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尊敬的主管:
你好!
在餐厅工作一段时间中,学到了很多知识,餐厅的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在餐厅里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。餐厅的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在餐厅自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于餐厅培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
餐厅近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在x月x日左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!
最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
最新饭店员工的辞职报告范文
饭店员工辞职报告(一)
尊敬的领导:
你们好!
我是厨部荷台员工xx。我入职已将近三个月,非常感谢领导曾在工作中给予过的指点和引导,使我在这里学到了一些关于烹饪的常识和实用的工作技能!
也很感谢在工作上帮助过我的同事们!他们也曾带给我开心和欢笑!这里的很多人很多事也给我留下了些许的美好!
但是天下没有不散的宴席,铁打的营盘流水的兵,所以此刻的我也不得已呈上了我的辞职报告,因为我有了比在此处更好的发展。老话说的好,人往高处走水往低处流,每个人的人生规律莫不是如此!所以我经过慎重考虑权衡利敝,向公司提出辞职!
由于事发伧促,我的离职申请没能提前报告,给部门工作增加了压力,为此我也身感愧疚!在此之前我唯一能作的补偿就是一如既往的坚守岗位努力工作。
再次深表感谢!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
饭店员工辞职报告(二)
尊敬的x经理:
在酒店工作了三年的我对酒店有着一种格外亲切的感觉。我的'第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店,离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,x经理,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您,x经理”!
x经理,在这里,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的饭店领导:
您好!
我很遗憾自己在这个时候向饭店提出辞职。
来到我们饭店工作大约半年了,饭店里的人对我都很好。我衷心感谢x总以及各位同事对我的照顾与错爱,在这半年里,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力。而今,我决定离开,也许这样会好一些。
由于能力有限和经验不足,我在认真考虑后,还是决定辞去现有职位,离开饭店。如果我现在不辞职,我就是在饭店里尸位素餐,因为我不可能为饭店做多少贡献。但考虑到饭店在人员安排上的合理性,本着对饭店负责的态度,为了不让饭店因我而造成决策的失误,我郑重向饭店提出辞职。
也许我该提前一个月给您递呈辞职报告,好在我手头的工作不多,可以马上交接清楚。我保证在离开饭店之前,我会做好所有的交接工作,静心等待您的答复、处理。
离开这个饭店,我满含着愧疚、遗憾。我愧对饭店上下对我的期望,愧对各位对我的关心和爱护。遗憾我不能经历x期工程在x城的发展与以后的辉煌,不能分享你们的甘苦,不能聆听各位的教诲,也遗憾我什么都没能留下来。我将就这样悄悄地离开,结束我的这一份工作。
最后,衷心祝愿饭店健康成长,事业蒸蒸日上!祝愿各位领导与同事:健康快乐,平安幸福!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的xx经理:
您好!
首先感激您在百忙之中抽出时间来阅读我的辞职报告,我是怀着非常复杂的心境写这封辞职报告的。
自从我进到了饭店后,由于您对我的指点和信任,使我取得了许多机遇和成果。经历这段时间在饭店的任务,我从中学到了许多知识,积聚了一定的经历,对此我深表感谢。由于我本身工作才能不够,近期的任务让我觉得力所能及,为此我作了很长时刻的思考,我确定递上辞呈。
为了不因我本人才能不够的缘由影响了饭店的正常运作,更迫切的缘由是我必需在2019年x月后参与计算机等级证的培训,较长时刻内都不能上班。因此经历沉思熟虑之后,我确定在2019年x月前辞去而我在饭店的任务。我知晓这个进程中会给您带来一定水平上的方便,对此我深表歉意。
感激您和饭店各位同事对我的教诲和照顾,在饭店这段阅历对我而言异常的宝贵。未来不论什么时分,我都会以本身已经是饭店的一员而感到荣幸。我确信在饭店的工作历程将是我全部职业生涯开展中十分紧要的局部。
祝饭店领导和各位同事身体安康任务顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
2019年x月x日
2007年度旅游星级饭店自查报告
尊敬的各位星级复核小组领导:
您们好!
