数人都是这样认为的:既然是热门专业,那么社会上的需求量就大,工作自然就好找。这话不假,可是,当所有的人都这么想的话,就会出现供过于求的情况。虽然需求量大,但学习这些方面的人才更多,已经超过饱和。这就是人们通常所说的扎堆现象。这也就是为什么热门专业的毕业生们找不到工作的一个重要原因。
(三)薪水与自己心中的希望值不符
很多大学毕业生,尤其是名校的毕业生,刚刚毕业,刚刚踏入社会,就认为自己高人一等,希望自己的薪水高出社会现实水准。从而对一些企业的相对较低的薪水不屑一顾。其实,这就象军人打仗一样。能带兵打胜仗的将领,不一定受过什么好的教育,但通过实践,他们可以带兵打出漂亮的一站;而那些从学校里学出来的将领却未必有那样的本领。因为他们只是通过理论来看战争,很少付诸实践,只是纸上谈兵,真要上战场的时候,有些事情跟纸上的并不一样。
(四)各企业选人挑剔
在大学毕业生“就业难”的同时,用人单位也普遍存在着“选材难”的问题。好多企业虽明知其公司的栋梁和骨干是大学生,企业的发展离不开大学生,他们每年基本上不要应届大学生。这将是应届大学生值得思考的一个问题,企业是不会无缘无故不要应届生的。
二、造成大学毕业生就业困难的原因
(一)社会竞争激烈
中国是世界上人口最多的国家,13亿,这个数字是令人无法想像的。所以,根本不能保证每个人都有自己的工作,都有自己的岗位。换句话说,也就是社会对高校毕业生的吸纳能力正在逐渐减小。而高校毕业生的数量却是逐渐增加的,而且,增加之势远远大于减小之势。随着政府机构改革、人员分流,国有企业深化体制改革、精兵简政,虽然私有企业不断增加,但就业岗位少,不能从更本上解决问题。另外,招生规模的不断扩大,高校年年在扩招,毕业生的数量一年比一年多,造成社会对毕业生的整体社会需求量与实际毕业人数之间的矛盾突出,毕业生求职择业的竞争加剧。再过两、三年,我们的毕业生人数将成倍地增加,加上往年未就业的待业毕业生,这个将会是一个盘大的数据,给就业带来严峻的考验。
(二)扎堆现象
专业扎堆现象在上面已经跟大家讲过了,下面就来说说就业单位扎堆和地区扎堆的问题。大多数毕业生都把高薪的外企当作就业的首选,根据相关资料我们可以看出,2006年的毕业生把外企当作就业首选的百分比高达29.85%,将近三分之一。其实,外企并不是容纳大学毕业生的最主要力量。另外,还有15.2%的高校毕业生把政府机关当作就业单位的首选,这就使得报考公务员的人们越来越多,"公务员热"不断升温。由于北京,上海等地区相对较为发达,人们通常会认为,那里的就业机会会很多。因此,有相当一部分毕业生就业地
区就首先选择此类地区,从而形成了地区扎堆的现象。而相对不发达的地区,象大西北,西藏等地区却没有那么抢手,其实这些欠发达地区才最需要人才,去建设,去发展。
(三)其他原因
除了上述2大原因之外,还有许多各方面的因素影响着大学生就业问题,如性别问题,相关资料表明,女性毕业生的就业率比男性毕业生低6.4%。还有,城乡区别问题。据报道,来自农村的毕业生的就业率比来自城市的毕业生的就业率低10.09%。
三、解决大学生就业问题的对策
(一)用人单位要树立科学的人才观
各个用人单位改变自己的人才观,不要盲目追求人才的高消费,让那些博士和硕士来装点门面,而应根据自己的实际情况,合理置换冗员。用人单位要从长远考虑,建立人才储备机制。毕业生从高校毕业,缺乏实际经验,而且他们要发挥出价值也需要一个过程,对其进行培训,形成梯队。总之,用人单位改变自己的人才观念,要做到人尽其才,物尽其用。
(二)高校要强化内部改革
大学毕业生是高校产出的最终“产品”,其就业率与就业层次的高低,是一所高校办学是否成功的重要标志,关系到学校的社会声誉和生源,也影响着在校学生的学习动力与学习情绪,因此学校要深化自己内部改革。高校要主动适应市场,适时地调整专业结构,加强基础学科、应用学科的建设,不断更新教学内容,重视教学方式的改革,提高教学质量,培养出高素质的毕业生;同时还要根据市场需求,开设新专业,灵活地调整专业设置。
(三)大学生应提高自身素质,更新就业观念
目前就业市场上的激烈竞争,实际上是能力与素质的竞争,大学生要把就业的主动权掌握在自己的手上。在大学生涯中,要全面提高自己的综合素质,要充分利用高校这一平台,不断地塑造自己,完善自己,在提高自己的学习成绩的同时,还要注意培养自己的动手能力。面对求职,大学生还要更新观念,转换思路。不少学生面对就业形势,选择先就业后择业的方式,虽属“曲线求职”,但也会给自己积累经验和创造更多的机会,这未尝不是一件好事。此外,大学生还要借助各种渠道,把握就业机会,可利用人才交流会、网络资源等途径,寻找合适的就业岗位,主动大胆地把自己真实才干推销出去,珍惜和抓住来之不易的就业机会。
