千文网小编为你整理了多篇相关的《大学生微商问卷调查报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《大学生微商问卷调查报告》。
一、调查背景和目的:
在环境问题日益严峻的今天,“环保”已成为一个全球的热点。为了美好的未来,我们必须选择可持续发展的道路,建立人与自然和谐相处的“绿色文明”。因此,在学校中开设环境教育和有关环境保护的活动也显得越来越重要。
当前,新世纪的新技术革命将在更为广阔的领域内发生日新月异、突飞猛进的变化,大学生是未来社会的主人,是社会行动力的主体,他们对环境的认识将决定未来社会的发展趋向。所以,培养学生正确的环境意识和环境保护行动意识,是环境教育的首要任务。因而学校的环境教育也应从传统的环境教育向新时期的环境教育转变,同时把培养学生的人格、能力、行为提上环境教育的日程,把学生的社会实践参与作为教育的主要方式。而且越来越多的事实和经验也证明,光有环境保护的认识是不够的,怎么样落实到实处才是最重要的。
二、调查方法:对首都师范大学良乡校区的部分学生采取了随机抽样调查。
三、调查时间和地点:首都师范大学良乡校区综合楼,20__年5月22日下午5点到6点。
四、调查基本资料:
1、总共发放调查问卷50份,收回50份,回收率100%。
2、男女比例分别占40%和60%。
3、调查对象主要为首都师范大学良乡校区在校大学生,全为大一学生。
4、本次调查对象来自不同的院系。
五、调查内容分析及建议:
(一)调查内容分析:本次针对大学生环保意识的调查问卷,主要从环保行为、环保意识和环境问题对策这三方面进行了调查,就这三个方面进行如下调查结果分析:
1、环保行为方面问卷的第2题至第6题涉及到被调查者的环保行为:
①一次性盒饭问题:只有5%的学生会绝对不会在吃放打包带走时使用学校食堂提供的一次性饭盒,24%的同学是几乎不会使用一次性饭盒,而40%的同学偶尔会使用学校食堂提供的一次性饭盒把饭打包带走,16%的同学会习惯性地使用一次性饭盒。
②践踏草坪问题:为了方便或其他原因践踏草坪的同学中,几乎每次都会那样做的占40%,偶尔会做的占40%,经常那样做的占20%,这表明大部分同学都会为了方便而践踏草坪。
③灯和空调的开关问题:在自习室时,看到人不多的情况下,偶尔会自觉地关掉一些灯或关掉空调的同学占大多数,占56%,几乎不会那么做的占20%,绝对不会那么做的和习惯性那么做的分别占12%。
④垃圾分类问题:偶尔会分类扔垃圾的同学也占大多数,占50%;而绝对不会分类扔垃圾的占24%。
小结:由①②问题可得同学们为了方便,会经常使用一次性盒饭,也几乎每次都会践踏草坪,可见当面临便捷方法与消极的环境保护行为的选择时,大家会选择对环境造成危害或消极影响的行为;而由③④问题可以看出,大部分同学的环保行为还是积极的,他们会主动节约资源,会主动做出有利于解决环境问题的行为。
2、环保意识方面问卷的第7题至第9题涉及到被调查者的环保意识:
①个人在环境保护中的角色问题:有40%的同学认为个人在环境保护过程中起到非常大的作用,50%同学认为起到比较大的作用,10%的同学会认为个人在环境保护中不能起到任何作用,没有人不知道个人环境保护中起到什么作用。
②有关环境保护的关注问题:在有关平时是否会关注保护环境这方面的新闻的问题上,36%的同学的回答是经常,62%的同学选择了偶尔,还有2%的同学从不关注保护环境方面的新闻,这表明大家对环境保护方面的消息不是特别关注,这点值得大家注意。
小结:①表明大家对个人在环境保护过程中的作用是肯定的,一个人的力量可以改变环境的,也许改变的不是很大。②中的数据表明,同学们的环保行为过程中大家环保意识不是那么令人欣慰,有一部分同学的环保意识需要加强。
3、环境问题对策方面问卷的第10题与第11题涉及到被调查者面对环境问题的对策:
发现有污染现象时,只有20%的同学会直接找有关部门反映,而却有50%的同学会想参与但认为由于身单力薄而放弃,有24%的同学会直接拨环境问题免费举报电话,竟也有6%的同学认为无所谓,事不关己,这可见面对环境问题时,大部分同学会选择逃避,也许这也是我们应该深思的问题,为什么会出现放弃为环境问题出对策的现象。
(二)有关环境保护意识的建议就调查结果分析从学生自身、整体文化氛围、学校管理这三个角度出发给出一些有关环境保护意识的建议:
1、从学生自身出发
(1)大学生应积极了解与环境问题相关的知识和新闻,提高环保意识:在问及大学生环保意识增强的想法时,选择“学生自身素质高”的大学生是最多的。由此可见多数的大学生认为提高环保意识的根本是从学生自身出发。在问卷中我们可以看到大学生对环保基本知识的了解较少,对环保知识或者新闻的关注度并不高。对于与自身密切相关并且具重大意义的大会,作为大学生,应该做为常识了解。
(2)大学生应从日常生活中养成良好的生活习惯:虽在前面的调查结果中我们介绍到大部分有较好的生活习惯,但在对“白色污染”这一世界性的难题上,我们需要每一个大学生的参与。