您们不辞辛劳,怀着一颗关怀爱抚之心莅临武陟县宾馆,对我馆进行星级复核和指导,在此 我谨代表武陟县宾馆全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢。
我馆热忱希望各位领导不吝赐教,让我们今后能进一步的改进工作,提高服务质量。为此,我现将本馆的情况向各位领导做一个简要的汇报。
武陟县宾馆是集住宿、餐饮、会议等一体的商务旅游宾馆。它座落在武陟县县城,位于县城兴华路97号(县中行对面),交通极为便利。宾馆占地面积约为20000平方米,主楼8层。其中设有近350平方米的接待大厅,拥有各类房间XX间,共XXX个床位;大厅二层还设有快餐厅,宾馆还设有大型会议室、中型会议室和小型会议室各一个,以及一个可停靠150辆车的停车场;另外还配备有中央空调、电梯、国际国内直拨电话、宽带、消防控制中心、微机管理等,服务设施较为完善。宾馆于一九九二年十二月五日试营业,所有员工从社会公开招聘,均经过培训考试合格后上岗,并派出业务骨干到郑州国际饭店等地进行学习和参加省旅游局涉外饭店岗位培训,经过十几年的努力,使我馆的硬件和软件都得到了进一步的提高,在为完善武陟城乡建设,创造良好的旅游条件和外部投资环境起到了积极的作用。开业至今,我店共接待客人XXX万余人次,客房出租率达XX%,平均房价XXX元/间,各项营业收入共计XXX万元,上交税利XX余万元上缴资金XX万元,实现社会贡献总额XXX余万元。
我馆于二00一年申报二星级酒店后,又向更高层次(三星级)迈进,先后投资XXX余万元对硬件进行装修改造,如对楼层房间、门、壁纸、地毯、窗帘、过道门等进行装修和防火处理,餐厅、厨房进行装修改造、美化馆内外环境,添制有关设备等。与此同时,我馆还专门聘请专业人士到酒店对服务质量、服务技能、仪容仪表、普通话、消防安全知识进行培训,并积极参加有关部门举办的竞赛活动,在各级部门领导的密切关怀和宾馆全体员工的共同努力下,XXXX年我店分别被xx市XX、xx市公安局评为“xx美食名店”和“特业治安先进单位”;XXXX年被xx市人民政府、中国商业联合会评为“xx餐饮名店”,并于XXXX年顺利通过星级复核,XXXX年“口水边鱼”被XX市商业委员会评定为重庆优质菜,“XXXXXX”被xx市商委评定为XXXX地方风味优质菜,XXXX年XX月加入xx市旅游协会;XXXX年被中共xx市委、xx市人民政府命名为“文明单位”,被xx市人民政府评为“XXXX先进单位”;XXXX年“
五、一”节参加xx市总工会、商委组织的餐饮行业技能比赛获“一等奖”;XXXX年被xx市供销社党委评为XXXX年度先进基层党组织;XXXX年X月被xx市XXXX评为XXXX年度先进集体;XXXX年X月被xx市人民政府评为优秀XX企业;XXXX年X月被xx市XXXX党委评为XXXX年度先进基层;XXXX年X月被xx市XXX、XXX总评为全市XXXXXX系统先进集体。
几年来,酒店员工齐心协力,艰苦奋斗,遇到困难不妥协,在成功面前不自满。作为旅游定点接待单位,我们时时刻刻都依照着二星级饭店的标准为客人提供最佳的服务。
一、建立健全领导班子,实行分工负责,确保各项工作得以顺利开展。 酒店将现有的中层干部分为几个小组,分别负责服务质量、清洁卫生、维护保养、综合协调等工作。对各项工作公开监督,时间实行倒计时。
二、不断加强业务培训,提高服务质量。
首先,在针对中层干部素质教育培训上,我店先后组织部门经理及领班和部分优秀员工到其它宾馆进行参观学习,并多次邀请有关专家到我店进行讲课,使我店的管理干部综合素质有了质的提高。 其次,对广大的普通员工,我店实行的是统一与局部相结合的培训方式,如员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等进行统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。由此,对树立全员饭店意识,全面提高服务技能技巧和水准收到良好效果。