2011年5月4日
此次我们针对各个年龄阶段、各类职业、各个收入层次的人群进行了客观的调查,调查对象以19~35岁的中青年(瓶装饮料的消费主体)为主要对象,根据我们的调查显示:
1、按日常购买程度%纯净水(或矿泉水)因其价格低廉、纯净健康广受欢迎,在购买次数最多的饮料中比重达到39%。除纯净水以外的其他饮料中,茶饮料和奶饮料因其口感与营养俱佳,成为最受消费者喜爱的饮料,而关于蔬果汁饮料的观点则出现了分歧,一部分人认为其营养口感佳,乐于购买;而另一部分人则认为其颜色过于鲜艳,成分不明,添加了过多的添加剂,十分不健康,拒绝购买。从而导致蔬果汁饮料退居其四。正因为人们对健康的要求日益提高,碳酸饮料已呈夕阳没落之势。
2、您买饮料时主要影响因素是(可多选)
其他
习惯购买该品牌
包装营养功能
味道价格
0.00%
1000.00%20xx.00%3000.00%4000.00%
在购买饮料的影响因素中,其他饮料因在价格上差异不大,价格已不是影响消费者购买的主要因素。消费者更加注重的是味道和营养,各占35.4%和29.6%。习惯性购买占有14.6%,饮料属于低度参与产品,广泛分销对其尤为重要,因为消费者自己没有足够的动力去搜寻某一品牌。如果商场中没有自己钟爱的品牌,消费者就有可能做去其他选择。因此,营销策略必须确保商场内部的产品可获得性,以防止品牌转移的可能。
3、您一般会选择什么样的包装?
易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶纸盒袋装
在包装方面,中小型塑料包装因其轻盈、便携、安全、容量适当、普及度高更受青睐。
4、您能接受的最高价格
1.52.53.54.54.5以上
人们能够接受的价格在2.5~4.5元,其中3.5的比重最大,达到36.4%。而4.5以上的也有一定比例,表明在价格方面,饮料市场的利润仍有上升空间。
5、根据消费者所填写的最喜爱的饮料结果显示,红茶、绿茶广受喜爱;在纯净水(或矿泉水)中,农夫山泉最受喜爱。而奶饮料中的营养快线紧随其后,功能性饮料、蔬果汁类也有一部分比例,而碳酸类饮料因为缺乏营养,对身体有害,遭到消费者的排斥,所占比例最小。
总结:就调查显示,我们大胆分析,纯净水/矿泉水是金牛业务,市场占有率大,但其利润增长空间有限。而茶饮料与奶饮料符合现代消费需求,并且因消费者对健康的重视和对饮料价格的接受程度较高,他们是明星业务,其市场占有率与利润增长率都有很大增长空间。功能性饮料,应该重点针对特定需求人群,不宜在市场上广铺宣传,成效率低。而碳酸饮料已是瘦狗业务,没有多大利润可图,应适当转型,并努力改变消费者对其的认知。
附件一:调查问卷
对黄石饮料市场的消费者消费偏好的市场调查
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您在百忙之中填写我们的问卷。
我们是黄石理工学院的学生,现在正在进行一项调查实践活动, 结果只作学习研究之用,请放心填写。
请将您的选择在字母上打“√”。 1、您的性别:
A、男 B、女 2、您的年龄:
A、10~18 B、19~25 C、 26~35 D、36~45 E、45~60 3、您的职业:
A、白领 B、打工 C、个体户 D、居家 E、学生 F、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不问了,学生问生活费 ):
A、750元以下 B、750~1500元 C、1500~3000元 D、3000以上
6、您买饮料时主要影响因素是(可多选):
A、价格 B、味道 C、营养、功能 D、包装 E、习惯购买该品牌 F、其他( ) 7、您一般会选择什么样的包装?
A、易拉罐 B、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) C、玻璃瓶 D、纸盒 F、袋装 8、您能接受的最高价格:
A、1.5 B、2.5 C、3.5 D、4.5 F、4.5以上 9、最后请您填写一个最喜欢喝的饮料(品名、种类都可)
————————————————
我们的问卷调查已经结束了,十分感谢您的配合与支持,祝您身体健康、万事如意!