(3)以自己的力量感染更多的人参与到环保事业中:作为大学生群体中的一员,不仅要从自身出发,做个环境的守护者,也要让自己的行为感染周围的人,譬如在面对乱扔垃圾等破坏环境的行为时,我们自己捡起来的同时亦需要劝导他捡起来,重申维护环境是每个人的责任,不必区分是陌生人还是熟悉的人。大学生是应当勇敢地承担起社会责任,以自己的力量去感染更多的人。
2、从整体文化氛围出发“整体文化氛围好”是大学生认为群体环保意识最强的第二大原因。所以我们建议大学校园中,各类学生组织,如学生会,团委,各类社团都可以通过一些宣传活动,如举办知识大赛,晚会来营造良好的氛围,促使更多的大学生加入环保事业的大家庭中。在前面的调查结果中,我们看到绝大部分大学生用实际行动响应低碳。我们相信,在他们的影响下,更多的同学也能积极地参与到响应低碳生活的行列中,并为环保发现自己的力量。
3、从学校管理出发
(1)多进行环境保护意识宣传:学校可以开展关于保护环境的班队会,让同学们自由发言,想出保护环境的办法,让同学们更多的为保护环境、爱护环境做贡献;多开展一些环保手抄报制作活动,多贴一些环保手抄报和一些关于环保的资料在展示区里,让同学们多了解环保,知道环保的重要性等等。
(2)对有关部门提出合理化方案:通过调查可知,有94%的同学希望通过双面打印,并适当降低打印价格以节约纸张,由此我们认为对复印或打印实行双面,以在一定程度上可以达到减少纸张被使用的目的。从而我们对学校复印店提出有偿使用双面打印或复印的建议。而同学们为了方便会使用一次性饭盒和践踏草坪,因此学校可以对食堂提出合理化建议,如改变食堂饭菜分类方式,扩建食堂以至于学生不会因为食堂拥挤而选择使用一次饭盒把饭带回宿舍等等。六、调查结论:此次环境意识调查活动虽然只在一所大学一个年级进行,但具有以点及面的效果。调查结果也确实反映出学生普遍环境意识水平较高。在学生的环境意识中,环境保护的重要性和迫切性都有很高的认识,但在行动力方面就显得略有不足,表现出“知”与“行”有些脱节,令人担忧。希望通过这次调查结果的显示,让同学们有所深省。
我们赖以生存的环境,是生存的基础,保护他就是保护自己。希望学生们通过学校接受系统的环境教育和社会的一些公益活动或着环境保护特别活动,在日常生活中,在各类环境保护活动的宣传灌输和成人言传身教的影响下,可以自觉地将理论和实践相结合,从意识里树立起保护环境的思想。
调查背景:时下,打开微信,我们的朋友圈经常被各种代购广告刷屏,其内容无非是宣传各种琳琅满目的商品,以及炫耀各种高消费的生活。有的,还配上一些鸡汤式的语录:“不要问我,跟我做代购,能挣多少,当你问这句话的时候,你的思想还停留在给别人打工的阶段,能挣多少,你得问你自己想挣多少”;“boss都是很有野心的,思想决定行动,行动决定收入,收入决定你生活的品质,加入我们的团队,你就是boss”......很多人看到这样的励志语录后都颇为心动,甚至有跃跃欲试的冲动;而更多人是对此产生疑问:他们说的是真的吗?为了解开这个谜团,我们研究小组对此展开了调查。
调查时间:20xx年10月9日
调查人员:xx、唐xx、程xx
调查方式:实地调查与采访,邀请身边做过代购的同学介绍相关情况
调查内容:大学生兼职是一项非常有意义的事情,既能为今后踏入职场积累经验,还能在闲暇之余赚上人生第一桶金。对于涉世未深的在校生,推广微商代购确实是一个不错的选择。对此,我们采访了我们身边一位曾经做过微商代购的王同学,通过他了解微商代购繁荣的背后真相。
据这位王同学透露,朋友圈中分享的月入过万,每天一辆法拉利的励志鸡汤文其实是假的,宣称自己可以借着互联网代购泰国、欧洲、美国、澳洲......的高档奢侈品更是夸大其词。为了让朋友圈好友信以为真,他们每天发着支付宝交易截图,随便一转账就是四位数,通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其实,这些都是微商们运用一款转账神奇的软件伪造的转账截图,有了这款软件,想转多少转多少。同时,为了营造出一种交易市场的欣欣向荣的假象,时不时还会配上打包发货的图片和发货单,感觉好像每天很忙的样子,其实就是买了几十个纸箱和几卷胶带。有时还会上传和买家的对话,内容要么是买家拿着大把钱买产品以及各种好评,要么是忽悠下线发展做代理。到此,很多人不禁要问,都有聊天记录了难道还不真实吗?其实不然。据王同学透露,这些看似无比真实的对话截图是微商们通过一款微信对话生成器的软件,一人扮演两角色,自导自演唱双簧。最后微商们还会根据时事新闻,牵强附会地证明微商代购必定会成为中国的下一个掘金点,比如我国领导人双十一明明是去视察义乌了,却被他们杜撰成是去慰问微商了。