三、强调层级管理,严格考核监督与培养自觉意识相结合,以保障星级服务水准。
我店和许多星级酒店一样坚持层层负责、层级管理和责、权、利连带制的原则。我店实行的是总经理—部门经理—领班—员工四级负责的管理体制,坚持责、权、利相结合的原则。对中层干部施行了《部门经理岗位责任制》,根据部门经理行为规范、部门经理职责、值班经理职责及考勤和各部门员工违规违纪或优秀事迹的质检情况等方面进行考核,并实行重奖重惩。对广大员工根据二星级酒店服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容,采取书面考试与实际操作和平时质检考核相结合的措施。同时,我店还采取各种灵活的思想教育方式,树立员工爱店敬业思想和自觉意识,培养了广大员工的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底,从而深得住店嘉宾的广泛称赞。
四、狠抓清洁卫生,营造素雅温馨的亮丽环境。
本酒店从外部环境、停车场到接待大厅、客房、餐厅等都特别注重清洁维护与打扫。卫生责任由部门到班组到人员层层落实负责,按程序或每日例行做卫生或按一定周期有计划地清洁,但总的来说都要求做到“勤”和“细”两个字;在监督上以自查和逐级督促与酒店质检相结合的方式;在措施上以投入相应物资为保障,如门厅地毯的铺设减小了尘埃带入量,客房吸尘器的添制方便了地毯清洁,采用一些高质有效的清洁和消毒剂保证了清洁的品质、效果等等。
五、继续搞好了设施设备的维护保养及部分更新添置工作。 我店在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,在工程人员中也采取分工合作的方式,对某些大型重要设施,我馆还专门聘请厂方技师前来指导维护(如:中央空调、电梯、消防控制台)。今年来,我们对空调机房、变压器等设备以及线路、管件、房间空调、电器、家俱、洁具、墙面天花等进行了大大小小多次的保养或维修以保障正常运行,确保服务质量。另外,在旅游旺季,为满足广大旅客的要求特地开设了特价房从而进一步拓展了服务领域。餐饮今年也专门采购了一批品质较好的器皿碗碟来提高服务的品位和档次。
六、树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保旅客安全。
今年,我馆对员工的消防及其他安全知识进行了定期培训;对楼层灭火器、安全出口灯、安全应急灯进行了添置更换;在工作中严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;对保安人员严格要求执行夜间巡逻制度;同时,我馆根据实际情况还重新组建了义务消防安全队。这些都确保了住店客人的生命财产安全。
七、没有发生过投诉、人员伤亡、食物中毒等事件。 总之,正是由于我们花了大力气抓了以上几个方面的工作,才使我店在本地区旅游行情不如往年火爆而地方酒店业竞争比往年甚为激烈的情况下,今年讫今为止,接待旅客量仍达到了XX万余人次,比上年同期有所增长。并圆满地承办了多次会议和宴会。为地方政治、经济、文化都作出了一定的贡献。
当然,我馆还是一个发展中的宾馆,还不很成熟,服务质量也有许多不很如意之处,一切都期待于在座的各位领导怀着呵护之心给我们指导、指正,敦促以使我馆保持二星级服务水准,为地方旅游事业再谱新篇。
最后,让我再次代表酒店全体员工对各位领导表示最热烈的欢迎和衷心的感谢!
祝各位领导身体健康,工作顺利,生活愉快! 致
敬礼!
武陟县宾馆
2007年12月5日
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