调查时间_____调查地点_______调查人员__________
附件二:调查数据统计
此次调查共120份问卷,其中有效问卷118份,无效问卷2份 1、A、61%(男) B、39%
2、A、6% B、51%(19~25) C、19.5%(26~35) D、13.5% E、10%
3、A、7.6% B、20.3% (工人)C、12.7% D、2.5% E、36.4%(学生)F、20.5(其他)
4、A、37.3%(750元以下) B、21.2% C、24.5%(1500~3000) D、17% 5、
6、A、15.5% B、35.4% C、29.6% D、2.9% E、14.6% F、2%
7、A、13.6% B、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) C、1.4% D、8.2% E、2% 8、A、2.6% B、22.9%(2.5元) C、36.4%(3.5元) D、20.3%(4.5) E、17.8% 9、最喜欢喝的饮料,排名前八的几种饮料(单位:份)
茶:30(其中绿茶17;红茶13) 矿泉水:20(其中农夫山泉14) 奶:19(其中营养快线14)
王老吉9;鲜橙多8;果粒橙7;可乐6
关于大学生创业问题的调查报告
一、大学生创业的背景
当今世界, 经济全球化、政治多极化、文化多元化、社会信息化等飞速发展,正在日益深刻地改变着人类生产、生活方式。新的科学技术把人类带入了一个新的时代,即知识经济的时代。知识经济时代的特征不仅是知识成为发展经济的主要要素,而且带来经济全球化和社会的各种变革。这些,都为大学生创业带来了契机。
随着大学扩招,毕业生的迅速增加,社会需求基本上保持再扩招前的水平,而用人单位大多希望是要有几年工作经验的“成手”,毕业生就业压力越来越大。面对这种形势,选择自主就业既可以为自己寻找出路,又是为社会减轻就业压力。当前,想要开始自主创业的人并不少,这方面的意识越来越明显,大学生们不再依赖家长、学校,而是主动发现、寻找机遇。
在校大学生创业,即在校就读的大学生于学习期间创办事业的行为。大学生创业作为目前解决就业困难和大学生实现自我人生价值的一个途径,得到了政府和社会各界人士的肯定和鼓励。然而对于在校大学生的创业行为,由于他们作为学生的特殊身份,也受到了社会众多人的关注和质疑。在校大学生在肩负着学业的前提下去创业,这种行为应不应该得到鼓励?在校大学生相比较其他的创业者,他们的创业又存在着怎样的优势和不足?对于在校大学生的创业,整体的社会环境持怎样的态度?在校大学生的创业之路究竟该通往何方?作为在校创业者的那部分大学生有着怎样的心理感受?目前的社会环境适不适合大学生创业?„„带着这些沉沉的疑问,我们对文理学院一部分在校学生进行了一系列的调查。本次调查我们通过问卷、座谈、采访、网上查资料等方法进行了全面调查,力争做到该调查详细且具有科学合理性。
经过调查,我们发现,我校在校生创业的形势处于迅猛的发展阶段,一群积极活跃的在校大学生用他们火一样的青春和激情,铸造他们未来的生活梦,描绘着他们的热血青春。调查数字表明有35%左右的在校大学生有创业的想法。但调查中,我们同时也发现,我校在校大学生的创业情形不容乐观。
当创业开展得如火如荼的时候,当越来越多的高校毕业生选择创业这种新的就业方式的时候,我们发现在大学校园里创业的概念也越来越为广大的同学所了解与接受,创业意识在高校中已不再陌生。在校大学生在课余开一家小店、经营一家学生餐厅、自办一间个人工作室的现象越来越普遍。而大学生创业园的建立更是为广大在校大学生提供了一个模拟创业和实战演习的平台。然而,在众多的创业例子中我们发现,成功的毕竟只占少数,更多的创业尝试者在激烈的市场竞争中作了一番垂死挣扎后便销声匿迹了,而缺乏社会经验的大学生进行创业则更是难上加难。
在目前全国创业的形势下,绍兴市的在校大学生进行创业的现状如何?创业作为一种学生参与社会、体验社会、感受社会的行为应不应该得到鼓励?大学生创业自身又存在着怎样的优势和劣势?在面对残酷而激烈的市场竞争时,大学生应如何发挥自身优势,避开种种的不足,从而走上一条健康稳定的创业之路?带着这些沉沉的疑问,我们作了本次的调查,从各个角度去了解在现有环境下对于在校大学生创业行为所持的观点和看法。
二、在校大学生创业“想法多,实践少”
现在的在校大学生创业激情高、想法多、真正落实少,这是大多数人对大学
生创业的点评。事实上我们的问卷统计结果与上述结论不谋而合,在我们所调查的100名在校生中,有74.5%表示有考虑创业,只有18.5%的同学明确表明没有
创业的打算。想创业的人虽多,但是真正将想法落实于实践、投资自己梦想的人
却很少。
三、在校大学生选择创业之路的原因
创业之路是艰辛而曲折的,有很多人满怀激情投入到浩浩荡荡的创业大军
中,然而在真正面对冷酷无情的商业竞争的时候,又有多少人能控制市场,成为
真正的创业英雄?而对于身在校园里极缺社会经验的莘莘学子来说,创业更是难
上加难。然而为何仍然有如此多的在校大学生以如此高的热情渴望投身于创业,仅仅凭的是那股“初生牛犊不怕虎”的憨劲吗?下表是我们统计的结果:
您认为创业最吸引您的原因是哪一项?()
A.创业能使个人获得不断的成长和发展B.创业成功能使自己成为主宰生
活的强者C.有强烈的创业兴趣和欲望D.通过创业迅速提升自身的社会
地位E.对金钱和自由的渴望F.挑战自己的能力、充分发挥自己的主观