那做微商代购到底赚不赚钱?这个问题不能一概而论,小王同学介绍:任何行业都有赚钱的和赔钱的,对于那些勤勤恳恳做良心代购的微商们而言,这确实是一条不错的谋生之道,因为电子商务目前在我国是一个生命力非常旺盛的行业,当年马云不就是借助这个平台如今成为我国第一富豪的嘛。但是,对于那些想要凭借微商代购一夜暴富,不劳而获的人们,这不异于海市蜃楼,可望而不可即。很多微商代购赚钱靠的不是卖产品,发展下线代理才是他们的核心,他们把饥饿营销运用的炉火纯青。比如,你会在朋友圈中经常看到这样的标语:“华东、华中、华北地区代理已经全部结束,现在只剩几个名额了,赶快加入我们吧!只需要进10盒就能成为我们的代理,带你一起赚钱!”这种看似代理名额万分紧张的局面只是他们的诱饵,一旦你加入他们所谓的团队,成为他们的下线,他们就会要求你先买几盒囤着,还大言不惭的说:不要害怕囤货,囤的越多,赚的越多。最后等下线交完钱,囤的货卖不出去的时候,他们就会发出各种培训稿,心灵鸡汤,用来证明卖不出去是你没有掌握销售方法,不懂营销技巧,以此撇清他们的责任。最后无奈的下线们只能赶快把自己手里的货赔钱处理掉,眼看着发财梦就此破碎。而这些一级代理们每天要做的就是给下级代理们灌鸡汤,画大饼。在朋友圈里分享买家秀,成交单供下线转发。有时还发布一些微商正能量的段子鼓舞下线们的信心。当最底层的代理还在为了成为下一个马云而拼命刷屏的时候,哪知道自己已经处在这个利益链条的最底层。相当多的微商就是一群想要快速发家致富的人们虚构的一个守株待兔的童话,从而真正养活一群智商略高,想不劳而获的人,可惜童话里都是骗人的。
调查总结与启示:通过此次调查,调查人员不禁发出同样的感慨:原来我们之前都被骗了。微信朋友圈各种各样的代购广告,真真假假让人难以分辨,尤其是对于很多涉世未深的大学生。此次调查启示我们,想要通过朋友圈代购的话一定要擦亮双眼,查清真伪再做决定,而如果想要成为代购二级代理发家致富的话,则更加要慎之又慎,以免得不偿失。
(一)调查报告的结构
一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。
1、标题
调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由文种”构成,如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题,如《××市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代--××县封山育林调查报告》。
2、导语
导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有:
①简介式导语。对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;
②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明;
③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
3、正文
正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。 ①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。 ②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况--成果--问题--建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果--具体做法--经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题--原因--意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程--事件性质结论--处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
4、结尾
结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。5、落款
调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略。
(二)社会实践调查报告的写作程序
一般来说,社会实践调查报告写作要经过以下五个程序:
1、确定主题
主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与调查主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
2、取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢? ①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出; ②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”; 3、在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3、布局和拟定提纲
这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4、起草社会实践报告
这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:
①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);
②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);
③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5、修改社会实践报告
社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作作之后,才能定稿向上报送或发表。
据不完全统计,大学生有75%以上都有过兼职经历,全国百万大学生已经成为一个庞大的劳动力市场,而同时有些不法公司,中介又利用学生社会经验不足,骗取中介费用。行走在宁静大学校园,你一定能够看到墙壁上、宣传板上、橱窗内形形色色的广告,是机会还是诱惑?面对急聘、招募、家教信息我们该何去何从?为此本刊联合南农学通社记者团就大学生兼职状况做了一次广泛的问卷与网络调查。
此次调查我们共发放问卷200份,收回有效问卷171份,有效率达85.5%。网络问卷浏览量将近1000,在各高校论坛产生了积极的反响,在此基础上我们做了如下分析,希望对广大想做或已经在做兼职的同学有所帮助。
男生兼职多半为锻炼自己
此次的问卷调查,在男女、年级上的分布比例,可以说是比较具有代表性的,首先,男女比例分别是52.0%和48.0%;男女生在兼职的主要目的上存在着很有意思的差别:男生冲着钱去做兼职的,占被调查男生总数的43.9%,女生的这一数值是53.9%;男生兼职为锻炼自己的,占被调查男生总数的52.4%,女生的这一数据是41.5%。
男生中为锻炼自己而选择做兼职的占了大半,与此形成鲜明对照的是,女生兼职为赚钱的占了大半。学工处心理辅导老师表示:可能是男生更有远见,同时他又补充道:也许是因为女生比例比较大,贫困生相对较多造成的。
而在年级的分布上,主要是以大二大三为主体,这基本上是出于对现实情况的考虑:大一新生刚跨进大学校门没多久,有兼职经历的人还不是很多,同时,大四的学生,由于忙着各自前程,并且毕业在即,较难实施调查。
学生的合法权利需要重视
在被调查学生中,在第一次兼职的时间这道题上,165个人填答了,还有6个人没有填答。在有填答的学生中,大一就开始兼职的学生占到了57.0%。第一次找兼职,大部分的学生还是通过学生兼职中介,在调查中,这一比例占到了45.0%,而由同学介绍、自己找、学校勤工助学找到兼职的分别是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的两个数据,记者发现里面隐藏着一个不容忽视的问题:有57%的同学从大一开始兼职,而同时又有45.0%的学生,第一次是通过学生兼职中介找工作的。就以上两个数据看,其实,整个学生兼职中介还是相当有市场的。但中介市场鱼龙混杂,大学生兼职利益如何得到有效的保障,是个大问题。调查显示,有将近百分之五十做过兼职的同学没有受骗,但也有多达百分之四十的同学有过受骗经历。
遇到这个问题的同学,最直接的解决办法是拨打110或315消费者会,一般中介为了长期经营考虑,只要有关部门介入他们都会归还中介费。法律界人士提醒同学们,与中介签合同,要注意一些细节问题。如果没有任何问题,不要轻易交中介费,以防上当。
在兼职次数调查这道题上,只有133个同学填答,33个同学没有填答。从调查结果看,做兼职次数最多的同学多达10次,而平均兼职的次数是2.33,绝大多数同学仅做过一次兼职。
家教和勤工助学最有保障
至于如何协调兼职和学习的关系,被调查学生中,在为做兼职,可曾逃课这道题上,170个人填答了,1个人没有填答。在有填答的学生中,表示翘过课的占了31.2%,可见翘课比例还是相当高的,看来如何协调好兼职与翘课的关系不容忽视。在对上题中所提到的翘课的学生的翘课频率调查中,65个人填答了,有106个人没有填答。从填答的65个人看,大部分人选择了很少,这一数据占到了64.6%,另外表示其翘课频率一般(每周一两次)的占26.2%,表示经常翘课的(每周3次以上)的占9.2%。
第一部分――前言
1、调查背景及目的
随着我国经济的高速增长,旅游消费变得越来越热,处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后,他们旅游动机强烈,闲暇时间较多,旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。通过这次调查我们想设计大学生假期3日游。
同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。
所以,此次调查的目的在于了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
2、调查对象
大学城在校生
3、调查时间
11月22日――11月23日确立调查主题及前期准备
11月23日――11月24日调查问卷设计及调查活动安排
11月24日――11月25日调查活动及问卷回收
11月25日――11月26日调查数据统计及分析
11月27日――11月30日调查报告撰写