能动性G.最大限度地实现自我价值H.解决就业问题I.其他
我们认为,当今的社会是多元发展的,允许大学生有更多的选择,尤其是我国加入WTO以后,市场的多元化、灵活化更加明显。当代大学生渴望通过创立
自己的事业来成就自我,实现自我的人生价值,用一个大学生的话讲就是:“希
望有一番自己的事业,而不是一辈子给别人打工。”应该说这代表了一部分大学
生的真实想法。
如果为自己的发展而选择创业是一种积极乐观的态度的话,那么由于就业压
力而选择创业的心理多少带有点无奈的味道。有41.4%的大学生承认选择创业是
为了避开目前严峻的就业压力。随着扩招的第一批大学生毕业,接下去每一年毕
业的大学生人数都创历史新高,而待业的人数一年比一年多。目前在校的这批大
学生不可避免的将遭遇更加严峻的就业困难。同时,国家出台政策鼓励大学毕业
生自主创业或者灵活就业为处于困惑中的大学生点亮了一盏灯,指明了新的人生
发展方向。
以下7大理由是目前大学生想要自主创业的主要动机:
1、偶像崇拜
比尔.盖茨、张朝阳等人的名字在大学生中并不会陌生,他们的创业故事也
为同学们津津乐道。作为偶像,这些人的经历给大学生提供了自主创业的经典,对未来的美好愿望,希望自己有那么一天也能向他们一样成就一番事业,出人头
地。
2、“创业”本身就是一种职业
很多大学生认为创业本身就是一种职业,在就业高峰,给自己一片更广阔的天空,并且很多人都认为在今后的社会中,自主创业的人会越来越多,甚至成为
就业的主流,成为大学生毕业后就业的首选。
3、经济的要求
经济原因也是大学生选择自主创业的一个重要原因。在以经济建设为中心的大环境中,工作待遇是不得不考虑的一个重要因素,自主创业可能带来的就是良
好的经济效益。
4、替别人打工不如为自己打工
大部分选择自主创业的学生都是抱着这种心态,认为自己的事业,做起来会
更有工作激情,更投入,从而更容易成功。这种成功是属于自己的;另一方面,就算失败,也是自己造成的,不会去怪别人,不会感到遗憾。
5、实现自我价值
一些自我意识很强的学生,选择自主创业是为了通过这一途径来证明自己的能力,在一些单位由于制度的约束,无法按照自己的想法来做事,创业可以有一
个空间来发挥,来实现自我价值,得到社会的认可。
6、无奈之举
当然,找不到工作也是毕业生选择创业的一个原因,特别今年是扩招后的第一个就业年,大量的毕业生涌向市场,一些人必然要面对的问题就是找不到工作
或是短时间内找不到合适的工作,在这种情况下选择创业也是一种无奈之举。
7、时间自由
对很多人来说,时间上的自由可以说是最大的动力。朝九晚五的工作时间不
是每个人都能适应,如果自己创业,时间的掌握上就比较自由一点,这也是为什
么现在出现自由职业者的原因。因为这个原因选择创业的学生都认为自我空间很
重要,没有必要没有事还要守在单位里浪费时间,可以做更多自己想做的事情,如果有事,就算不睡觉也没什么。
四、在校大学生进行创业的障碍
在校大学生有着强烈的创业激情,然而真正敢于实践,敢于让梦想成为现实的人却极其少。到底是什么阻碍了在校大学生的创业?在校大学生的创业又存在着怎样的不足?下面是我们得出的统计结果:
您认为大学生在创业过程中最大的障碍是什么?()
A.资金短缺B.经验不够,缺乏社会关系C.要考虑发展前景
D.家人的反对E.面对风险心理承受能力不足F.其它
社会经验的不足是目前在校大学生创业最大的瓶颈,虽然现在的大学生掌握
了一定的理论基础,有一定的知识面,然而大学生毕竟身处校园,不能很好的了
解市场规律和法则,同时又欠缺实际的经营管理能力和各种理财能力,在真正处
理事务的时候就显得手忙脚乱;其次资金的缺乏也是制约在校大学生进行创业的一个重要原因。本身大学生没有经济基础和经济来源,同时大学生在集资方面又
欠缺经验,故常常导致“巧妇难为无米之炊”的局面;再者有10.9%的人考虑到
在校大学生创业必须解决创业与学业之间的矛盾问题,学业都保证不了,还提什
么宏伟的创业?5.4%的人认为家长的反对也是作为阻碍在校大学生创业的一个
原因。
五、在校大学生对于创业的认识理性程度
在我们的调查问卷的设计中还有一块很重要的内容:大学生对于创业认识的理性程度。
从调查中我们发现约占一半的大学生创业者对创业的认识还不是很理性,不
能很好的处理学业与创业、经营与管理之间的关系,从而导致学业落下或经营不
善。鉴于这种情况,我们课题小组经过对调查结果的统计分析,认为主要应从以
下三个角度去认识这个问题。
1、您对创业的看法是:(可多选)()
A.认同,是实现理想的一个途径B.应该会是一个不错的选择
C.创业要理性D.其它
2、您认为创业需要具备哪些素质?(可多选)()
A.强烈的挑战精神B.出色的沟通及交际能力C.较好的专业
知识D.管理及领导艺术E.良好的社会关系F.对市场的认识水平
G.其他
3、如果创业,那么您会选择哪个领域?()
A.与自身专业相结合的领域B.自己感兴趣的领域
C.往当今热门的方向发展(如软件、网络等高科技行业)
D.启动资金少、容易开业且风险相对较低的行业E.其它
创业道路第一关——创业方向的选择依据与创业领域的选择
在谈及大学生根据什么来考虑自己的创业方向时,市场需求被排在首位(占
52.7%),其次是自己的兴趣为41.9%,37.4%的大学生选择了对某一行业的熟悉
程度这一选项,而依据自己专业选择创业方向的仅占20.0%
我们认为,大学生应该理性对待自主创业
自主创业需要各方面的知识积累,还需要社会经验和处理人际关系的能力,以及良好的心理承受能力和风险意识。自主创业的大学生有成功也有失败,并不
是每一个人都适合自主创业。有关专家建议,毕业生面对当前的形势,选择自主
创业一定要多些理性。
利用在校期间多学习。在校期间除了学习知识以外,还可寻找机会深入社会,了解相关行业的基本运作模式,学习管理知识,学会处理资源、信息。当前,在大学里老师还只能起到整体的引导作用,针对个体的引导比较少,这就要学生积
极主动向相关专业老师请教。
摆脱以往的创业误区。从以往情况看,大学生创业走的多是IT、高科技的路子,现在看来,这些行业留给毕业生的空间已经很小。因此,大学生创业时可
适当“降低”身份,寻求其他发展空间,比如,在缺乏高素质人才的服务行业,刚毕业的大学生较容易能抢得先机。
要有发挥他人聪明的智慧。要以包容、开放的心态与他人合作,善于站在别人的立场上考虑问题,这样才能获得自己利益的同时,照顾别人的利益。要有
发挥别人聪明的智慧,让别人按你设定的目标前进,却丝毫没有被强迫接受的感
觉。
六、大学生创业要认清自身的优势和劣势
一、大学生创业的优势:
(1)具有本科或研究生程度的文化水平,对事物较有领悟力,有些东西一点即
通;
(2)自主学习知识的能力强;
(3)接受新鲜事物快,甚至是潮流的引领者;
(4)思维普遍活跃,不管是敢不敢干、至少是敢想;
(5)运用IT技术能力强,能够在互联网络上搜寻到许多信息;
(6)自信心较足,对认准的事情有激情去做;
(7)年纪轻,精力旺盛,故有“年轻是最大的资本”之说;
(8)没有成家的大学生暂无家庭负担,其创业很可能获得家庭或家族的支持。
二、大学生创业的劣势 :
(1)缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络;
(2)缺乏真正有商业前景的创业项目,许多创业点子经不起市场的考验;
(3)缺乏商业信用,在校大学生信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难
重重;
(4)喜欢纸上谈兵,创业设想大而无当,市场预测普遍过于乐观;
(5)眼高手低,好高骛远,看不起蝇头小利,往往大谈“第一桶金”,不谈赚“第一分钱”
(6)独立人格没有完全形成,缺乏对社会和个人的责任感,甚至毕业后有继续
依赖父母过日子的想法;
(7)心理承受能力差,遇到挫折就放弃,有的学生在前期听到创业艰难,没有
尝试就轻易放弃了;
(8)整个社会文化和商业交往中往往不信任青年人,俗语说的“嘴上没毛,办
事不牢”,很不利于年轻人的创业。
七.学校引导学生正确对待创业
选择创业项首先是选自己。选择创业项目需要四个字:“知己知彼”。知
己,就是清醒地审视自己:优势、强项、兴趣、知识积累与结构,性格与心理特
征等。知彼,是对社会未来发展趋势的认识,稳定的、恒久的、潜在的需要。只
有选择自己的优势项目,自己的强势项目,自己感兴趣的项目,以及自己专业知
识所熟悉的项目,我们才能先别人一步,才能更接近成功。但仅靠自己的激情
是不够的,在现今倡导大学生自主创业的社会里,学校也起到关键作用。因此,对大学生创业心理的正确引导,是每个高校应尽的职责。
(一)引导学生正确认识创业的含义。
首先是要引导学生全面理解创业的深刻含义。要使大学生懂得,创业既不是
头脑发热的“下海”,也不是普通的专业性比赛或科研设计,其实质是要求学生
能结合专业特长,根据市场前景和社会需求开发出自己的创新成果,并把研究成果转化为产品,创造出可观的经济效益,由知识的拥有者变成为社会创造价值、作出贡献的创业者。创业是一种精神,一种意识,更是一种素质;创业不是个人
行为,是合作和表率;创业不是牟取私利,是奉献与无私;创业者是坚定的爱国
者,是富有激情的实践者,是艰苦创业的实干家。
(二)引导学生具备经受挫折的心理承受能力。
大量事实表明,许多学生在创业之初,雄心勃勃,往往在实施过程中,因为
遇到这样或那样的挫折、这样或那样的困境,而最终灰心败北。在市场竞争日趋
激烈的情况下,大学生创业成功与否,不仅取决于是否有强烈的创业意识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华,而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境
和超越困难的能力。
(三)引导学生形成脚踏实地的务实心理。
学生大多处于风华正茂、激情洋溢的时代,很容易追风逐潮,表现自我。要
培养学生冷静观察的习惯,遇事多思考,多比较,尽量克服盲目攀比的心理。要
培养学生实事求是的思维方式,遇到那些诱人的规划、宏伟的蓝图、美好的事情
都要设身处地的分析,分析实现的可能性,分析实现的基本条件,分析自身具备的能力,这样就会得出一些务实的结论,减少或避免一些无谓的损失与失败。
现今,大多数的大学生有创业的想法,或者已经尝试创业甚至已累计一定创
业经验。现在的大学生对于创业都比较理性,不会盲目的去做。然而很多有热情的学生们对于创业却缺少了实际上的积极行动。据调查,我校65.7%的学生对于
学校开展的创业活动或创业成功人士、专家开的讲座并没有积极参加,而且大多
数人不会主动的去深入了解国家出台的扶持大学生自主创业的相关政策、法则,只有8.2%的人经常关注,32.7%的人偶尔关注。所以,我认为有理想的同学们应
该多积极了解,关注着方面的问题,以免以后实施时的无措!