4、调查范围:大学城
5、调查方法:问卷调查
6、调查人员:吴泽伦
7、调查情况收获――通过此次市场调查,大多数组员都反映有较大的收获。
1、大致了解市场调查的主要过程以及需要做的工作。
2、自主完成调查问卷的制作。
3、调查活动的实施有了实际体会。
4、掌握对于调查数据的处理以及相关的处理方法。
5、了解调查报告的制作流程以及编写。存在的不足―此次是我们第一次做市场调查,鉴于知识和经验等方面的欠缺,其中存在一些不足之处,主要有:
1、对于调查主题的确定过于宽泛,没有确立较为明确的主题。
2、问卷设计中有些词义表达不是特别恰当,问题类型的多样性及问题内容的深刻性似乎还有一些不足,其中问题的有效性不够,在最后统计时发现问题有一些重复。
3、调查活动的安排上,时间与地点的安排有些混乱,分工的安排也缺乏事先统筹。
4、数据统计可能不太全面。
5、调查报告教训――从收获与不足中我们可以得到以下的教训:
1、调查主题应更具现实意义
2、调查方法应多元化,数据更为全面。
3、问卷设计应更加明确,内容与方式更具选择性。
4、调查结果分析应扼要,直中要害。
5、调查报告应规范整齐,结构紧密。
第二部分――正文
1、调查基本情况
此次调查以大学生为调查对象,共发出问卷10张,收回10张。其中有效问卷10份,无效问卷0份。为了使这次调查更加公正合理,且考虑闲暇时间,大一发放4份,大二发放3份大三发放三份。
2、数据统计与分析部分
一、基本态度(1---2题)
分析:
1、调查对象中,男女比例比较平均,无较大差距。
2、大部分的大学生都比较喜欢旅游,喜欢和比较喜欢的人数占了72%以上。
结论:
1、大学生旅游市场还是很大的。开发这一市场是极具潜力的。
2、当然,那些暂时不喜欢的是潜在的消费者,同样不可以忽略。
二、旅游的时间方面
分析:
1、大学生旅游旅游时间一般选择在五一、十一以及寒暑假。同时选择上半年的五一以及暑出游的又大于在下半年五一及寒假出游的人数。由此可以看出大学生出行多集中在春夏季。
2、这与大学生的旅游频率以及旅期时间的选择情况是相符合的。其中,出游频率集中在每学期一次以及每年一次,而每次的旅期时间安排也集中在3---7天。
结论:
1、大学生旅游具有一定的规律性。时间的固定性,选择的集群性(旅期长短,频率以及交通方式的选择)。
2、在开发大学生旅游市场时应注意以下:
2-1、时间选择在寒暑假比较合适,因为五一和十一是黄金周,旅游人流量大,交通、住宿、活动等都处在过度需求状态。在寒暑假的话,可以避开黄金周的高峰,并可以节省成本,获得更大利润。
2-2、旅期时间则尽量安排在10天以下,符合大学生的心理需求。
2-3、对于旅游频率的调查,除了可以了解消费者市场容量的大小以外,对宣传时间的安排上也需考虑。在寒暑假之前,学期中的时候进行说明性的宣传活动
三、旅游水平方面
分析:1、旅游范围分布比较广泛。就近希望在承德市内以及其周边地区旅游的人数将尽一半,而选择国内其他城市的也有32%多。
2、费用水平处于一般水平。选择比例最高的在100~500元之间。31.94%的人能够承担100~300元,30.32%的人选择了300~500的范围,这一部分占了60%以上。
3、交通方式的选择比较传统,新兴出游方式有待开发。火车和汽车的选择比例明显大于其他的选择。但徒步、自行车的发展前景也不容小觑。
结论:可以见到大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,大学生们选择了不同的出行方式。总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。
首先:大学生旅游市场开发时,考虑综合因素,选择承德周边的旅游地点,可以通过汽车、火车,比较实惠。
其次:选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足市场需求。
四、旅游目的方面
分析:调查统计结果表明:
1、目的以休闲、求知为主。26.77%的人选择游玩,28.39%的人选择丰富阅历,35.16%的群体选择放松心情。
2、在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。
结论:大学生要面对来自学校、家庭、社会的更多压力,因此大部分人选择去游玩来放松心情,为自己减压。所以旅行社的各项旅游安排(包括时间、方式、活动安排等等)应以休闲放松为特点,尽量释放紧张神经。并以此为宣传主题之五、旅游选择倾向性(10-12题)
10、请您按照对下列景区的喜好程度,由强到弱进行排序(仅需排出前三项)
A名胜古迹
B名山大川
C园林景区
D海滨沙滩
E民俗风情
F考察探险
G游乐场
1、在第1位的选择情况如下:名山大川,名胜古迹,海滨沙滩、民俗风情、考察探险、园林景区、游乐场所。
2、排在第2位的选择情况如下:名山大川、海滨沙滩、民俗风情、名胜古迹、园林景区、考察探险、游乐场所
3、排在第3位的选择的情况如下:民俗风情、名胜古迹、园林景区、海滨沙滩、考察探险、游乐场所、名山大川。