(四)、在校大学生创业须慎行
在经过调查之后,我们了解了我校在校大学生创业的现状和目前学生创业的社
会环境。综合各种因素来权衡在校大学生创业的利与弊,我们认为目前的环境还
不适合大多数的在校大学生进行创业。针对大多数的在校大学生我们反对盲目创
业行为,对于有能力、有兴趣的个别大学生我们建议要慎重对待、理性创业。对
此结论,我们是基于以下的几点考虑:
1、并非所有的在校大学生都适合创业,自主创业只是职业选择中的一种。
尽管目前社会上大力的宣扬创业英雄,但是能让我们承认的真正成功的创业者是
很少的,在社会上更多的人选择的是适合自己的职业,俗话说:“三百六十行,行行出状元”。合适的才是正确的,在校大学生在宝贵的几年大学时光里,应该
认真考虑的是自己的职业生涯规划,然后根据实际情况抓紧时间学习相关的理论
知识,培养相关的能力和素质。为以后的就业做好充分的准备。
2、对于大学生而言,什么是最重要的?学业!大学生涯对于每个人来说是
人生中非常重要的一段学习时光,错过了就再也回不去了。有些大学生创业的初
衷是积累社会经验、锻炼自我能力,这一点是我们值得肯定的地方,相对于理论
性很强的大学生来说创业过程中得到的一些经验很重要,这无可厚非。然而,相
对于专业知识不扎实的大学生,以学业的代价去换取社会经验就值得再考虑了。
创业不仅要投入的是资金,同时还有大量的时间和精力,“创业学业两手抓,两
手都兼顾”,对于大多数的在校大学生来说是不可能的,最终的结果很可能是
“赔了夫人又折兵”——两手空空,满心遗憾。
3、任何事物都存在着两面性,创业也一样。对于一些真正有能力有兴趣的大学生,笔者是持鼓励态度的,前提是对于创业要有足够理性的认识,在校期间
主动去了解相关的创业政策、创业的理论知识以及一些成功和失败的创业者的经
验,正如广西师范大学张宗华所说的“兵马未动,决策先行”,打有准备之仗是
大学生创业的首选路径,以此增加创业成功的砝码。还有很重要的一点就是创业
之前一定要做好失败的心理准备。做最充分的准备,做最彻底的努力,做最坏的打算,“三做”是我们小组给各位创业者的一点建议。
调查时间:xx年x月x日
调查对象:汽车工程学院学生
调查目的:
大学生从事兼职活动在各大高校中已经十分普遍,兼职观念已经深入大学生的内心.大学生的文化知识水平相对较高,但是在从事兼职工作的时候往往充当的是廉价劳动力的角色.为了赚钱或者提高实践能力,大学生对兼职工作基本上没有什么选择,一般是有工作就去做,往往不计较劳动成本的,容易受到能力,同时也可以挣一部分钱.此次调查希望通过调查问卷的形式来初步了解和反映大学生兼职基本情况.
调查内容:
此次调查的主要内容是大学生兼职活动的目的、从事职业、获取兼职信息的途径、兼职与学习的关系、家庭意见以及在兼职中遇见的障碍和困难等.调查方法:
此次调查采取问卷调查的方式进行.在汽车工程学院共分发70份问卷,回收60份,回收率85%.其中男生占75%,女生占25%.调查结果分析:
(一)、从事兼职活动的人数比例以及性别差别的调查在接受调查的60名同学中,其中有50%的同学做过兼职活动,而男生各占绝大对数,有50%的人没有进行过兼职活动.通过上述数据我们可以得出,在襄樊职业技术学院从事兼职活动的人比例等同于没有的人,而且男女比例失衡.分析在校大学生的心理和襄阳市的基本社会状况我们可以了解到,可能由于社会资源等多种因素的制约,做兼职所占比例不是很明显,但是在条件极不充分的情况下,人数过半,也可以从侧面说明大学生做兼职的观念已经深入人心.
(二)、兼职活动的目的对进行兼职活动的主要目的调查中,有40%的人分别是为了提高个人能力和增加社会经验,为将来工作做准备;而有45%的人是为了赚钱的,只有15%人是随大流或者满足好奇心而从事兼职活动的.通过数据显示大部分人从事兼职活动是为了提高个人能力和增加社会经验,少部分人以挣钱为目的的,极少数人是没有目的性的.大部分大学生认为从事兼职活动对自己是有帮助,持肯定态度的,无论是为了提高能力还是赚钱,只有极少部分人是没有任何目的性的进行兼职活动,随机性比较大.这也从正面反映出从事兼职活动的观念深入人心.
(三)、从事职业的调查
1、职业类型:在接受调查的学生中,30%的选择做家教,20%选择餐饮服务工作,20%的选择发放传单,25%选择做促销工作,5%的选择其他类型的工作.通过上述数据可以初步得出,家教和传单是在校大学生主要选择的兼职工作.家教工作比较固定,比较适合大学生这种知识群体,同时工资也比较可观,不浪费过多的学习时间,深受大学生喜欢.但是毕竟家教工作不是很容易找到,机会不多,所以更多的学生选择了从事促销工作.促销工作市面上比较多,而且工资相对较高,同时所在单位的信誉相对较好,所以更多学生选择促销工作.各有20%的人选择餐饮服务和发放传单的工作,这种工作随即性比较大,工资相对较低,所以选择的人相对较少,有5的人选择其他一些类型的.
2、职业与专业相关度:在调查学生中,只有4%的同学选择的兼职工作是与专业完全相关的,30%是完全不相关的,66%的是部分与专业相关的.对于大部分学生来说,在校的专业理论性比较强,在社会中实践的机会不多,而且想要找到一个与专业相关的工作真的很困难,社会资源限制.同时很多专业性比较强的工作,社会上的人也不会把机会给没有任何社会经验的学生来做的,没有更好的机会能够给同学们机会去实践自己的理论知识.大部分的兼职选择就是考虑到时间和工资的问题,很少考虑与专业的相关度.
(四)、获取兼职信息的途径通过此次问卷调查,40%的同学选择朋友和同学的介绍,有25%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的,15%的是选择自己外出寻找或者通过网络得到,只有20%的是通过学校随处可见的那种小广告.这些数据充分说明了同学们对外出兼职还是存在很大顾虑的,往往是通过相对于比较可靠的途径来获取兼职信息的,很少通过一些广告宣传.大学生做兼职的隐患还是安全问题,通过朋友或者学校一些相对熟悉的机构,安全性比较好,可能有时也会出现上当受骗的情况,但是机率相对于小广告小的多.
(五)、兼职与学习的关系在上课与兼职冲突时如何选择的调查中,有40%同学选择上课,放弃兼职,有40%的选择是课程的重要程度而定,只有20%的同学选择逃课去做兼职.作为学生,最重要的工作还是学习.大部分的同学还是能够做到把学习放在第一位的,只有少部分的同学为了兼职而放弃学习的.其实我们做兼职很重要的成分是为了提升自身能力的,然后为自己的学习服务的,如果我们不能把学习放在第一位,那就是本末倒置了.我们要合理安排我们的时间,尽量不要是自己处在两难的境地,要敢于做出取舍,只有这样才能更好的提升我们的能力.
(六)、家长对兼职的看法在调查家长对学生做兼职的看法中,46%的家长比较支持子女在校从事兼职活动,以此来提高自身的能力,增加社会实践的能力;有18%的学生家长反对学生做兼职,认为学生最主要的还是学习,不应该把时间浪费在做兼职上;而有36%的家长对子女是否做兼职不加干涉,由学生自己决定.
(七)、兼职中遇到的障碍和困难
1、在兼职过程中会遇到各种各样的困难,首先就是获取兼职信息的的障碍,在调查中共有40%的同学选择朋友和同学的介绍,有25%同学选择通过学校的一些兼职社团或者组织来获取信息的,15%的是选择自己外出寻找或者通过网络得到,只有20%的是通过学校随处可见的那种小广告.通过调查显示同学们获取兼职的信息的途径比较单一,而且大部分是私人性质且专业性不强,没有任何公共机构为想做兼职的同学提供信息及其他帮助,在这种环境中同学们需要花费大量的时间去获取信息,而且信息的准确和真实性也不能保证这位同学们的兼职带来了极大的不便.
2、在兼职过程中还存在上当受骗的可能,而作为大学生,社会经验不足,更加容易受骗,同时在受骗的同时往往不能很好及时的解决问题,这也是大学生兼职的一大困难.在调查中,有26%的同学选择与领导交涉,有7%的选择忍气吞声,46%的选择到相关部门投诉,18%的选择直接报警,14%的会通过其他途径解决.