结论:大学生的旅游景点的选择倾向于自然风景以及人文景观,而对于人为的,以游乐为主的旅游景点则倾向比较低。这表现了大学生追求心灵契合、汲取知识的高层次的消费需求。这对于我们这次调查的主题有着重要的意义:
1、旅行社在计划旅游线路时以此为指导,开发适合大学生胃口的旅游景点和线路。
2、在向大学生进行推广和宣传时,以此为消费者利益,作为中心向大学生传达。
五、大学生旅游形式偏好:(11题)
分析:
1、选择结伴出游的人数占55%,说明大学生对于陌生环境的排斥以及对于追求情感交流的需要。同时看出,由于大学生社会经验的不足,倾向选择较安全、涉入程度高(包括旅游线路,旅游安排、旅游的环境的信任等等)。
2、选择自由行的也占29%左右,说明大学生喜欢探索以及追求自由感觉的精神需要。
结论:对于这种情况,结合调查主题与目的,可以得到几点:
1、旅行社提升自己的知名度以及知晓度。
2、最重要的是提供给大学生消费者透明的旅游信息,提升信任感。
3、同时可以也开展相应的结伴出游形式的活动。
12、您外出旅游考虑的因素主要有(按照程度从高到低排出前三项)
A费用
B旅游地点
C安全
D环境(住宿、交通)
E活动安排
F便利性
G同行旅伴
H气候因素
分析:
1、在第1位的选择情况:费用、安全、旅游地点、环境、通行旅伴、气候因素、活动安排、便利性。
2、排在第2位的选择情况:旅游地点、环境以及费用、安全、同行旅伴、活动安排以及便利性、气候因素。
3、排在第3位的选择情况:便利性、环境、费用、旅游地点、同行旅伴、安全以及活动安排、气候因素。
结论:
1、我们可以看到,大学生外出旅游考虑的因素主要有:费用、安全、环境以及旅游地点。对于气候以及活动安排则考虑较少。
2、表现出的市场特点:
2-1、费用的弹性较小,追求价格实惠,服务优质的旅游服务。
2-2、安全要求高,充满不信任。(这同样体现在环境与同行旅伴的选择上)
2-3、旅游地点的选择也是决策的重要影响因素(见10题)
3、旅行社应该对于这些市场特点,可以寻找服务以及利润的平衡点;树立安全旅游的形象;(具体见建议部分)。
六、选择旅行社的倾向性(13-16题)
分析:
1、大学生外出旅游以亲友推荐和网络搜索为主,而涉及到旅行社的咨询(6.45%)与广告宣传(5.48%),则显得比较低。
2、结合十四题结果可以看出,原因是旅行社对大学生旅游市场的不够重视,无专门针对大学生相应的服务产品,而使大学生市场对旅行社反应冷淡,以至搜集信息时排开相关渠道自行搜索。
3、从15题的调查结果中可以看出,专门针对大学生市场的产品在大学人群中是有市场的,在调查结果中只有24.19%的人明确表示不会考虑这方面的服务。
4、旅游时段:大一~大三基本相同(大三偏少),考虑到大三的实习,企业的宣传应按大三到大一的顺序的逐级加重,大一是争取印象的一年,会影响到以后三年的消费行为,应该投入较大精力。
5、旅行社应以服务质量为重点:仅靠前期宣传是不够的,要想打出自己的品牌还得了解消费者最需要的是什么。
结论:1、调查结果可以看出,一半以上的人选择的是服务质量,服务质量无疑成了培养消费者忠诚度的最重要的一个要素,从消费者行为与服务营销的观点上看并不是越高越好,服务质量的理想标准是等于或略高于消费者的期望水平,这样既节省了成本,又达到产品销售以及培养忠诚度的目的。至于旅游线路以及价位等可以参考前面所提出的建议。
2、主要原因可以归结为:价格,服务可选择性两方面,价格方面可以分不同档次的旅游行程进行价格的区分,划分不同的细分市场。服务则采取自由为主题的方针,旅行社可以按消费者提出要求的难易和提供该服务的成本高低将其与价格挂钩,按一定的标准实施灵活的定价原则。
你对当前旅游出行中存在的问题有何具体意见与建议?(25题)
总结:这是一道开放题。在调查统计的过程中我们发现了大学生对于旅行出游的担心与建议,这对于我们的调查目的是很有意义的。主要集中在一下几个方面:
1、旅游环境;包括卫生、住宿、交通、景区、安全因素。
2、旅行社方面:包括服务质量、服务内容、服务关系的平等、诚信(服务信息以及费用的透明)等等。
3、社会环境:包括政府行为、社会民众行为、违法行为的遏制。
4、优惠与特殊对待。
5、自身因素的调节。
第三部分――结尾
调查的总体情况
本次调查历时7天,共调查了承德市主所有大学与有关地区,并在努力下圆满完成了此次实践调查活动。经过对调查数据整理与分析,得出结论:大学生旅游市场是有很大潜力的,市场个性鲜明,若要开发需要很强的针对性与技巧性。调查中发现了一个看似矛盾而又的确存在的事实:现在的大学生普遍对旅行社缺乏认知,特别是一些不知名的地方性小旅行社,普遍都选择结伴或者自由出行等其他形式的方式出行方式,但一方面面对自主出行所产生的困难又渴望旅行社能推出些专门针对大学生全体的持久性旅游产品。
对此进行进一步的分析,可以得到一下一些结论:
1.旅游档次要求差异巨大的情况(低端消费者居多)。跟随普通的旅行团旅游经济方面要承受巨大的压力,而且得不到自己喜欢的“自由”,“同类人群”的旅游偏好的满足。
2.由于求远大于供的市场现状,使旅行社有着绝对的主动权,控制着活动的费用、时间、地点、方式,且服务质量在很大程度上得不到保证,消费者的需求也因此得不到满足,从而造成虽有需求但无市场的尴尬局面。