___田森超市顾客满意度调查问卷
尊敬的顾客: 您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况,我们信息技术系高电商 1102 调查小组将 在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查,以此为田森提供相关资料,以便其不断提高服务水平,为您 提供更优质的服务。在此,我们将进行无记名调查,请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意 见。 填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与 ! 一.基本情况 1、性别: □男
□女 B.20-39 岁 C.40-59 岁 C.1000-1500 元 D.1500 元以上 □其他______
2、年龄:A.20 岁以下
3、月消费水平:A.500 元左右 B.500-1000 元
4、身份类型:□学生 □学校工人 □学校领导 □学校老师 □服务人员 □个体经营者 二、调查内容 1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 2、在商品品种和品牌方面,与校外其他超市相比,你对田森的表现: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 3、您对田森超市商品总体价格的印象是: A.合理 B.可以接受 C.价格偏高
D.无法接受
4、总体来说,与其他超市相比较,您对田森产品的评价是: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁――地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗? (满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) A.1 B.2 C.3 D.4 E.5 7、在饮食休息区环境方面,与您所熟悉的其他超市相比,您对田森满意吗? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 8、与榆次其它超市相比,您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?
A.非常合理
B.比较合理
C.一般
D.不合理
续表 9、当您咨询相关产品时(产品特性,陈列地方),员工: A.十分了解产品,有效解决 B.一般了解,基本解决问题 D.不了解,无法解决 E.没有尝试过 C.不太了解,仍能解决
10、您觉得田森超市的工作人员服务态度: A.态度极好,真实、笑容甜美 B.态度较好,语言还好 C.态度一般,勉强可以接受 D.态度恶劣,面无表情、冷言冷语 11、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式: A.积极主动处理问题 B.处理问题时间长 C.委托或辩护 D.直接回绝,激化矛盾 E.没有尝试过 12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为 5 分,最容易 5 分、最不容易 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 13、您对田森超市的
结账服务的感觉如何? A.可刷卡消费,员工结账效率高 C.结账流程稍复杂,效率偏低 E.其他,请注明:
B.设备偶尔失灵,效率一般 D.人手严重不足,效率低
14、你认为田森在退/换货服务方面: A.程序复杂 B.处理及时,服务态度好 C.渠道较少 D.处理及时,但服务态度一般 15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小,用“1-5”的顺序排列,很 满意填 1,非常不满意填 5) 产品询问了解 特价促销 货物寄存 退货服务 结账服务
16、您对田森所提供的服务总体满意吗? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进? A.提高结账效率 B.改善超市卫生环境 C.增加存储柜 D.增加服务员 E.无所谓 18、对于下列因素,请您完成下列排序: ①.商品品种与质量 ②.购物环境 ③.员工服务水平 ④.超市声誉 ⑤.田森的地理位置 ⑥.售后服务 ⑦.产品价格 ⑧.投诉处理方面 请您按重要程度由高向低排序:_______________ 19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法,欢迎您写下来,以便我们更好地为您服务!
感谢您填写问卷,我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!
这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品―工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是“问卷组”,但“问卷组“又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英。王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。
在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。
月日这一天,早上点钟我们“问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。
在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到“您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生”这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。
最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。
这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了
我们工作中的不足地方,真的很感激这位老先生。
回到学校后,我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。发现其中有很多做的不够的地方,就如之前对会展中心的情况没有认真核实好,以致于不能入内参观调查。就问卷本身而言,一些“问题”也存在问题。最后通过大家的讨论,我们决定重新制定问卷,再做一次调查。但数目减少到份,虽然数目少了,但我们想要做到更精。
第二次的调查,我们组分散行动。当然这次没有“工艺品展”这样的活动了,所以我们决定去一些有代表性的商场对路人进行调查。因为是第二次。有了上一次的经验。所以,这次的问卷调查进行得比较顺利。陆陆续续地,问卷终于都做好了。
最后一项工作便是统计了。我们统一集合在一起,分工合作,把调查好的这150份问卷进行了有序的统计。
这样“问卷组”的工作就几乎完成了。一个月的时间,我们有过失误,但也努力将任务完成了,在这样的一个过程中,我们都学到了很多很多在课本里学不到的东西。
通过这次社会实践,我们每个人都得到了很多宝贝。首先是“团队”精神,这样的一项任务,没有很好的“团队”精神是不可能完成的。在共同合作的过程中。我们的感情也变得更好了;然后,在交际能力方面,我们都有了新的提升。比如去做问卷调查中碰到了钉子,这不仅让我们看到自身的缺失,并吸收了这样的一种经验;除此之外。我们学会了如何全面地去思考一个问题。如何从误区中走出来,让自己变得更加好。学会改正错误,查缺补漏就是一种很好的自我提高。
虽然,这些过程不是那么一帆风顺,但在不顺利中我们又找到了新的起步。总的来说,我们是成功的,相信参加了这一次社会实践活动对我们以后的任何学习,工作都有帮助。谢谢学校给我们这样的一个学习的机会,谢谢组织人员的辛勤工作,也谢谢我可爱的组员们。