3.“十一”“五一”黄金周期间,大学生大都希望能同班或者同专业组织外出旅游,但承德地区的旅行社基本没有开设类似的专门针对大学生市场的服务产品。由此看出,市场虽然有很大的潜力,但却没人占领。
上述现象原因是多方面的:
首先,大学生有一定的文化素养,对服务质量要求比较高,同时又要求价格低廉(即看重性价比)。并且对旅游的要求区别普通市场,喜欢自主性旅游,且对风景区的选择和旅游形式的要求别具特色。从而在用普通方法应对大学生这一特殊市场时利润率会比平时低很多。很多旅行社在看到上面这些问题时就已经望而却步了。
其次,承包相应的大学生出游压力比较大,特别是安全问题上,如果因旅行团本身原因而出现了安全情况,其所受到的社会压力要比平时大很多。且学校方面和旅行社缺乏相关的联系与协调,一般的大学生集体出游(即使是以一个专业为单位的)都是自己与旅行社做联系,而旅行社在旅行过程中对大学生的管理显得有些力不从心。且有其他数据表明,大学生的旅行投诉率往往要高于其他群体。
再次,大学生市场牵扯到学校,从某种意义上说到有一定的公益性和特殊性,政府在这方面既没有什么补偿性政策,也没有什么指导政策和建议,使得旅行社想做却又无从下手。
总体上看,可归结成大学生市场与其他市场有很大的区别性和特殊性,旅行社活相应公司无相关市场的开发理论指导,建议和经验。使得成本高而利润薄,有市场却不赚钱。
2、市场建议:
针对上述问题,我们提出了几点针对大学生旅游市场的开发建议和意见抓住大学生市场特点:“自由”,“同类人群”。
首先确定:大学生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的,因此针对大学市场很多方面旅行社的支持是不必要的。例如,出游的地点已经确定,只需要你提供交通工具,联系住宿,以及一些旅游形成的规划而已。对此旅行社可以省去部分力量去做其他业务,而只需为其提供相应的规划与指南即可,同样可以按照自己的标准收取相应的费用,并针对其附加的一些服务以及服务质量按成本加成的办法进行费用收取,所提供的服务只需刚好或者略高于消费的要求即可。
1.建立专门的大学生市场产品服务小组,提供优质快捷的服务,专业高效的解决市场问题,以此树立在消费者心中特有的形象,长期保持自身在市场中的优势,实现企业盈利。
2.大学生市场的“寒暖”季都以学生假期为标准,能够进行准确估算。大幅降低成本。并且能为自己的前期宣传和业务运行策略提供时间上的支持。
3.宣传策略。比起其他群体的宣传费用,大学的宣传可以说是相当廉价的。完全可以保证广告的到达率与影响度,当然时间必须得选择临近节前得一段时间里以保证广告的时效性。
4.主动联系相关政府部门,说明自己所组织大学生相关的旅游活动,以及时获取各旅游点的信息与学生票的优惠情况,这样既可以为自己旅游业务导航,减少员工疲劳,提高自身效率,使自己更具竞争力。
5.主动出击。积累在市场开发过程中的经验,最终做到准确估量该市场所提出的特殊需求所需时间,人员和费用。开发一些更具盈利性同时又符合此类消费者特点的服务,如人文旅游,历史追寻,以及特殊体验等。不要一味坐等,应主动寻找既符合自身利益又符合消费者消费需求的盈利点。
可行性方案
我组通过这2个多月的调查,根据调查结果以及重庆的周边旅游资源的情况,选择了可能适合大学生的旅游方式。
1、针对大学生的市场消费特点,旅行社可以推出不同于以往的旅游经营模式。
首先,推出“自由行的旅游小助手”,就是向大学生提供旅游资源,并帮助他们解决与旅游目的地之间的问题,其中包括交通(购买车票,包车),住宿、门票、其他必要开支,凭借其专业的背景和关系网络,以差价为经营利润。其次,推出“友情之旅”。提供场地以及大概的器具设备,使他们在轻松与愉快的气氛中尽情享受友情的感受。
2、注意利用各种简易有效的公关渠道提高旅行社在相关市场的知名度和信誉度。
在父母的资助下拼搏学业,还尚无经济收入的大学生,在不断出现的外界新事物的影响下,其消费观念逐渐转变,这催生了当代大学生消费欲望的激增。在这一背景下,大学生是如何消费的?他们持有怎么样的消费观念呢?为了更深入的了解当代大学生的消费状况,我们对部分大学生的消费状况进行了一些调查研究。
一、主要研究分析分为以下四方面:
1、经济来源。
2、消费金额及支出范围。
3、购买商品的态度。
4、计划消费。
通过调查问卷结果统计,88.6%的当代大学生的经济来源完全来自于父母,只有不到2%的大学生依靠自己。作为当代大学生,我们应该自食其力,大学生是祖国的栋梁和未来,祖国的明天需要我们大学生去建设、开辟,因此,我们应尽早自立,自己用双手去创造财富,正如童话大王郑渊洁教育他儿子,让他儿子18岁以后就依靠自己赚钱来养活自己,自己买饭吃,并且其子已经买到车,一切都靠自己的双手!我们并不比他儿子小,可是试想,假如没有了我们的父母,我们会怎样。是让自己凭借勤劳的双手和发达的大脑努力工作创造财富,为祖国做贡献?还是离了父母就不能生活,让自己成为社会的负担?道路是我们自己走出来的,只要不是迫不得已,任何一个有进取心得大学生都会选择第一种生活方式,虽然这条道路上布满荆棘!
我们再试着从父母的角度分析。家长含辛茹苦把儿女养育成人,日夜望子成龙,望女成凤,他们无不希望自己的子女早日承认,为社会做贡献,看到儿女能幸福美满是他们最大的欣慰。因此,为了让父母额头上的皱纹少一些,为了让他们头上的白发不再增多,让他们省心,我们大学生没有理由不自己动手,或者说不全依靠父母。正如那句话所说,“自己动手,丰衣足食”。同时,尽早融入社会可以让我们当代大学生更好地了解社会,深入社会,获取一定的社会经验,从而在以后少走弯路,另外,如果可能我们当代大学生应尽可能地为父母减轻负担,我想,父母一定会为他们懂事的儿女感到骄傲和自豪的。
从更大的社会角度上分析,我们自己赚钱可以为国家减少不必要的税务开支,让更多的钱用到更需要的地方,做到钱尽其用,也为我们建设中国特色社会主义事业做贡献。
二、正常消费金额及支出范围
由调查分析得出,一个普通大学生月正常消费为500——800元,主要支出为伙食费,占了总费用的60%——70%。下面是对部分支出开销的评价。
几乎每个同学每月都有100——200元是自由支配的,经分析,只有不足10%的同学在学习方面用了10%的自由支出。而且还是一些专业必备的学习用具。由此可见,在一定程度上,同学们的学习主动性还不是很强。另一方面的同学主要支出为买衣服,因为此次调查的主要是男生,出现这个情况有些出乎意料,而且买衣服主要是由于个人的攀比心理,而且在东西时不太考虑其购买物是否实用,甚至有些东西买回来就没有怎么用过。
除外,在同学中存在一个普遍的现象:借钱消费。优势,回应为一些较贵重的物品而透支财政,由此就拆东墙补西墙,以借来的钱补这个空子,下个月又省钱来补上月的钱,导致刚还上又借,再还再借的恶性循环,这主要因同学们很少计划理财,下一点会着重讲。由此上可看出,当代大学生在消费支出方面存在一个很大的问题,且发展趋势趋向坏一面。
三、计划消费。
在调查分析中发现,当代大学生缺乏计划理财消费的习惯,从而导致“借钱消费”恶性循还,同时,还有一些人对于理财根本没有考虑过,即使支出很少,但也糊里糊涂不知将钱花哪了,该怎么花。
同样一样工资的两人,会计划理财的几年内可能就会买上汽车等,而不会理财的,可能只能沦为“月光族”。当代大学生作为未来的新主人,理应学会计划理财消费。一人不会一家穷;一群不会,国家穷。计划理财消费无非将一月的消费支出列一列,分析一下哪些可省哪些必须,从而就可轻松最大限度的用钱,花得明白踏实,为下个月计划一下支出,心里有数,岂不是乐事一件!
四、购买商品的态度
对于自己喜欢的商品的态度,大学生都有自己的见解,通过这次问卷调查,大学生主要持以下观点:50%的大学生认为只要是自己喜欢的商品,价格合理便会购买,40%的人认为他会慎重考虑后再购买,还剩下10%的人则不管多贵都买或者不买,从这些数据可以不难发现。首先,大学生活经济实力不是很强,而且大部分学会合理的选择消费,因为只有少部分人会购买很贵的商品,这部分人包括家庭经济宽裕的大学生和家庭经济不宽裕但大胆消费的大学生,其次,大学生消费时较为合理也偏向理性。从对待商品的态度可以看出:看到商品时,40%的大学生会谨慎考虑再买。大学生消费趋于理性,大学生能认识到自己作为学生消费应该节约、体贴父母,减轻爸妈的经济负担,这一方面值得发展和表扬的,然后,对于较贵商品的承受能力,大多数学生不选择贵的商品,从中可以得知:当代大多数学生当代大学生家庭经济条件并不是很好,有很多来自农村、偏远山区的,他们的经济实力较差。但从另一方面来看,大学生消费比较适度,既无太保守也非很大胆。从40%的比例可以看出,大学生面对的消费商品的态度比较乐观。虽然大部分学生的主要经济来源是父母,但他们向消费是趋于理性的。
我们当代的大学生应该树立正确的消费观念,远离拜金主义和享乐主义,发扬艰苦奋斗精神。不攀比,不盲目追求名牌。作为大学生,学习是我们的首要任务,我们应时刻以学习为主,更心灵美才是最真实的美,华美昂贵的外衣掩盖不了丑陋平庸的内心,破旧衣服也遮蔽不了高尚的品质。所以我提倡大学生消费时不攀比,不盲目追求名牌。要对社会上的新兴事物要学会辨别,增强消费意识,提高自主消费能力。
因此,大学消费商品的态度:40%趋于适度,50%较理性,还有10%较为大胆和相当保守,但总体消费趋于乐观,对商品较为热爱,喜欢购物。
针对以上指出的问题,我们提出以下建议:
1、尽早学会自立,减轻家庭负担,同时也锻炼自己。
2、树立正确的消费观,即适度、合理、绿色消费,同时发扬艰苦奋斗的精神。
3、加强辨别能力,不轻易受虚假广告的诱惑,以避免不必要的消费。
4、计划理性消费,掌握自己的财富主动权。
5、养成良好的消费习惯,学会节约。
望我们当代大学生能从中受益,为自己人生铺设一条光明大道!
推荐专题: 实习调查报告 调查报告网 大学生微商问卷调查报告